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Le responsable de la technologie chez T-Mobile prend sa retraite à l’âge de 58 ans.
(Photo : Deutsche Telekom)
san francisco Après 23 ans au sein de l’entreprise, le patron du réseau Neville Ray quitte la société américaine de communications mobiles T-Mobile. La société a annoncé que le responsable de la technologie de la filiale américaine de Deutsche Telekom prendra sa retraite à l’automne.
Ray fait partie des cadres les mieux payés de l’industrie des télécommunications. Un avis obligatoire à la Securities and Exchange Commission montre qu’il a été payé environ 11,5 millions de dollars au cours du seul exercice 2021. A titre de comparaison : Selon la société Dax, le PDG de Deutsche Telekom, Timotheus Höttges, a perçu une rémunération totale d’environ sept millions d’euros au titre de l’exercice 2021.
Depuis son entrée sur le marché américain au début des années 2000, Deutsche Telekom a eu de gros problèmes avec la qualité de son réseau. Ray voulait changer cela, sous sa direction, T-Mobile US a progressivement élargi sa position sur le marché.
La percée décisive est venue avec l’expansion des communications mobiles en temps réel 5G. T-Mobile a pu déployer la dernière génération de communications mobiles beaucoup plus rapidement que ses concurrents AT&T et Verizon.
Ray a déclaré: « C’est doux-amer, mais maintenant que la direction du réseau de T-Mobile a été établie, il n’y a jamais eu de meilleur moment pour annoncer ma démission. » Le PDG de Telekom, Timotheus Höttges, a plaisanté sur le départ de Ray: Ray est l’employé le plus cher de l’entreprise, car l’expansion du réseau aux USA a englouti tant d’argent. « Ça valait la peine. Parce qu’aujourd’hui, notre réseau américain est le numéro 1 », écrit Höttges.
Panne majeure du réseau américain
Peu de temps après, il y a eu une panne majeure du réseau T-Mobile aux États-Unis. Les utilisateurs de T-Mobile ont signalé plus de 80 000 rapports de problèmes au service de dépannage de Downdetector.
Ray a imputé les problèmes à un fournisseur de services, auprès duquel la filiale de Telekom loue des câbles à fibre optique. Contrairement à l’Allemagne, où Telekom possède une grande partie du réseau de fibre optique utilisé par l’entreprise, il est courant aux États-Unis de louer le réseau à des fournisseurs tiers.
Les utilisateurs ont signalé qu’ils ne pouvaient plus composer le 911 non plus. En 2021, T-Mobile était déjà poursuivi car le numéro d’urgence américain 911 n’était pas joignable dans plus de 20 000 cas. T-Mobile a réglé l’affaire en payant 19,5 millions de dollars.
Quelques semaines plus tôt, T-Mobile avait admis que des pirates avaient volé des données sensibles à 37 millions de clients. Il s’agissait de la huitième violation de données en six ans au sein de l’entreprise de télécommunications. T-Mobile a été condamné à une amende de 350 millions de dollars pour une violation de données en août 2021 qui a volé les données de 77 millions d’utilisateurs.
Le successeur de Ray à la tête de la technologie sera Ulf Ewaldsson. Il a rejoint T-Mobile il y a quatre ans après avoir travaillé pour le fournisseur de réseau européen Ericsson pendant environ trois décennies.
En savoir plus : Des pirates informatiques attaquent une filiale de télécommunications américaine – des données ont été volées à 37 millions de clients au fil des semaines.
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