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Elon Musk a annoncé qu’il mettrait en place un nouveau système de modération au cours des dernières semaines, et a licencié certains employés. Le célèbre journaliste Matt Taibbi a publié une chaîne de tweets qu’il a appelé « Twitter Files ». Les documents, qui auraient été obtenus en piratant l’ordinateur de Hunter Biden, contiennent des scandales lors des élections américaines de 2020.
Taibbi : « Les fichiers Twitter montrent l’état déplorable de la plate-forme. »
On sait que l’équipe de modération de Twitter est intervenue et a supprimé les informations publiées avec certains outils développés pour l’entreprise. Selon l’affirmation de Taibbi, Twitter sert d’abord aux politiciens avec un logiciel développé pour lutter contre le spam et la fraude.
Le 14 octobre 2020, le New York Post a publié une correspondance électronique confidentielle, une divulgation basée sur le contenu de l’ordinateur portable abandonné de Hunter Biden. Twitter a pris des mesures extraordinaires pour cette situation. L’équipe de modération, qui a supprimé les liens partagés, a émis des avertissements indiquant que le contenu n’est « pas sûr ». Cela en est venu à bloquer l’envoi par message privé, qui n’a été utilisé que quelques fois jusqu’à présent.
La porte-parole de la Maison Blanche, Kaleigh McEnany, a été exclue de son compte pour avoir tweeté à ce sujet. L’officier de campagne de Trump, Mike Hahn, a réagi à cette situation.
Plusieurs sources ont déclaré avoir entendu un avertissement « général » concernant un possible piratage étranger par les forces de l’ordre fédérales en 2020. Mais comme il n’y avait aucune preuve d’une quelconque implication du gouvernement dans le piratage de Hunter Biden, Trump et son équipe ne pouvaient être blâmés.
Selon les informations partagées par Taibbi, l’équipe de modération a pris toutes les décisions sans en informer Jack Dorsey. Les dossiers de Dorsey incluent de nombreux cas d’intervention pour remettre en question des suspensions et d’autres actes de modération pour des comptes à travers le spectre politique.
Taibbi a publié tous les e-mails divulgués sur le scandale sur son compte Twitter. Cependant, Taibbi a annoncé que la série Twitter Files se poursuivrait.
Les déclarations suivantes sont incluses dans la chaîne de tweet publiée par Taibbi ;
Twitter, selon lui, était un excellent outil de communication de masse instantanée, rendant possible pour la première fois une conversation mondiale en temps réel. Dans une première compréhension, Twitter a plus que rempli sa mission en donnant aux gens « le pouvoir de créer et de partager des idées et des informations instantanément, sans barrières ». Mais au fil du temps, l’entreprise a dû progressivement ajouter ces barrières. Certains des premiers outils de contrôle de la parole ont été conçus pour lutter contre des choses comme le spam et la fraude financière. Peu à peu, au fil du temps, le personnel et les administrateurs de Twitter ont commencé à trouver de plus en plus d’utilisations pour ces outils. Des étrangers ont commencé à demander à l’entreprise de manipuler également la conversation : d’abord un peu, puis plus souvent, puis constamment. En 2020, les demandes d’acteurs liés pour supprimer des tweets sont devenues routinières. Un dirigeant écrirait à un autre: « Il y a plus à revoir de la part de l’équipe Biden. » La réponse reviendrait : « Traité ». Les célébrités et les inconnus peuvent être supprimés ou revus à la demande d’un parti politique. Les deux parties avaient accès à ces outils. Par exemple, en 2020, les demandes de la Maison Blanche Trump et de la campagne Biden ont été reçues et satisfaites. Ce système n’était pas équilibré. C’était basé sur les contacts. Parce que Twitter était majoritairement composé de personnes d’une orientation politique, il y avait plus de canaux ouverts à gauche (c’est-à-dire démocrates) qu’à droite, plus de façons de se plaindre.
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