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Vous savez tous maintenant à quel point le Clean Technica L’équipe ADORE les véhicules électriques. Ainsi, lorsque nous nous sommes rendus à Austin, TX, le mois dernier pour une retraite d’équipe (et l’événement Electrify Expo – le plus grand festival de véhicules électriques en Amérique du Nord), nous ne pouvions pas simplement nous déplacer en voiture tout voiture de location. Ce devait être un EV. Heureusement, nos amis d’UFODRIVE nous ont mis en contact avec une Tesla pour le week-end*.
Après des années à bien faire les choses en Europe, UFODRIVE est une société internationale qui s’impose aux États-Unis en tant que première société de location de voitures entièrement numérique et entièrement électrique. Nous étions ravis de lui donner un tourbillon à Austin et nous l’avons fait.
Clean Technica Le fondateur, Scott Cooney, et notre PDG, Zach Shahan, connaissent tous deux Teslas de fond en comble, en tant que propriétaires chevronnés de Tesla (et d’autres véhicules électriques). Ils ont chacun récemment publié leurs revues respectives sur trois ans de la propriété de Tesla (consultez Scott ici et Zach ici). Nous n’étions donc pas des conducteurs de véhicules électriques pour la première fois, mais plutôt des utilisateurs de voitures de location de véhicules électriques pour la première fois.
L’application
Nous avons téléchargé l’application UFODRIVE, qui est nécessaire pour réserver, récupérer, déposer, déverrouiller et conduire les véhicules électriques. Le processus d’inscription sur l’application a été relativement indolore, bien qu’ils nécessitent plusieurs formes d’identité et une preuve d’adresse, alors donnez-vous un peu de temps pour mettre cela en place. Bien qu’une fois le compte créé et validé (la partie validation a été super rapide), l’utilisation de l’application elle-même est un jeu d’enfant. UFODRIVE est disponible 24h/24 et 7j/7 et vous pouvez rapidement et facilement effectuer des réservations directement via l’application en quelques minutes seulement. Fini les longues files d’attente au comptoir de location de voitures ni les accumulations de paperasse. Les utilisateurs de voitures de location se réjouissent !
Nous avons eu un peu de mal à trouver le lieu de prise en charge, même si nous avons pu obtenir rapidement une personne en direct sur la ligne de service client UFODRIVE qui était sympathique et extrêmement utile pour nous amener à la voiture. Nous avons localisé la Tesla (marquée sauvagement avec les logos UFODRIVE, nous avons été amusés à voir), déverrouillé le véhicule sans problème et pris la route en quelques minutes. Il y avait d’excellentes notifications et rappels en cours de route depuis l’application, comme lorsque le niveau de charge de la voiture était faible.
L’expérience
Nous avons eu quelques problèmes avec les paramètres du pilote Tesla dès le départ, car le positionnement du siège, l’angle du volant, etc., étaient tous programmés d’une manière telle que, peu importe la façon dont nous déplacions le siège et enregistrions les paramètres du conducteur, les paramètres seraient par défaut à la programmation et reculer automatiquement le siège et le volant. Même les experts Tesla du groupe ne pouvaient pas comprendre comment annuler cette programmation, il y avait donc quelques grossièretés marmonnées chaque fois que quelqu’un prenait le siège du conducteur.
En dehors de cela, l’expérience de conduite Tesla était comme celle de n’importe quel autre Tesla Model 3 : rapide, rapide comme l’enfer, confortable, réactive, zéro émission et zéro besoin de s’arrêter à une station-service. Vous pouvez enfin louer une voiture électrique (!!!), entièrement numérique, sans le casse-tête des comptoirs de location de voitures, sans vous soucier de faire le plein à la restitution, et – on le répète – sans émission !
Un problème que nous avons rencontré était que le quartier de la ville dans lequel nous nous trouvions avait un service de téléphonie cellulaire assez merdique. Cela signifiait que l’application UFODRIVE était souvent lente ou ne fonctionnait pas du tout, ce qui est problématique, car vous avez besoin que l’application soit en ligne pour déverrouiller et conduire le véhicule électrique. Nous avons pensé qu’une carte-clé laissée à l’intérieur de la voiture une fois que vous récupérez la location serait peut-être intelligente pour les moments où le service cellulaire est un défi, afin que vous puissiez déverrouiller et conduire la voiture sans utiliser l’application. Bien que nous sachions qu’UFODRIVE est relativement nouveau aux États-Unis, ces types de problèmes seront résolus en cours de route.
Mise en charge
UFODRIVE fournit une carte de recharge, vous ne payez donc pas un centime pour la recharge, et l’application dispose d’une fonction pour vous aider à localiser les bornes de recharge associées à proximité. Pour une raison quelconque, nous n’avons pas pu faire fonctionner la carte de recharge dans une station de recharge publique (cela aurait certainement pu être une erreur de l’utilisateur dans ce cas), mais plus tard, nous avons trouvé une station de suralimentation Tesla utilisant la fonction de localisation de chargeur de l’application et avons pu recharger (si vite !) sans problème.
Dernières pensées
Dans l’ensemble, nous nous sommes éclatés avec notre véhicule électrique UFODRIVE. Nous avons même fait tourner la tête à l’exposition Electrify, ce qui aurait pu être dû à la marque explosive UFODRIVE sur le véhicule, mais nous aimons penser que les gens étaient ravis de voir un véhicule électrique. de location auto. C’était amusant d’entendre le Clean Technica l’équipe parle poétiquement des véhicules électriques et de leurs expériences de conduite électrique au fil des ans, alors que nous parcourons Austin dans notre Tesla de location. Le personnel d’UFODRIVE, du début à la fin, a été charmant, serviable, réactif et s’est mis en quatre pour s’assurer que nous passions une excellente expérience de location d’un véhicule électrique. L’application est facile à utiliser, intuitive et simplifie la réservation et la conduite.
La prochaine fois que nous aurons besoin d’une voiture de location dans une ville UFODRIVE, nous serons partout. Nous avons hâte que UFODRIVE se développe aux États-Unis et à l’international afin que tout le monde puisse louer un véhicule électrique en cas de besoin. Vérifiez si UFODRIVE est dans votre ville ici.
*UFODrive à condition que le Clean Technica équipe un EV de location gratuitement pendant notre séjour à Austin.
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