Des millions de foyers s’apprêtent à subir une forte hausse de leurs factures d’eau, avec des augmentations pouvant atteindre 47 % dès avril. Certains fournisseurs, comme Southern Water, appliqueront des hausses considérables, tandis que d’autres, comme SES Water, verront une baisse. Water UK justifie ces augmentations par un programme d’investissement de 104 milliards de livres. Le Conseil des consommateurs pour l’eau appelle à un soutien accru pour les ménages en difficulté, alors que la situation des infrastructures reste préoccupante.
Préparation à une Augmentation des Factures d’Eau
Des millions de foyers se préparent à faire face à une augmentation significative de leurs factures d’eau, avec des coûts qui devraient grimper jusqu’à 47 % à partir d’avril, selon Water UK, l’organisme professionnel du secteur. La facture annuelle moyenne pour l’eau et l’assainissement connaîtra une hausse de 123 £, passant de 480 £ à 603 £, soit environ 10 £ de plus par mois. Cependant, certains consommateurs verront des augmentations encore plus marquées.
Des Hausse de Précision Selon les Fournisseurs
Les clients de Southern Water subiront l’augmentation la plus forte, avec une hausse de 224 £ (47 %), portant leur coût annuel moyen à 703 £. Juste derrière, les factures de Hafren Dyfrdwy augmenteront de 32 %, passant de 447 £ par an à 590 £. Les utilisateurs de South West Water verront également une augmentation, leurs factures passant de 520 £ à 686 £ par an. D’autres fournisseurs, comme Thames Water, prévoient une hausse de 31 %, tandis que Yorkshire Water table sur une augmentation de 29 %.
En revanche, les ménages desservis par SES Water verront leurs factures diminuer de 5 £ (-2 %), avec un coût annuel de 249 £ au lieu de 254 £. Le montant final de votre facture dépendra de divers facteurs, tels que la présence d’un compteur d’eau et votre consommation individuelle. Ces hausses dépassent les prévisions du régulateur Ofwat, car elles intègrent désormais l’inflation. Water UK justifie cette augmentation par un ambitieux programme d’investissement de 104 milliards de livres sur les sept prochaines années, incluant des projets majeurs pour améliorer l’infrastructure.
Le Conseil des consommateurs pour l’eau (CCW) a exprimé la nécessité d’un soutien accru pour aider les ménages en difficulté face à cette augmentation, la plus importante depuis la privatisation de l’industrie de l’eau il y a 36 ans. Le directeur général de Water UK, David Henderson, a reconnu que ces hausses ne seraient pas bien accueillies, tout en soulignant l’importance de l’investissement dans les infrastructures d’eau et d’assainissement.
Les entreprises d’eau s’engagent à soutenir plus de trois millions de ménages avec leurs factures grâce à un plan d’aide de 4,1 milliards de livres sur cinq ans. Water UK incite les clients à contacter leur fournisseur d’eau pour explorer les aides disponibles. Cependant, le CCW met en garde contre l’incohérence des programmes d’assistance, où l’éligibilité varie selon les zones, créant une sorte de « loterie des codes postaux ».
Mike Keil, directeur général du CCW, a souligné que ces augmentations mettront une pression considérable sur des millions de consommateurs déjà en difficulté. Bien que les clients souhaitent voir des investissements pour améliorer les services et la qualité de l’eau, cela ne doit pas être à un coût prohibitif. Actuellement, environ 2,5 millions de ménages sont déjà en dette envers leur entreprise d’eau, et ce chiffre pourrait grimper si un soutien financier plus ambitieux n’est pas mis en place.
Ces hausses surviennent dans un contexte de déversements d’eaux usées fréquents et de sous-investissement dans les infrastructures essentielles au cours de la dernière décennie. Malgré cette situation, certaines entreprises, comme United Utilities et Pennon, la société mère de South West Water, ont déjà annoncé des augmentations de dividendes pour leurs actionnaires, alignées sur l’inflation.