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Les plateformes de médias sociaux Facebook et TikTok n’ont pas réussi à appliquer leurs politiques après avoir été frappées chacune par des publicités contenant des informations erronées « flagrantes » sur les élections de mi-mandat de 2022, selon un rapport publié vendredi.
Issu d’une enquête menée par l’organisme de surveillance Global Witness et l’équipe Cybersecurity for Democracy de l’Université de New York, le nouveau rapport décrit les efforts des chercheurs pour publier 20 publicités contenant des informations erronées sur Facebook, TikTok et YouTube.
Les annonces étaient en anglais et en espagnol et ciblaient plusieurs États du champ de bataille à mi-parcours de novembre, tels que l’Arizona, le Colorado et la Géorgie.
Ils auraient présenté plusieurs affirmations inexactes concernant les jours de vote prolongés et les votes primaires comptant à mi-mandat, entre autres déclarations. Les groupes ont déclaré avoir supprimé les publicités après que les plateformes eurent décidé de les accepter ou non.
TikTok a approuvé ces publicités, selon le rapport, mais n’accepterait pas une publicité approuvée par Facebook sur les vaccinations obligatoires contre le COVID-19 pour les électeurs.
TikTok – propriété de la société chinoise ByteDance – a fait le pire dans l’enquête des chercheurs, selon le rapport, car la plate-forme a approuvé 90% des publicités contenant de la désinformation.
L’échec signalé de la plateforme survient trois ans après que TikTok a imposé une interdiction des publicités politiques.
Un porte-parole de TikTok, dans une déclaration aux groupes, a déclaré que la plateforme interdit et supprime la désinformation électorale ainsi que la publicité politique payante de l’application.
« Nous apprécions les commentaires de [nongovernmental organizations] … des universitaires et d’autres experts qui nous aident à renforcer continuellement nos processus et nos politiques », a déclaré le porte-parole.
La plateforme Facebook de Meta a approuvé un nombre « significatif » de publicités : 30 % en anglais et 20 % en espagnol lors d’un test, et 20 % en anglais et 50 % en espagnol lors d’un autre, selon le rapport.
Un porte-parole de Meta a déclaré aux groupes que leur rapport était basé sur un très petit échantillon et ne représente pas les publicités politiques que la société examine quotidiennement dans le monde entier.
Le porte-parole a écrit que le processus d’examen des publicités de la plateforme passe également par plusieurs couches d’analyse et de détection.
« Nous investissons des ressources importantes pour protéger les élections, de nos efforts de transparence à la pointe de l’industrie à notre application de protocoles stricts sur les publicités sur les questions sociales, les élections ou la politique – et nous continuerons à le faire », a déclaré le porte-parole.
Global Witness a noté d’autres enquêtes qui montrent que toutes les publicités de désinformation électorale qu’il a testées au Brésil et toutes les publicités de discours de haine qu’il a testées au Kenya, au Myanmar et en Éthiopie ont dépassé le processus d’approbation des publicités de Facebook.
D’autre part, YouTube, propriété de Google, a trouvé et rejeté chaque annonce que les chercheurs ont soumise à la plate-forme tout en suspendant également une chaîne utilisée pour publier des annonces, selon le rapport.
Google, dans une déclaration à l’Associated Press vendredi, a écrit que la société avait « développé des mesures étendues pour lutter contre la désinformation » sur ses plateformes, y compris de fausses déclarations sur les élections et le vote.
« En 2021, nous avons bloqué ou supprimé plus de 3,4 milliards d’annonces pour violation de nos politiques, dont 38 millions pour violation de notre politique sur les fausses déclarations », a écrit Google.
« Nous savons à quel point il est important de protéger nos utilisateurs contre ce type d’abus, en particulier à l’approche d’élections majeures comme celles aux États-Unis et au Brésil. »
Damon McCoy, codirecteur de l’équipe Cybersecurity for Democracy, a déclaré dans un communiqué de presse que la désinformation avait eu un impact majeur sur les élections et a fait valoir que les performances de YouTube dans la recherche n’étaient pas impossibles à égaler.
« Toutes les plates-formes que nous avons étudiées auraient dû obtenir un ‘A’ pour cette mission », a déclaré McCoy.
Jon Lloyd, conseiller principal chez Global Witness, a déclaré que les entreprises dotées de plateformes de médias sociaux prétendaient reconnaître le problème de la désinformation, mais a ajouté que la recherche montre qu’elles ne font pas assez pour le freiner.
« Inventer la technologie et se laver les mains de l’impact n’est tout simplement pas un comportement responsable de la part de ces énormes entreprises qui engrangent des dollars », a déclaré Lloyd dans le communiqué de presse.
« Il est grand temps qu’ils mettent de l’ordre dans leurs maisons et commencent à financer correctement la détection et la prévention de la désinformation, avant qu’il ne soit trop tard. Notre démocratie repose sur leur volonté d’agir.
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