Microsoft garantit la protection de vos données personnelles dans Word, Excel et Microsoft 365 : comprendre les craintes des utilisateurs face à l’IA.

Microsoft garantit la protection de vos données personnelles dans Word, Excel et Microsoft 365 : comprendre les craintes des utilisateurs face à l'IA.

Des allégations ont été faites concernant Microsoft, accusé d’utiliser des données de Word et Excel pour entraîner des modèles d’IA via la fonctionnalité ‘Expériences Connectées’. Cependant, Microsoft a clarifié qu’il n’exploite pas ces données à cette fin. La fonctionnalité vise à améliorer la productivité en proposant des suggestions en ligne et est activée par défaut, suscitant des préoccupations sur la confidentialité. Microsoft a également souligné que ce paramètre est conforme aux normes industrielles et n’affecte pas le fonctionnement des autres services.

Informations Essentielles à Connaître

Cette semaine, des allégations ont émergé, accusant Microsoft d’exploiter des données confidentielles issues de Word, Excel et d’autres applications Microsoft 365 dans le but de former des modèles d’intelligence artificielle. Ces accusations ont été alimentées par une fonctionnalité d’Office nommée ‘Expériences Connectées’. Bien que cette option inclue des ‘expériences qui analysent votre contenu’, elle n’est pas conçue pour l’entraînement d’IA. Son but principal est de proposer des suggestions, comme des images à intégrer dans une présentation PowerPoint.

Comme le mentionne How-To Geek, Microsoft aurait pu clarifier la portée de sa fonctionnalité Expériences Connectées. En 2024, beaucoup supposent que l’analyse des données implique l’entraînement des modèles d’IA, même si ce n’est pas toujours le cas. De plus, le fait que les Expériences Connectées soient activées par défaut contribue à la méfiance, certains y voyant un moyen déguisé d’accéder aux données des utilisateurs.

Le statut de Microsoft en tant qu’acteur majeur dans le domaine de l’IA a probablement incité de nombreuses personnes à tirer des conclusions trop rapides. L’entreprise a, par le passé, utilisé des méthodes discutables pour accéder aux données des utilisateurs à des fins d’entraînement d’IA, ce qui peut expliquer pourquoi certains ne lui font pas confiance.

Cependant, dans ce cas précis, Microsoft a clairement indiqué qu’il n’utilise pas les données des documents pour entraîner des modèles d’IA. Dans une déclaration, la société a affirmé :

‘Microsoft n’exploite pas les données des clients provenant des applications Microsoft 365, qu’elles soient destinées au grand public ou aux entreprises, pour entraîner de grands modèles de langage. De plus, le paramètre des Services Connectés n’est pas lié à la manière dont nous formons ces modèles.’

Microsoft a également précisé que ‘le paramètre des Services Connectés est un standard de l’industrie permettant d’activer des fonctionnalités nécessitant une connexion Internet. Les Expériences Connectées sont essentielles pour améliorer la productivité en intégrant votre contenu avec des ressources en ligne.’

Le compte officiel Microsoft 365 sur X a également répondu aux préoccupations soulevées.

Comprendre les Expériences Connectées de Microsoft 365

Les Expériences Connectées permettent aux applications Microsoft 365 de se relier à Internet et d’assister les utilisateurs, par exemple en proposant des images à intégrer dans un document Word. La co-écriture en temps réel, une fonctionnalité phare de Microsoft 365, dépend également de cette option. Microsoft a mis à disposition un document complet sur les Expériences Connectées, détaillant les diverses expériences qui analysent le contenu.

Pour accéder aux options liées aux Expériences Connectées, il faut naviguer à travers plusieurs menus. En suivant le chemin Fichier>Options>Centre de confiance>Paramètres du centre de confiance>Options de confidentialité>Paramètres de confidentialité, vous découvrirez les options suivantes, qui semblent toutes être activées par défaut :

Certaines expériences connectées dans Office utiliseront votre contenu pour vous aider à créer, communiquer et collaborer plus efficacement, comme des expériences qui recherchent des informations en ligne sur un mot ou une phrase dans un document.

Office peut vous proposer du contenu en ligne, tel que des modèles, des images et des vidéos, en facilitant la recherche d’images à intégrer dans vos présentations.

Les expériences connectées incluent des aspects tels que l’analyse de contenu, le téléchargement de ressources en ligne et le stockage de fichiers. Les services de messagerie Outlook et d’autres fonctionnalités essentielles continueront de fonctionner même si ce paramètre n’est pas activé. Ce paramètre vous permet aussi de synchroniser vos préférences de confidentialité sur plusieurs appareils.

Notez que ces options semblent activées par défaut, mais cela peut varier selon les régions. L’Union européenne, les pays de l’Espace économique européen et la Suisse appliquent des réglementations strictes concernant les données des utilisateurs, ce qui peut entraîner des différences dans les paramètres par rapport à d’autres régions.

Les Données et l’IA chez Microsoft

Je comprends parfaitement les inquiétudes concernant la protection des données personnelles. De nombreux utilisateurs recourent à Word, Excel et d’autres applications Microsoft 365 pour traiter des informations sensibles. En plus de préserver des secrets commerciaux, certains professionnels, comme ceux du secteur de la santé ou du droit, ont des obligations légales de sécuriser leurs données. L’idée que Microsoft utilise des données de documents pour entraîner l’IA est préoccupante, mais heureusement, ce n’est pas le cas.

Il est vrai que les gens ont été prompts à formuler des hypothèses lorsque le paramètre des Expériences Connectées a été mentionné. Microsoft a fourni plusieurs documents d’assistance sur cette fonctionnalité et a généralement une bonne communication avec les médias. Je remercie How-To Geek d’avoir clarifié la situation avec Microsoft. Cependant, il est important de reconnaître que les préoccupations demeurent, surtout dans un contexte où Microsoft n’est pas toujours perçu comme un champion de la confidentialité des données.

Plus tôt dans l’année, LinkedIn, propriété de Microsoft, a lancé une fonction appelée Données pour l’amélioration de l’IA générative, permettant à l’entreprise d’utiliser des données de la plateforme pour former des modèles d’IA. De plus, cette fonctionnalité était activée par défaut, ce qui a pu surprendre de nombreux utilisateurs. Avec plus de 134 millions d’utilisateurs actifs quotidiens sur LinkedIn, il est probable que beaucoup ne soient pas conscients de cette utilisation de leurs données.

Heureusement, Microsoft n’exploite pas les données provenant de ses applications Microsoft 365, telles que Word et Excel, pour former des modèles d’IA. Une telle pratique aurait des conséquences potentiellement désastreuses pour la plateforme et ses millions d’utilisateurs.