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La prochaine extension du MMORPG Final Fantasy 14, Dawntrail, est en précommande, mais le processus a été semé d’embûches.
Cela a commencé par des échecs de paiement par carte lors de la précommande sur la boutique Square Enix, ce que Square Enix a reconnu. Dans un article sur X, il a suggéré d’utiliser PayPal à la place, puis a déclaré que les difficultés de transaction avaient été résolues, avant d’admettre que certains problèmes persistaient. L’utilisation du « Commandement invité » a été recommandée à la place.
Et c’était si les utilisateurs pouvaient même accéder au magasin. Le site Web n’était pas en mesure de faire face à la quantité de trafic, ce qui signifiait que les fans étaient assaillis de messages d’erreur avant même d’avoir pu payer par carte.
Sur Steam, les problèmes ont également persisté. De nombreux utilisateurs ont signalé que les codes d’enregistrement n’étaient pas accordés. Square Enix a déclaré qu’il travaillait avec Valve et que le problème devrait maintenant être résolu.
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Cependant, la publication la plus récente sur les réseaux sociaux indique qu’il y a un retard dans la réception des codes bonus suite aux précommandes via la boutique Square Enix. « Rassurez-vous, les codes sont livrés de manière séquentielle, mais l’e-mail peut mettre jusqu’à plusieurs heures à arriver en raison du volume élevé de commandes », peut-on lire dans le message.
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Ainsi, même si le site semble désormais plus stable, il semble que des problèmes de livraison subsistent.
C’est la preuve de la popularité du jeu, suite à des problèmes avec la précédente extension Endwalker. Lors de sa sortie, le jeu a souffert de problèmes majeurs de congestion des serveurs, Square Enix offrant un temps de jeu supplémentaire à ceux coincés dans de longues files d’attente. Finalement, le jeu a été retiré de la vente en raison de sa popularité.
Espérons que ces problèmes de précommande ne soient pas le premier signe d’un lancement difficile pour Dawntrail, avec d’autres problèmes de serveur à venir.
Dawntrail devrait sortir le 2 juillet, avec un accès anticipé disponible à partir du 28 juin. Il existe également des références à Final Fantasy 9, qui restent pour l’instant secrètes.