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Parfois, c’est très difficile de ne pas aimer Amazon. C’est un énorme plate-forme qui a toujours de bonnes affaires à offrir. Et avec Prime Day à venir, nous ne pouvons pas voir quelles offres téléphoniques vont apparaître, afin que davantage de personnes puissent profiter de certains des meilleurs téléphones du marché.
Mais quand même, Amazon ne compte pas sur d’énormes événements de shopping seul pour faire un revenu solide. Amazon est énorme dans le domaine de la publicité et il a également un côté solide avec la technologie, car il fabrique une multitude de produits comme des haut-parleurs intelligents et des tablettes.
Oh, oui, et il a aussi Amazon Prime. Vous savez, le service d’abonnement ? Que ce soit peut-être duper pour vous inscrire. Et ensuite, il est très difficile d’annuler. Mais vous savez, ce sont les mots de la FTC, pas les miens !
L’Echo Dot est toujours mignon en 2023. | Crédit image – PhoneArena
Ainsi, la Federal Trade Commission a maintenant officiellement poursuivi Amazon pour des allégations selon lesquelles il incite les utilisateurs à rejoindre Amazon Prime. La base? L’entreprise a violé non pas une, mais deux actes, liés à la propreté des relations avec les clients en ligne. Ceci, à son tour, a été découvert grâce à une enquête, qui se poursuit depuis mars 2021.
Mais comment cela se passe-t-il ? Voici le sinistre complot qu’Amazon a employé :
- Convaincre un utilisateur de s’inscrire pour un essai Prime de 30 jours lors du paiement
- Ensuite, lorsque vient le temps d’annuler, il suffit de masquer vraiment le bouton, vraiment Bien
Es-tu audience le bruit d’une moustache qui tourne ?
Oui, tout ce qu’il faut, c’est vous donner quelque chose presque gratuitement et ensuite rendre très difficile son retrait. Selon la description de la FTC, les utilisateurs devaient parcourir des pages sur des pages juste pour trouver la possibilité d’annuler. Et naturellement, s’ils ne le faisaient pas, la période d’essai se terminerait et vous obtiendriez accusé.
Ces frais ne sont pas remboursables. Après cela, vous risquez de vous désinscrire avec passion, mais bon, vous lui avez rapporté un mois d’argent. Et de, comme, des milliers d’autres utilisateurs. Alors, combien d’argent Amazon a-t-il gagné grâce à ce stratagème ? Eh bien, nous ne savons pas, mais la FTC semble penser que c’est beaucoup.
Pour l’instant, Amazon n’a fait aucun commentaire sur la situation. Mais le rapport d’Engadget indique assez clairement que la FTC en a assez pour faire avancer l’affaire. Va-t-il réussir ? Eh bien, je soulèverais une autre question: est-ce important si c’est le cas?