Cet article présente un outil original conçu pour aider les employés à formuler des retours d’information délicats sur leur lieu de travail. Ce générateur suggère des réponses appropriées face à des situations gênantes, révélant l’importance d’un feedback constructif. Une étude menée auprès de 2 000 salariés a identifié des sources de démotivation, comme des retours souvent négatifs et un manque de reconnaissance. L’article souligne le rôle crucial des managers dans la création d’un environnement de travail encouragement la productivité.
Avez-vous besoin de formuler des feedbacks délicats au travail ?
Un nouvel outil innovant vous propose un moyen efficace de choisir les mots appropriés lorsque vous devez aborder des sujets sensibles, comme lorsqu’un collègue semble feindre une maladie, ou ne s’investit pas suffisamment dans son travail.
Ce générateur vous demande simplement de décrire la situation, puis vous offre une réponse bien formulée et respectueuse.
Ceci survient après qu’une enquête réalisée auprès de 2 000 employés de bureau ait mis en lumière les principales sources de démotivation au travail, telles que des managers discourtois, une technologie obsolète, et des réunions peu productives. Cette étude a été réalisée par Brother UK, qui a également lancé la Fabulous Feedback Formula, visant à évaluer l’impact des critiques et des compliments dans le milieu professionnel.
Greig Millar, de Brother UK, a déclaré : « Divers éléments du quotidien en entreprise affectent le travail des employés. Des réunions incessantes et des outils inadaptés influencent significativement la motivation et l’humeur globale, ce qui impacte la productivité des organisations britanniques. »
Les responsables d’équipe jouent un rôle essentiel dans la création d’un climat de travail favorable, notamment par la manière dont ils dispensent des retours sur les performances, qu’ils soient positifs ou négatifs.
« Cet outil est particulièrement utile pour tous les employés qui souhaitent savoir comment donner des retours constructifs à leurs collègues », a-t-il ajouté.
L’enquête révèle que 30 % des personnes trouvent démoralisant de ne recevoir que des retours négatifs sans reconnaissance. Par ailleurs, 24 % des répondants estiment que des feedbacks réguliers, positifs ou négatifs, augmenteraient leur motivation.
Pour d’autres, des incitations financières (38 %), une plus grande flexibilité au travail (38 %), ou une meilleure compréhension de la part de leur supérieur (24 %) pourraient contribuer à améliorer leur motivation générale.
De plus, 42 % des employés souhaiteraient des réunions plus fréquentes avec leurs managers ou collègues pour discuter de leurs performances.
Lorsqu’ils reçoivent des retours, 44 % des employés se disent motivés, 43 % encouragés, et 38 % heureux, ces émotions positives leur permettant de se sentir inspirés pendant une semaine ou plus, selon 46 % d’entre eux.
Cependant, 18 % avouent n’obtenir des retours que moins d’une fois par mois, et 23 % peinent à recevoir des mises à jour en dehors des réunions planifiées.
Les personnes interrogées estiment également que des félicitations régulières sont cruciales pour la productivité (90 %), la rétention des employés (89 %), et le moral d’équipe (88 %).
Plus de la moitié des répondants (55 %) doivent régulièrement évaluer les performances de leurs collègues, et 27 % pensent donner trop de feedback positif. Environ 21 % font cela quotidiennement, tandis que 34 % le font chaque semaine.
Un cinquième des employés trouvent difficile de donner leur avis à leurs collègues, tandis que 37 % d’entre eux se sentent à l’aise pour le faire.
Greig a ajouté que « fournir des retours est une compétence fondamentale en entreprise, particulièrement pour les managers. Les organisations doivent garantir que leurs employés reçoivent des retours cohérents et de qualité. »
Peu importe combien un employé aime son travail et ses collègues, un management impoli ou une absence de feedback régulier peuvent entraîner un désengagement.
Il est donc essentiel pour les entreprises de s’assurer que leurs équipes reçoivent des retours pertinents et constructifs.