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NEW YORK (AP) – Alors que le Black Friday marquera un retour aux habitudes d’achat habituelles des Fêtes, l’incertitude demeure.
Le marché du travail américain reste solide, les dépenses de consommation résistent et l’inflation ralentit. Mais les prix élevés de la nourriture, du loyer, de l’essence et d’autres dépenses des ménages ont pesé sur les acheteurs.
En conséquence, beaucoup hésitent à dépenser à moins qu’il n’y ait une grande vente et sont plus sélectifs avec ce qu’ils achèteront – dans de nombreux cas, en échangeant vers des produits moins chers et des magasins moins chers.
Les acheteurs puisent également davantage dans leurs économies, se tournant de plus en plus vers « achetez maintenant, payez plus tard » des services comme Afterpay qui permettent aux utilisateurs de payer des articles en plusieurs versements, ainsi que d’utiliser leurs cartes de crédit à un moment où la Réserve fédérale augmente les taux pour refroidir l’économie américaine.
De telles difficultés financières pourraient inciter les acheteurs à rechercher de bonnes affaires.
Isela Dalencia, qui achetait des produits ménagers essentiels comme du détergent dans un Walmart à Secaucus, New Jersey, plus tôt cette semaine, a déclaré qu’elle retardait l’achat de cadeaux de vacances jusqu’au Cyber Monday – le lundi après Thanksgiving – lorsque les ventes en ligne augmenteront. Ensuite, elle attendra encore la semaine précédant Noël pour bénéficier des meilleures offres, contrairement à l’année dernière où elle avait commencé à acheter avant le Black Friday.
« Je fais moins de shopping », a déclaré Dalencia, notant qu’elle dépensera environ 700 dollars en cadeaux de vacances cette année, soit un tiers de moins que l’année dernière.
Katie Leach, une assistante sociale à Manhattan, parcourait également les allées de Walmart, mais a déclaré qu’elle commencerait ses achats de vacances au cours de la première semaine de décembre, comme d’habitude. Cette fois, cependant, elle comptera davantage sur les bonnes affaires, sa carte de crédit et les services « achetez maintenant, payez plus tard » pour traverser la saison des achats en raison de la flambée des prix de la nourriture et des autres dépenses du ménage.
« L’argent ne va pas aussi loin que l’année dernière », a déclaré Leach.
Les tendances de cette année contrastent avec celles d’il y a un an, lorsque les consommateurs achetaient tôt par peur de ne pas obtenir ce dont ils avaient besoin au milieu des obstructions du réseau d’approvisionnement. Les magasins n’avaient pas à faire beaucoup de rabais parce qu’ils avaient du mal à apporter des articles.
Mais certaines habitudes pandémiques persistent. De nombreux détaillants qui ont fermé des magasins le jour de Thanksgiving et ont plutôt poussé des remises sur leurs sites Web pour éclaircir les foules dans les magasins conservent ces stratégies, malgré un retour à la normale.
Les principaux détaillants, dont Walmart et Target, ferment à nouveau leurs magasins à Thanksgiving. Et beaucoup se sont éloignés des porte-à-porte, les articles profondément démarqués offerts pour un temps limité qui ont attiré les foules. Au lieu de cela, les articles à prix réduits sont disponibles tout au long du mois, le Black Friday ou le week-end férié.
Dans le contexte économique actuel, la National Retail Federation – le plus grand groupe de commerce de détail – s’attend à ce que la croissance des ventes des fêtes ralentisse dans une fourchette de 6% à 8%, par rapport à la croissance fulgurante de 13,5% d’il y a un an. Cependant, ces chiffres, qui incluent les dépenses en ligne, ne sont pas ajustés en fonction de l’inflation, de sorte que les dépenses réelles pourraient même être en baisse par rapport à il y a un an.
Adobe Analytics s’attend à ce que les ventes en ligne augmentent de 2,5 % du 1er novembre au 31 décembre, un ralentissement par rapport au rythme de 8,6 % de l’année dernière, lorsque les acheteurs n’étaient pas sûrs de retourner dans les magasins physiques.
Les analystes considèrent le week-end de cinq jours du Black Friday, qui comprend le Cyber Monday, comme un baromètre clé de la volonté de dépenser des acheteurs, en particulier cette année. La période de deux mois entre Thanksgiving et Noël représente environ 20 % des ventes annuelles du commerce de détail.
Alors que le Black Friday occupe toujours une place importante aux États-Unis parmi les acheteurs, il a perdu de sa stature au cours de la dernière décennie alors que les magasins ont ouvert le jour de Thanksgiving et que les achats se sont déplacés vers Amazon et d’autres détaillants en ligne. Les magasins ont encore dilué le statut de la journée en promouvant les ventes du Black Friday tout au long du mois. Cette année, les magasins ont commencé les soldes plus tôt que l’an dernier pour inciter les acheteurs à répartir leurs achats.
De nombreux acheteurs comme Lolita Cordero de Brooklyn, New York, sont assis sur Black Friday.
« Je fais mes courses tôt, j’essaie d’obtenir des soldes, des remises ou des liquidations – et j’utilise des coupons », a déclaré Cordero. « Je n’ai jamais fait le Black Friday. J’entends que c’est un gâchis et que des gens se blessent.
Pourtant, certains experts pensent que le Black Friday sera à nouveau la journée de shopping la plus chargée cette année, selon Sensormatic, qui suit le trafic des clients. Les consommateurs sont également de retour aux achats dans les magasins physiques dans un contexte d’apaisement des inquiétudes concernant le COVID-19. En fait, plus de magasins ont ouvert que fermé aux États-Unis l’année dernière pour la première fois depuis 2016 – et cet écart ne fait que se creuser cette année, selon Coresight Research, une société de conseil et de recherche sur la vente au détail.
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AP Personal Finance Writer Cora Lewis a contribué à ce rapport.
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