Explication : que faire si vous avez été piraté ?

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Toutes les huit minutes, il y a un signalement d’une cyberattaque en Australie. En réalité, ce n’est que ce qui a été signalé et de nombreux piratages ne sont pas détectés.

D’avril à juin 2022, la recherche Norton pour l’Australie a détecté 32 660 129 blocs de cybercriminalité. C’est 358 902 blocs par jour.

Tout récemment un énorme cyberhack sur la société de télécommunications Optus compromis potentiellement 9,8 millions de clients, avec des informations telles que les numéros de passeport et de licence, les e-mails, les adresses personnelles, la date de naissance et les numéros de téléphone volés.

Alors que se passe-t-il si vous avez été piraté ? Il est essentiel de savoir à quoi s’attendre et comment agir pour vous assurer de maintenir vos niveaux de risque aussi bas que possible.

Escrocs hackers ordinateur portable cybercriminalité criminels en ligne
Escrocs hackers ordinateur portable cybercriminalité criminels en ligne (Stock/Getty)

Comment savoir si vous avez été piraté

S’il s’agit d’une cyberattaque majeure, elle fera la une des journaux, comme Optus l’a été récemment. Une attaque de cette ampleur signifie généralement que l’entreprise vous contactera et disposera d’informations spécifiques sur son site Internet.

Mais tous les piratages ne seront pas aussi évidents. Vous remarquerez peut-être un achat inattendu sur votre carte de crédit. Les escrocs peuvent écrémer votre carte de crédit dans un restaurant, une boutique en ligne douteuse que vous avez utilisée récemment, ou même à un guichet automatique.

D’autres hacks peuvent impliquer votre compte de réseau social ou votre adresse e-mail. Des amis peuvent vous contacter pour vous demander pourquoi vous leur avez envoyé un message étrange ou leur avez transféré du spam.

Certains autres drapeaux rouges que vous avez été piratés sont;

  • Problèmes de connexion à vos comptes
  • Contacté par les agents de recouvrement
  • Activité inhabituelle sur votre téléphone
  • Une notification indiquant que votre compte pourrait être compromis

Que faire après avoir été piraté ?

La première chose est de le prendre au sérieux.

Melissa Dempsey, directrice principale du marketing produit de Norton, a déclaré à 9news.com.au qu’un Australien sur cinq a été victime d’un vol d’identité, mais 59% des Australiens ne savent pas quoi faire si leur identité a été volée.

« Si vous découvrez que vous êtes victime d’un vol d’identité ou soupçonnez que vous pourriez l’être, vous devez agir rapidement, dans l’espoir de minimiser son impact et toute perte financière », a déclaré Dempsey.

Ce que vous ferez dépendra du hack.

Fraude de carte de crédit impliquera de contacter votre banque (si elle ne vous a pas déjà contacté). Vous devrez annuler cette carte et en obtenir une nouvelle. Et assurez-vous de mettre à jour tous les abonnements ou services où cette carte de crédit est enregistrée (comme une facture de téléphone ou d’électricité).

Si votre email est piraté vous devrez reprendre le contrôle en contactant le service de messagerie. Ce n’est pas facile si vous n’avez pas accès à votre compte, alors idéalement, ayez deux comptes de messagerie liés.

Et si votre e-mail a été volé, les pirates peuvent réinitialiser les mots de passe de vos comptes de réseaux sociaux. Il leur suffit d’appuyer sur mot de passe oublié sur ce site.

Vol d’identité peut être un cauchemar total. Votre première étape consiste à entrer en contact avec IDCARE – une organisation caritative à but non lucratif qui aide les victimes de cybercrimes.

Après avoir été victime d’un cybercrime, vous pouvez également prendre certaines mesures importantes :

  • Mettez à jour et exécutez un logiciel antivirus sur tous vos appareils
  • Réinitialisez tous vos mots de passe et codes PIN
  • Vérifiez où vous avez conservé des informations personnelles (telles que des e-mails) et supprimez-les
  • Contactez votre banque ou institution financière pour leur faire savoir ce qui s’est passé

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Comment éviter d’être piraté ?

Encore une fois, prenez-le au sérieux. Ne vous contentez pas de changer le seul mot de passe d’un site piraté.

Suivez toutes les étapes décrites et utilisez des ressources gouvernementales comme celles-ci guides étape par étape sur la configuration de l’authentification à deux facteurs et la vérification de la sécurité du compte.

Voici quelques conseils généraux pour rester à l’écart des hackers :

  • ‍N’ouvrez pas les e-mails ou SMS suspects, supprimez-les immédiatement
  • Créez une variété de mots de passe et rendez-les difficiles à deviner. Il existe plusieurs applications de gestion de mots de passe que vous pouvez utiliser pour vous aider à garder une trace
  • Procurez-vous un logiciel antivirus et un bon pare-feu. Utilisez un VPN si vous vous connectez au Wi-Fi public
  • Ne publiez pas d’informations publiques sur les réseaux sociaux. Ces quiz Facebook qui demandent le nom de votre premier animal de compagnie, le nom de la rue et l’âge collectent probablement des données pour essayer de deviner vos mots de passe
  • Soyez vigilant. Si vous ne connaissez pas quelqu’un et qu’il demande des informations, soyez très méfiant

Les pertes signalées dues à la cybercriminalité au cours de l’exercice 2020-21 étaient de 33 milliards de dollars, vous ne voulez pas que votre argent durement gagné fasse partie des statistiques de l’année prochaine.

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