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JPour ceux qui n’ont jamais eu le temps de cultiver une habitude Reddit, les rapports selon lesquels des pans entiers de l’agrégation de nouvelles, du contenu et de la plate-forme de discussion ont été plongés dans l’obscurité ne méritent peut-être rien de plus qu’un haussement d’épaules. Mais en tant que l’un des sites Web les plus visités au monde, son destin est significatif.
La panne est le résultat d’une confrontation entre le co-fondateur et PDG de l’entreprise, Steve Huffman, et les bénévoles qui modèrent une grande partie de son contenu via des applications sur mesure, qui ont reçu un accès gratuit au site en reconnaissance qu’elles l’ont rendu plus facile à utiliser. . M. Huffman a récemment décidé qu’il était temps de commencer à facturer cet accès. Mais les modérateurs ont crié au scandale et ont démontré leur force en appelant à une manifestation de 48 heures.
Sur près de 9 000 sous-reddits – ou babillards électroniques – qui se sont éteints à partir du 12 juin en réponse à l’appel aux armes, des milliers restent restreints ou privés. Le fait que ceux-ci en incluent trois avec plus de 20 millions d’abonnés chacun montre à quoi M. Huffman est confronté. Il est peu probable qu’il n’ait pas anticipé ce scénario, étant revenu pour sauver le site en 2015 après une insurrection de modérateurs antérieure.
Le chahut de Reddit suit un modèle de plus en plus familier de technocrates tentant de tirer profit d’empires construits sur l’engagement des utilisateurs – et jusqu’à présent financés en grande partie sur un souhait et une promesse. Le plus important d’entre eux est Elon Musk, dont les décisions de bull-in-a-china-shop en tant que nouveau propriétaire de Twitter, y compris les licenciements de modérateurs et la facturation de ses coches bleues autrefois prisées, ont suscité l’indignation des utilisateurs et fait chuter la valeur de l’entreprise. de près des deux tiers au cours des sept mois qui ont suivi la prise de contrôle de M. Musk en octobre de l’année dernière.
Les médias sociaux ne sont pas le seul champ de bataille. Plus tôt cette année, les propriétaires du jeu de rôle Donjons & Dragons ont mis leur communauté en émoi en proposant des modifications de la licence permettant aux fans d’utiliser des éléments de D&D dans leurs propres jeux dérivés. Comme M. Huffman, Wizards of the Coast a fait valoir à juste titre que le statu quo permettait aux étrangers de tirer profit, tout en sous-estimant à tort le sentiment d’appartenance de leurs fidèles. En quelques jours, la société avait commencé à reculer et, quinze jours plus tard, elle publiait des excuses rampantes en ligne.
Reddit a signalé son intention de devenir public plus tard cette année. Le pari que M. Huffman prend aujourd’hui, alors qu’il affronte ses modérateurs, est de savoir si la plate-forme est trop grande et trop variée pour échouer, et peut survivre à la migration de ses mutins et de leurs fidèles vers d’autres sites. Il peut gagner, mais la courte histoire du web est jonchée des cadavres de prédécesseurs qui ont aliéné leurs fanbases.
L’argument de M. Huffman selon lequel cette décision vise à empêcher les développeurs d’IA, entre autres, de tirer profit des données de l’entreprise, est un faux-fuyant, dans le sens où l’entreprise n’a pas créé les données en premier lieu.
Cependant, il n’y a pas une petite ironie dans le fait que les nouvelles générations de joueurs et de bavards en ligne se battent pour faire respecter un principe que l’artiste américain Richard Serra a balayé en 1973 avec la phrase souvent citée, « si quelque chose est gratuit, vous êtes le produit ». Dans le même temps, les technocrates tentent de capitaliser sur la tradition de l’accès libre en imposant une nouvelle ère de clôture – en faisant payer à leurs utilisateurs leur propre exploitation. Le jeu de puissance de Reddit est un calcul pour nous tous.