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Lorsque les fermetures et les pénuries de personnel liées au COVID-19 ont paralysé notre système de soins aux personnes âgées, une femme de 86 ans connue sous son pseudonyme Barbara Canin a mis la plume sur papier et a auto-publié un livre sur les difficultés rencontrées par les soignants et les résidents.
« Je veux que tout le monde sache ce que vivent les personnes âgées dans les maisons de retraite », a déclaré Canin. Une affaire d’actualité.
« Je pensais » ces personnes âgées n’ont pas de voix. Personne ne parle pour eux « . »
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Le résultat fut un mémoire intitulé La vérité est le meilleur mensonge.
Comme son nom l’indique, Canin tentait d’aborder un sujet sérieux avec humour.
« J’essaie de montrer le côté amusant de vivre dans une maison de retraite. Il y a aussi un côté amusant. C’est hilarant, vous n’avez aucune idée à quel point c’est hilarant », a déclaré Canin avec un sourire.
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Canin a toujours été du genre créatif.
« Je suis extrêmement active, je ne peux pas vivre une journée sans produire un bonnet de laine, un livre, un poème ou quelque chose comme ça », a-t-elle déclaré.
Mais le livre a ébouriffé quelques plumes à la maison de retraite.
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Les mémoires de Canin comprennent des histoires sur ses résidents, qui avaient conduit à des plaintes.
Son prestataire de soins pour personnes âgées, Jewish Care, lui a écrit : « Vous avez nommé d’autres résidents et décrit des conditions médicales ».
« Votre document viole potentiellement la confidentialité », a-t-il déclaré.
« Nous vous demandons de nous indiquer à qui des copies du document ont été distribuées. »
Canin estime qu’elle a envoyé environ 25 exemplaires à ses amis et à sa famille.
Le livre n’est pas à vendre.
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« Je sais que j’ai fait la mauvaise chose et je l’ai fait exprès, parce que je veux que tout le monde sache ce que vivent les personnes âgées », a déclaré Canin.
Canin admet que certaines parties du livre pourraient être considérées comme insensibles, mais selon les avocats des médias, publier les conditions médicales de quelqu’un n’est pas nécessairement illégal.
« Si vous découvrez l’état de santé de quelqu’un, rien ne vous empêche de publier aussi loin », a déclaré Justin Quill du grand cabinet d’avocats Thomson Geer.
« Si une personne parle à quelqu’un de son état de santé, rien n’empêche cette personne d’en parler aux autres.
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« Il n’y a pas de droit absolu à la vie privée en Australie. »
Quill a déclaré que cela pouvait « sembler un peu exagéré ».
« Je soupçonne que la maison de retraite a écrit à Barb de la manière dont elle doit rendre certains résidents heureux », a-t-il déclaré.
Une affaire d’actualité a contacté Jewish Care à ce sujet et a reçu l’assurance que l’organisation s’occupait simplement de ses résidents et que le mandat de Canin dans l’établissement n’était pas en cause.
« Nous soutenons pleinement les résidents qui enregistrent leurs histoires. Cependant, ce document nomme les résidents, les membres de leur famille et le personnel et fait des déclarations sur des questions profondément personnelles », a déclaré le professeur adjoint Alan Lilly, PDG de Jewish Care.
« Jewish Care a demandé au résident des détails sur ceux qui avaient reçu le document afin que nous puissions rechercher leur coopération pour ne plus distribuer le matériel et causer une détresse supplémentaire.
« Notre préoccupation de tous les instants a été de soutenir les résidents vulnérables et les autres personnes lésées par ce document.
« Le statut du résident à la maison n’a jamais été remis en question.
« Jewish Care fournit un soutien émotionnel et une assistance aux résidents vulnérables, à leurs familles et à notre personnel qui ont été touchés. »
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