LONDRES (AP) – Le service postal britannique a déclaré avoir été touché mercredi par un « incident informatique » qui l’empêche temporairement d’envoyer des lettres ou des colis vers d’autres pays.
Royal Mail a signalé sur son site Web que les services d’exportation internationaux « connaissaient de graves interruptions de service » sans fournir plus de détails.
« Nous sommes temporairement incapables d’expédier des articles vers des destinations outre-mer », a déclaré le service, ajoutant qu’il recommandait aux clients de conserver le courrier destiné à l’extérieur du pays pendant qu’il s’efforçait de résoudre le problème.
« Certains clients peuvent subir des retards ou des interruptions des articles déjà expédiés pour l’exportation », a déclaré Royal Mail.
Le National Cyber Security Center du gouvernement britannique a déclaré qu’il était au courant de l’incident et travaillait avec Royal Mail et la National Crime Agency « pour bien comprendre l’impact ».
Les services de courrier entrant dans le pays fonctionnent avec des retards mineurs, a déclaré Royal Mail.