Top fournisseurs d’accès Internet à considérer en novembre 2024

Cet article examine les meilleurs fournisseurs d’accès Internet aux États-Unis, en mettant l’accent sur des critères comme la vitesse, le rapport qualité-prix et le service client. Il souligne la supériorité de l’Internet par fibre optique, notamment AT&T Fiber, qui se distingue par ses prix compétitifs et ses options de données illimitées. L’article aborde également d’autres alternatives comme l’Internet par câble, tout en insistant sur l’importance de vérifier la disponibilité des services à des adresses spécifiques.

Nos Sélections

Quel est le meilleur fournisseur d’accès Internet dans l’ensemble ?

Choisir un fournisseur d’accès Internet (FAI) peut être un véritable parcours du combattant. Plusieurs éléments entrent en jeu, tels que la disponibilité du service, les types de connexion, les vitesses offertes, les tarifs, ainsi que les conditions de service comme les limites de données et les frais associés. Un bon service client est également un indicateur essentiel de la fiabilité d’un FAI. Peu de fournisseurs parviennent à exceller dans toutes ces catégories.

Pour ceux qui vivent dans le Nord-Est, Verizon Fios est souvent considéré comme le meilleur choix. En revanche, dans le Sud et le Midwest, de nombreux utilisateurs apprécieront AT&T Fiber. Comme nous le soulignons fréquemment dans nos évaluations, la connexion Internet par fibre optique est généralement supérieure aux autres types de connexion, donc si vous avez la possibilité d’opter pour la fibre, n’hésitez pas !

Cependant, il existe des situations où l’Internet par câble, proposé par des fournisseurs comme Xfinity, Spectrum ou Cox, pourrait être plus avantageux. Le câble est souvent une option économique, surtout si vous recherchez un forfait combinant Internet et télévision ou Internet et mobile. De plus, l’Internet par câble est le plus largement disponible parmi les options non satellite, ce qui en fait souvent le choix par défaut lorsque la fibre n’est pas accessible dans votre région.

Notre Méthodologie

Pour établir notre classement des meilleurs fournisseurs de services Internet, nous considérons divers facteurs : vitesses de connexion, tarifs, service à la clientèle et rapport qualité-prix. Nous nous basons sur une base de données exclusive, enrichie par des années d’analyse des services Internet. Pour valider nos informations, nous vérifions la disponibilité des services à des adresses spécifiques et examinons attentivement les conditions générales des fournisseurs. Dans certains cas, nous contactons directement les FAI pour confirmer des détails cruciaux.

Il est important de noter que malgré nos efforts pour fournir des informations précises et à jour, certaines limites existent. Les prix et les vitesses peuvent varier d’une adresse à l’autre, et il est conseillé de saisir votre adresse sur le site d’un fournisseur pour découvrir les options qui vous sont réellement accessibles.

Les prix, vitesses et autres données que nous présentons peuvent également différer de nos recherches initiales. Les cartes que nous fournissons montrent la gamme des prix et vitesses des FAI à travers le pays, tandis que les tableaux des plans mettent en avant les offres les plus courantes dans la majorité des zones. Les tarifs mentionnés incluent souvent des réductions pour les paiements automatiques, une pratique courante dans l’industrie. D’autres promotions peuvent être disponibles en cas de souscription à un contrat d’une durée déterminée ou à plusieurs services.

Pour en apprendre davantage sur notre méthode d’évaluation des fournisseurs d’accès Internet, consultez notre page dédiée à la méthodologie.

Trouver des Fournisseurs d’Accès Internet Locaux

Les Meilleurs Fournisseurs de Services Internet aux États-Unis

AT&T Fiber

Meilleur Fournisseur d’Internet par Fibre

Bien qu’AT&T Fiber ne soit pas le fournisseur d’accès Internet le moins cher, il se classe parmi les meilleurs en termes de rapport qualité-prix. En analysant le coût par Mbps, un indicateur clé de la valeur, AT&T Fiber se démarque de la concurrence. Avec la location d’équipement gratuite, des données illimitées et l’absence d’augmentation de prix, la valeur globale d’AT&T Fiber est indéniable.

Pour mettre cela en perspective, le coût moyen d’un plan Internet par fibre chez Verizon s’élève à 11 cents par Mbps, tandis que les forfaits d’Internet par câble, comme ceux de Xfinity, peuvent atteindre au moins 17 cents par Mbps. AT&T propose également des plans multi-gig avec des vitesses de téléchargement et de téléversement symétriques allant jusqu’à 5 gigabits par seconde.

La tarification transparente et les conditions simples d’AT&T Fiber lui ont valu des classements élevés en satisfaction client selon l’American Customer Satisfaction Index et J.D. Power. Bien que ses autres options comme DSL et le sans fil fixe soient moins impressionnantes, AT&T ne propose plus de DSL aux nouveaux clients. Si AT&T Fiber est disponible à votre adresse, vous avez de la chance, car il n’y a gu