Plus d’acheteurs ont afflué dans les parcs commerciaux britanniques, les rues commerçantes et les centres commerciaux le 27 décembre que le lendemain de Noël, exploitant le jour férié supplémentaire pour rechercher de bonnes affaires dans les ventes d’après Noël.
Le nombre de personnes se rendant dans les magasins était près de 40% plus élevé que lundi, selon une étude des analystes de données de vente au détail Springboard, et plus élevé qu’il y a un an.
Cependant, la fréquentation est restée bien en deçà des niveaux pré-pandémiques et était de près de 25% inférieure mardi par rapport au même jour en 2019.
Les parcs commerciaux ont enregistré la plus forte augmentation du nombre de visiteurs par rapport à la veille, tandis que davantage de personnes se sont également rendues dans d’autres destinations de shopping, notamment les centres-villes et les parcs commerciaux.
Les analystes du secteur avaient prévu un début plus calme de la période de vente traditionnelle, alors que les consommateurs se serrent la ceinture au milieu de la crise du coût de la vie et que de nombreux magasins ont suivi la décision des grandes chaînes de rester fermées le lendemain de Noël.
Cependant, le jour férié supplémentaire, à la suite du jour de Noël tombant un dimanche, a attiré plus de clients une fois les magasins rouverts.
Les parcs commerciaux – généralement situés en dehors des centres-villes et offrant de plus grandes chaînes de magasins et un grand parking – ont enregistré une augmentation de la fréquentation de près de 64% mardi, par rapport à la veille.
La fréquentation des centres commerciaux était supérieure de plus de 45% le 27 décembre à celle de la veille, alors qu’elle augmentait de près de 20% dans les rues commerçantes britanniques. Le nombre de visiteurs a grimpé de près de 37 % dans toutes les destinations commerciales du lundi au mardi.
Le nombre d’acheteurs s’aventurant le 27 décembre était supérieur de 12,8 % à celui de 2021, lorsque la variante Omicron de Covid-19 en a dissuadé certains de faire leurs courses. Les heures d’ouverture des magasins ont également été restreintes dans certaines régions.
Cependant, cette année, avec une inflation supérieure à 10 %, certains consommateurs pourraient choisir d’acheter les articles dont ils ont besoin maintenant, plutôt que d’attendre et de les voir devenir plus chers.
« L’augmentation de +36,6 % de la fréquentation entre le lendemain de Noël et le 27 décembre suggère que les consommateurs restent désireux de faire des achats après Noël », a déclaré Diane Wehrle, directrice Insights chez Springboard..
« L’inflation accrue peut agir comme une incitation pour de nombreux acheteurs qui souhaitent sécuriser leurs achats avant toute nouvelle hausse des prix. »
Cependant, le centre de Londres a résisté à la tendance nationale, le Boxing Day conservant sa position de journée de magasinage la plus importante après Noël. La fréquentation a en effet baissé de 3,4% dans la capitale mardi par rapport à lundi, selon Springboard.
Et ce malgré le fait que de grandes chaînes telles que John Lewis, Pets at Home, Poundland et Beaverbrooks sont restées fermées le 26 décembre, après avoir décidé de récompenser leurs employés avec un jour de congé supplémentaire après la saison des fêtes.
Dans d’autres centres-villes, c’est l’inverse, puisque le nombre de visiteurs a augmenté d’un tiers (34 %) mardi par rapport à la veille.
Les chiffres de fréquentation ne montrent cependant pas le montant d’argent dépensé par les acheteurs en ligne, où plus d’un tiers de la chasse aux bonnes affaires du Boxing Day de cette année était attendu.
Les dépenses en ligne le 26 décembre devraient atteindre 1,25 milliard de livres sterling sur un total prévu de près de 3,8 milliards de livres sterling, selon une étude de GlobalData pour VoucherCodes.
Davantage d’acheteurs pourraient décider de se rendre chez les détaillants dans les prochains jours, car certains services ferroviaires reviennent à la normale après la dernière grève du syndicat RMT.
Les analystes du commerce de détail préviennent que la nouvelle année restera difficile pour les détaillants, car les consommateurs contrôlent étroitement leurs dépenses.
« Les mois à venir continueront d’être difficiles alors que l’hiver mord et que la gueule de bois financière de Noël et du nouvel an commence vraiment à se faire sentir dans la poche », a déclaré Andrew Busby, responsable du secteur de la vente au détail chez Software AG.
Busby a ajouté que les consommateurs « examineront leurs achats à de nouveaux degrés ».