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Til y a de bonnes choses et il y a de mauvaises choses. L’astuce consiste à profiter autant que possible des bonnes choses et à faire tout ce qui est en votre pouvoir pour éviter d’aggraver les mauvaises choses. La mort est une très mauvaise chose. En fait, c’est ce que je dis : la mort est la pire des choses. Donc, tout ce qui peut rendre la situation moins insupportable mérite réflexion.
J’ai écrit sur la mort de mon père parce que, dans ces circonstances, je ne pouvais m’appliquer à aucun autre sujet. Je n’étais pas sûr que ce soit la bonne chose à faire. Il fallait un partage allant jusqu’à 11 sur 10 sur les amplificateurs Spinal Tap. Et quand j’ai réalisé que cela m’avait aidé à atténuer une partie de ma douleur, j’ai ressenti quelque chose comme de la culpabilité d’avoir la chance d’avoir une plateforme aussi formidable sur laquelle partager mes pensées alors que 99,9 % des personnes endeuillées n’ont rien de tel.
Mais j’ai peur de devoir en écrire davantage, car je suis tourmenté par le souvenir de quelque chose qui s’est produit trois semaines avant la mort de papa. Quelque chose qui a tout aggravé. Quelque chose qui était complètement inutile et, autant que je sache, tout simplement fou.
J’ai reçu un appel un dimanche soir d’une infirmière de l’hôpital communautaire où se trouvait mon père depuis qu’une chute à la maison l’avait laissé avec une épaule fracturée. Lors de sa première nuit là-bas, à ma grande consternation, il avait fait une autre chute, mais le médecin généraliste de cet hôpital l’a examiné et, à part quelques ecchymoses, a constaté qu’aucun autre mal n’avait été causé.
Maintenant, le pauvre homme avait fait une autre chute, essayant de passer de sa chaise à son lit à côté. Il n’y a pas de quoi s’inquiéter, pensa l’infirmière, mais elle dit qu’elle demanderait au médecin de l’examiner en dehors des heures d’ouverture. D’ACCORD. Je n’ai pas dormi plus mal cette nuit-là que n’importe quelle autre nuit dernièrement. Cependant, le matin, je me suis réveillé avec un message vocal à 6 heures du matin m’informant qu’à minuit, il avait été emmené aux urgences du grand hôpital le plus proche, à une demi-heure de route.
Naturellement, j’ai supposé le pire, qu’une crise cardiaque, un accident vasculaire cérébral ou une catastrophe du même genre s’était produite. Mais non, c’était presque pire que ça. Il s’est avéré que c’était le médecin de garde qui avait décidé de procéder ainsi. comme précaution. C’est ainsi que, par précaution, il a été transporté, seul, sans ses appareils auditifs, sur des routes de campagne défoncées en pleine nuit, vers un service d’urgence où, par précaution, il devait passer les prochaines 36 heures. , misérable, affligé, confus et en grande partie seul. Finalement, après une journée de supplications de plus en plus frénétiques de ma part, il a été libéré d’où il venait.
Avant cette tournure des événements, au cours de ses trois semaines à l’hôpital communautaire, alors qu’il avait à peine progressé à pas de géant, son état de santé ne s’était au moins pas détérioré. Au cours des trois semaines suivantes, son déclin s’est accentué et il est décédé. Il est tout à fait possible, compte tenu de sa fragilité, que cela se soit produit de toute façon. Mais j’ai du mal à accepter le fait que deux des quelques jours qu’il lui reste sur Terre ont été passés dans une détresse tout à fait inutile.
Je suis sûr qu’il y a des médecins qui liront ceci et se demanderont comment, en tant que non-médecin, je peux le qualifier d’inutile. C’est une bonne question, mais croyez-moi, j’aurais vraiment préféré que quelqu’un me dise que tout cela était nécessaire. J’avais envie que quelqu’un, n’importe qui, me dise que cela devait se produire pour une raison X, Y ou Z. Cela aurait rendu la situation beaucoup plus facile à gérer. Mais j’ai parlé à des personnes impliquées dans chaque étape de tout l’épisode et personne n’a même essayé de prétendre que c’était la bonne décision.
Je ne peux même pas me résoudre à me mettre en colère contre qui que ce soit, car ils semblent tous avoir de bonnes intentions, mais le processus, le système, les protocoles, etc., s’installent et la mauvaise chose se produit même si tout le monde peut voir que c’est mal, mais est impuissant à y mettre un terme.
On me laisse croire que le médecin généraliste en dehors des heures d’ouverture a pris la décision d’envoyer papa aux urgences sans même venir le voir, ce qui ne me semble pas correct. Je suis sûr qu’un certain degré d’aversion au risque a joué un rôle. Si papa était resté cette nuit-là et était mort dans son lit, je suppose que cela aurait pu être sur la tête du médecin généraliste en dehors des heures d’ouverture. Assez juste, jusqu’à un certain point. Mais en ce qui me concerne, nous avions déjà clairement indiqué, en tant que famille, où nous en serions s’il s’agissait de ce genre de décisions. Je ne sais pas si cela figurait dans les notes, mais cela aurait dû l’être, ainsi que les instructions pour que nous soyons consultés. J’aurais certainement apprécié l’opportunité de peser le risque relatif pour lui de ne pas aller chez A&E par rapport au risque beaucoup plus élevé que A&E soit le cauchemar qu’il s’est avéré être.
Dans l’état actuel des choses, les médecins des urgences ont trouvé beaucoup de problèmes chez lui – dont aucun n’était d’actualité – et maintenant il semblait que c’était à leur tour d’être réticents à prendre des risques et de le renvoyer. «C’est fou, je sais», a déclaré un pauvre jeune médecin à qui j’ai parlé. « Ce n’est même pas que nous avons un lit pour lui ici, mais je ne peux rien faire. » Un haussement d’épaules de sa part, un haussement d’épaules de la part des infirmières et du médecin généraliste de l’hôpital communautaire. Hausser les épaules, hausser les épaules, hausser les épaules. C’était exactement comme ça que ça devait être.
Je ne sais pas où est la faute. J’hésite à blâmer les médecins alors que je ne peux pas imaginer ce que cela signifie de prendre ces décisions. Est-ce le poids mort des assureurs et des avocats qui pèsent sur eux ? Vraiment, je ne sais pas. La seule chose dont je suis sûr est le résultat final : une perte obscène de temps, d’argent et d’expertise du NHS qui ne cause au patient que du mal et de la détresse.
Je raconte cela non pas par colère ; Je ne veux pas que quiconque ait des ennuis. Je veux juste que quelqu’un essaie de mettre un terme à ce genre de folie. De toute évidence, des soins gériatriques de luxe universels dans des hôpitaux cinq étoiles seraient une bonne chose, mais en attendant, limiter les décisions stupides au minimum ne servirait à rien.
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Adrian Chiles est animateur, écrivain et chroniqueur du Guardian
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