WhatsApp est à nouveau joignable : c’est ce que dit Messenger à propos de la panne mondiale

• WhatsApp était indisponible pendant environ deux heures le 25 octobre.
• Le messager veut maintenant avoir résolu le problème.
• Cependant, la cause reste incertaine.

Messenger WhatsApp fonctionne à nouveau. Après que le service ait été indisponible dans le monde entier pendant environ deux heures le mercredi 25 octobre, il y a encore des rapports isolés de problèmes dans l’indicateur de panne Netzwelt pour WhatsApp. Cependant, on peut supposer qu’il s’agit de cas isolés – peut-être parce que votre téléphone portable ne répond plus aux exigences accrues du système WhatsApp.

Avec 73 signalements de problèmes, le nombre de signalements est nettement inférieur à celui du 25 octobre, lorsque nous avons enregistré plus de 253 000 signalements par heure. Le développeur Meta a déjà donné le feu vert dans un communiqué de presse.

Nous savons que les gens ont eu du mal à envoyer des messages sur WhatsApp aujourd’hui. Nous avons résolu le problème et nous nous excusons pour tout inconvénient.

Méta

Dans celui-ci, le groupe confirme qu’il y a eu des problèmes d’envoi de messages le 25 octobre. Ceux-ci ont été corrigés et nous nous excusons pour la gêne occasionnée, a-t-il déclaré. Une explication de la cause reste Meta coupable.

En octobre 2021, les méta services Facebook, Instagram et WhatsApp étaient indisponibles pendant plusieurs heures. À cette époque, la société a déclaré que des entrées DNS mal configurées en étaient la cause.

Notification originale du 25 octobre 2022

Le service de messagerie populaire WhatsApp a été frappé par une perturbation massive. Des utilisateurs de toute l’Allemagne le signalent à notre indicateur de panne. Sur Twitter, cependant, les signalements de pannes s’accumulent dans le monde entier sous le hashtag #whatsappdown.

L’envoi et la réception de messages ne sont actuellement pas possibles. Nous avons également pu comprendre les problèmes de la rédaction. Les collègues assis en face peuvent composer des messages et appuyer sur « Envoyer », mais seule l’icône de l’horloge est affichée. Il n’y aura ni envoi ni réception.

Version de bureau pas d’alternative

La version de bureau de WhatsApp n’est actuellement pas non plus une alternative. Il n’est actuellement pas possible de se connecter au service et le code QR ne se chargera pas. Un problème avec les fournisseurs de téléphonie mobile tels que Vodafone est donc presque impossible. Les rapports d’erreurs y augmentent également actuellement – probablement aussi en raison de l’erreur WhatsApp.

Cependant, on ne sait pas ce qui cause les perturbations dans WhatsApp. Il n’y a actuellement aucune information de la société mère Meta. Dès que quelque chose de plus précis pourra être découvert, nous vous en informerons ici.

Intéressant aussi…

En attendant que le service fonctionne à nouveau correctement, vous pouvez combler le fossé et enrichir vos connaissances sur WhatsApp : avez-vous récemment remarqué un anneau bleu autour d’une photo de profil WhatsApp ? Dans l’article lié, nous vous expliquons de quoi il s’agit.

WhatsApp a récemment apporté des modifications à l’application qui affectaient les notifications d’envoi de SMS. Voulez-vous changer de messagerie maintenant ? Nous vous montrons les meilleures alternatives WhatsApp.

Carte des perturbations actuelles de WhatsApp

Cette carte des perturbations a été mise à jour pour la dernière fois le 12 novembre 2022 à 16h11. Vous pouvez trouver une version plus à jour dans notre rapporteur de pannes pour WhatsApp. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – avec le dépannage.

Villes et régions touchées

• Francfort-sur-le-Main
• Hambourg
• Eau de Cologne
• Düsseldorf

Troubles les plus courants

• La sauvegarde se bloque (4,73 %)
• Recevoir (28,99 %)
• Connexion (6.51%)
• Application Android (2,96 %)
• Application iOS (7,10 %)
• Messages vocaux (3,55 %)
• L’emplacement se bloque (1,18 %)
• Envoyer (40,24%)
• Lecture vidéo (4,14 %)
• WhatsApp Entreprise (0,59%)

Signaler un défaut

Indicateur de défaut de netzwelt.de

Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de WhatsApp et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel de WhatsApp, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Là, vous pouvez également voir si la perturbation est un problème local ou national.

Vous pouvez toujours voir les défauts et problèmes actuels dans notre indicateur de défaut. Nous y répertorions les fournisseurs Internet, les fournisseurs de réseau, les jeux en ligne et les services de streaming les plus importants pour vous. Vous pouvez également tester s’il y a un problème avec votre propre ligne grâce à notre test de vitesse.