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Bombay : Wipro président Rishad Premji pense que le retour au travail est important pour rétablir de meilleures relations et qu’il y a une intimité que la technologie ne peut pas remplacer.
« Je vais dire quelque chose de controversé. Le technologie l’industrie est l’une des industries les plus gâtées en ce qui concerne ce modèle de fonctionnement. Nous sommes la seule industrie à travailler de manière si unique, et nous discutons avec passion de l’importance cruciale de se retrouver », a-t-il déclaré lors de la Forum des dirigeants de Nasscom Inde (NTLF) à Mumbai mercredi.
Il parlait lors d’une conversation au coin du feu avec Amit Chandra, fondateur et président de Bain Capital Inde Conseillersdiscutant de l’avenir du travail, de la diversité et de l’innovation.
Premji a déclaré que l’avenir du travail est hybride. Cependant, les entreprises ont des messages différents sur la mesure dans laquelle elles ont adopté un modèle hybride et la flexibilité qu’elles sont prêtes à offrir à leurs employés dans un monde post-pandémique.
Premji a déclaré que même si le travail est hybride, les entreprises doivent aller là où se trouvent les talents plutôt que de se limiter aux grandes villes.
«Les gens devraient avoir la possibilité de travailler à domicile, mais les gens devraient également entrer dans des organisations. L’une des raisons pour lesquelles le modèle virtuel a fonctionné il y a trois ans est que beaucoup de gens se connaissaient dans l’industrie. L’industrie des services informatiques a connu une attrition plus élevée au cours des trois dernières années et 40 %, 50 % ou 60 % des personnes sont nouvelles dans l’organisation et n’ont jamais été dans un bureau auparavant. Je pense que vous ne pouvez pas établir ce genre de connexion ou d’intimité, peu importe à quel point la technologie est avancée. Nous devrions revenir sous une forme et sous une autre et la connexion avec les gens a une intimité qui est irremplaçable avec la technologie », a-t-il déclaré. Premji a plaisanté en disant qu’il y a une différence entre se connecter avec un ami et avec un ami Facebook.
Les modèles de lieu de travail hybrides ont soulevé certaines questions quant à savoir si l’industrie technologique devrait être guidée par les mesures de productivité existantes ou redéfinir de nouvelles mesures à une ère hybride. Cependant, ils ont encore du mal à revitaliser la culture dans le monde du travail hybride.
« Je suis un peu sceptique quant à la pièce sur la culture. Nous avons eu du mal avec la transformation de la culture. Ma plus grande inquiétude, franchement, était que nous ne voulions pas nous retrouver dans un endroit où pour 95 % des gens, la métrique est remplie, et rien n’a changé. Vous pouvez rencontrer la métrique (productivité) sur papier et vaincre l’esprit de la métrique. La culture est un voyage, pas une destination. Nous avons lutté avec cela pendant le travail à domicile.
Premji a déclaré que les jours de « leader autoritaire/autoritaire » diminuent. « L’espace pour un leadership authentique et vulnérable où je peux dire ‘J’ai besoin d’aide, je ne sais pas’ devient omniprésent. Ces dirigeants deviennent de plus en plus puissants.
Premji a déclaré que Wipro évolue vers un état d’esprit de confiance plutôt qu’un état d’esprit de contrôle. Il a dit que 95% de ceux qui suivent les règles passent par la bureaucratie. Parlant d’innovation, Premji a déclaré qu’il était important d’encourager la prise de risques et de célébrer les échecs, sinon cela tue l’esprit d’essayer de nouvelles choses.
En ce qui concerne les efforts visant à créer une culture de travail inclusive, Premji a déclaré que l’industrie informatique avait fait des progrès significatifs en embauchant 50 % de femmes professionnelles de l’informatique. « Environ 10 % des femmes occupent des postes de direction. Vous devez construire la chaîne d’approvisionnement. Nous (chez Wipro) avons dit que si quelqu’un quittait le programme alors qu’il partait en congé de maternité, il reviendrait au même programme et cela deviendrait un début facile. Comment formons-nous des avenues permettant aux gens de ne pas partir du tout ou de revenir pour atteindre cet équilibre beaucoup plus rapidement », a-t-il demandé.
