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- Amazon prévoit de lancer la vente de véhicules aux États-Unis l’année prochaine et de permettre aux concessionnaires automobiles locaux de vendre directement sur son site.
- Amazon prévoit de commencer avec Hyundai, et le constructeur automobile intégrera à son tour Alexa dans les voitures de nouvelle génération.
- Le géant du commerce électronique pourrait avoir du mal à convaincre les consommateurs d’effectuer un achat aussi important sur sa plateforme.
Vous souhaitez acheter une voiture sur Amazon ? Eh bien, maintenant vous pourriez avoir votre chance.
Le géant du commerce électronique lancera la vente de véhicules aux États-Unis l’année prochaine et permettra aux concessionnaires automobiles locaux de vendre directement aux clients sur son site.
Dans une annonce conjointe avec le constructeur automobile Hyundai jeudi, les deux sociétés ont déclaré qu’Amazon commencerait par proposer des véhicules Hyundai. À son tour, Hyundai désignera l’unité de cloud computing d’Amazon, AWS, comme son fournisseur de cloud préféré et intégrera ses véhicules de nouvelle génération avec Alexa, l’assistant vocal populaire d’Amazon.
L’idée, selon Amazon, est de permettre aux clients d’acheter une voiture neuve en ligne et de la récupérer – ou de la faire livrer – chez leur concessionnaire local.
Amazon n’a pas précisé combien de revendeurs participeraient au programme ni si les clients aux États-Unis pourraient effectuer des achats. Un porte-parole d’Amazon a déclaré que la société publierait plus de détails au fur et à mesure de l’élaboration du programme, qui devrait commencer avec les concessionnaires franchisés Hyundai et être lancé plus tard dans l’année prochaine.
Actuellement, Amazon vend des équipements automobiles en ligne et propose une salle d’exposition aux consommateurs qui souhaitent rechercher différents types de voitures qu’ils pourraient vouloir acheter. Mais les consommateurs ne peuvent pas acheter directement un véhicule sur sa plateforme.
L’annonce de jeudi montre cependant les ambitions d’Amazon d’accroître sa présence par l’intermédiaire de revendeurs dans un secteur doté de fortes forces de lobbying et de réglementations étatiques lourdes. Presque tous les États exigent que les constructeurs vendent leurs véhicules par l’intermédiaire de concessionnaires afin de garantir que les constructeurs automobiles ne compromettent pas leur propre réseau de concessionnaires franchisés.
Malgré sa vision, Amazon pourrait avoir du mal à convaincre les consommateurs qui ne se sentent pas à l’aise de faire un achat aussi important sur sa plateforme. Dans un communiqué, un porte-parole d’Amazon a déclaré que les clients achètent de plus en plus de véhicules en ligne et que la société fournira une « gamme de solutions qui ajoutent de la transparence » au processus d’achat de voiture pour les aider à prendre une décision éclairée.