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Les sous-vêtements et les chaussettes font partie des derniers articles à être mis sous clé dans les magasins Target et Walmart de la Bay Area, dans le cadre des derniers efforts des détaillants pour lutter contre le vol à l’étalage. Région de la baie NBC signalée.
La chaîne de télévision locale a montré qu’au moins deux magasins Target de la région d’East Bay avaient mis des sous-vêtements derrière des portes verrouillées et que les clients devaient appuyer sur un bouton sur les portes pour alerter les vendeurs du magasin de venir les déverrouiller.
Un client a déclaré à NBC Bay Area qu’il avait dû attendre 10 minutes pour qu’un assistant récupère un article.
Un magasin Walmart situé à Hilltop, en Californie, garde également les sous-vêtements sous clé afin de prévenir le vol. La chaîne de télévision a rapporté que ce magasin était quotidiennement la cible de voleurs à l’étalage.
Business Insider a contacté Target et Walmart pour obtenir leurs commentaires, mais n’a pas immédiatement reçu de réponse.
Cesar Zepeda, membre du conseil municipal de Richmond, a déclaré dans une interview avec NBC Bay Area que le vol au détail nuit à la communauté locale et entraînera probablement la fermeture de magasins.
« Le coût va augmenter, nos résidents devront payer plus ou ils devront faire la navette et voyager plus loin pour faire leurs courses, récupérer leurs chaussettes, récupérer leurs ordonnances », a-t-il déclaré.
Les utilisateurs des réseaux sociaux ont documenté les articles enfermés dans les magasins et se sont plaints des inconvénients.
Une utilisatrice de TikTok est devenue virale en novembre en disant que l’ère des « courses cibles » rapides était révolue après qu’il lui ait fallu une heure pour acheter des articles de base comme du gel douche, du déodorant et des rasoirs, car ils étaient enfermés derrière des boîtiers en verre. BI signalé précédemment.
Certains détaillants ont eu recours à la mise sous clé de certains articles pour éviter le vol.
Les détaillants ont perdu 112 milliards de dollars pour réduire les stockssoit 1,6 % de toutes les ventes au détail, en 2022, selon le rapport annuel de la National Retail Federation. Enquête sur la sécurité du commerce de détail.
Bien que le vol externe soit le principal facteur contribuant à ce phénomène et représente 36 % de la démarque inconnue, ce sont les vols des employés et les erreurs des détaillants dans le suivi des stocks qui constituent collectivement la part du lion.
Il existe également des preuves suggérant que certains détaillants utilisent le vol à l’étalage comme bouc émissaire pour justifier des profits plus faibles.
Une récente analyse CNBC de sept détaillants américains, dont Target, a révélé que en général les pertes dues à la démarque inconnue sont « pâles en comparaison avec d’autres facteurs » compression des marges, comme des remises et des promotions excessives.