« Je vais dire quelque chose de controversé. Le technologie l’industrie est l’une des industries les plus gâtées en ce qui concerne ce modèle de fonctionnement. Nous sommes la seule industrie à travailler de manière si unique, et nous discutons avec passion de l’importance cruciale de se retrouver », a-t-il déclaré lors de la Forum des dirigeants de Nasscom Inde (NTLF) à Mumbai mercredi.
Il parlait lors d’une conversation au coin du feu avec Amit Chandra, fondateur et président de Bain Capital Inde Conseillersdiscutant de l’avenir du travail, de la diversité et de l’innovation.
Premji a déclaré que l’avenir du travail est hybride. Cependant, les entreprises ont des messages différents sur la mesure dans laquelle elles ont adopté un modèle hybride et la flexibilité qu’elles sont prêtes à offrir à leurs employés dans un monde post-pandémique.
Premji a déclaré que même si le travail est hybride, les entreprises doivent aller là où se trouvent les talents plutôt que de se limiter aux grandes villes.
«Les gens devraient avoir la possibilité de travailler à domicile, mais les gens devraient également entrer dans des organisations. L’une des raisons pour lesquelles le modèle virtuel a fonctionné il y a trois ans est que beaucoup de gens se connaissaient dans l’industrie. L’industrie des services informatiques a connu une attrition plus élevée au cours des trois dernières années et 40 %, 50 % ou 60 % des personnes sont nouvelles dans l’organisation et n’ont jamais été dans un bureau auparavant. Je pense que vous ne pouvez pas établir ce genre de connexion ou d’intimité, peu importe à quel point la technologie est avancée. Nous devrions revenir sous une forme et sous une autre et la connexion avec les gens a une intimité qui est irremplaçable avec la technologie », a-t-il déclaré. Premji a plaisanté en disant qu’il y a une différence entre se connecter avec un ami et avec un ami Facebook.
Les modèles de lieu de travail hybrides ont soulevé certaines questions quant à savoir si l’industrie technologique devrait être guidée par les mesures de productivité existantes ou redéfinir de nouvelles mesures à une ère hybride. Cependant, ils ont encore du mal à revitaliser la culture dans le monde du travail hybride.
« Je suis un peu sceptique quant à la pièce sur la culture. Nous avons eu du mal avec la transformation de la culture. Ma plus grande inquiétude, franchement, était que nous ne voulions pas nous retrouver dans un endroit où pour 95 % des gens, la métrique est remplie, et rien n’a changé. Vous pouvez rencontrer la métrique (productivité) sur papier et vaincre l’esprit de la métrique. La culture est un voyage, pas une destination. Nous avons lutté avec cela pendant le travail à domicile.
Premji a déclaré que les jours de « leader autoritaire/autoritaire » diminuent. « L’espace pour un leadership authentique et vulnérable où je peux dire ‘J’ai besoin d’aide, je ne sais pas’ devient omniprésent. Ces dirigeants deviennent de plus en plus puissants.
Premji a déclaré que Wipro évolue vers un état d’esprit de confiance plutôt qu’un état d’esprit de contrôle. Il a dit que 95% de ceux qui suivent les règles passent par la bureaucratie. Parlant d’innovation, Premji a déclaré qu’il était important d’encourager la prise de risques et de célébrer les échecs, sinon cela tue l’esprit d’essayer de nouvelles choses.
En ce qui concerne les efforts visant à créer une culture de travail inclusive, Premji a déclaré que l’industrie informatique avait fait des progrès significatifs en embauchant 50 % de femmes professionnelles de l’informatique. « Environ 10 % des femmes occupent des postes de direction. Vous devez construire la chaîne d’approvisionnement. Nous (chez Wipro) avons dit que si quelqu’un quittait le programme alors qu’il partait en congé de maternité, il reviendrait au même programme et cela deviendrait un début facile. Comment formons-nous des avenues permettant aux gens de ne pas partir du tout ou de revenir pour atteindre cet équilibre beaucoup plus rapidement », a-t-il demandé.
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