Début 2024, Activision Blizzard, sous Microsoft, a surpris ses employés de Stockholm en supprimant un avantage médical prisé, déclenchant un mouvement syndical. Plus d’une centaine d’employés ont formé un club syndical avec Unionen pour négocier un Accord de Négociation Collective. Le contexte syndical suédois, favorable aux syndicats, a permis une mobilisation rapide. Bien que le bénéfice du médecin privé soit perdu, les employés espèrent des améliorations lors des futures négociations.
Une Réaction Inattendue à une Décision d’Entreprise
Début 2024, Activision Blizzard, maintenant sous la houlette de Microsoft, a surpris ses employés à Stockholm en annonçant la suppression d’un de leurs avantages les plus prisés. Cette annonce a sans le vouloir catalysé un mouvement syndical au sein de l’entreprise.
Au cours de l’automne précédent, plus d’une centaine d’employés de King, le développeur de jeux mobiles basé à Stockholm, ont constitué un club syndical en collaboration avec Unionen, le principal syndicat de Suède. Ce groupe a depuis été reconnu et engage des discussions avec la direction dans le but d’établir un Accord de Négociation Collective (CBA) qui régira leurs conditions de travail, leurs politiques et leurs avantages futurs.
Le Contexte Syndical Suédois
Le système syndical en Suède diffère sensiblement de celui observé aux États-Unis. En Suède, tout travailleur éligible peut rejoindre un syndicat à tout moment, indépendamment de l’organisation de son entreprise. Ainsi, environ 70 % de la population active suédoise est syndiquée, selon des données fournies par Unionen. Le pays bénéficie également d’un cadre légal favorable aux syndicats, qui négocient des conditions de travail telles que les salaires et les congés maladie. L’adhésion à un syndicat peut offrir des avantages supplémentaires aux employés.
Une autre facette de l’adhésion syndicale en Suède est la possibilité de former un club syndical pour obtenir un CBA. Si un nombre suffisant d’employés adhèrent à un même syndicat, ils peuvent élire un conseil syndical chargé de négocier un CBA en leur nom. Ce dernier peut garantir des avantages supplémentaires sur le lieu de travail, similaires aux contrats syndicaux aux États-Unis. Les conseils syndicaux peuvent également obtenir une représentation au sein de la direction, influençant ainsi les décisions majeures de l’entreprise. C’est exactement la dynamique qui a pris forme chez King Stockholm, illustrant une tendance croissante dans l’industrie du jeu en Suède.
J’ai discuté avec Kajsa Sima Falck, responsable d’ingénierie chez King et membre du conseil syndical d’Unionen à Stockholm. Selon elle, avant 2024, les discussions syndicales étaient discrètes au sein de l’entreprise, avec un canal Slack dédié qui restait sous-utilisé. À l’époque, seuls neuf ou dix employés étaient membres du syndicat.
Tout a changé début janvier lorsque les employés d’Activision Blizzard ont reçu un e-mail de la direction annonçant une nouvelle choquante. Pendant la pandémie de COVID-19, le bureau de Stockholm avait bénéficié d’un avantage unique : un médecin privé gratuit pour les employés et leurs familles, qui était devenu très apprécié. Ce médecin, choisi par l’ancien PDG, Bobby Kotick, avait su établir une relation de confiance avec le personnel, offrant un soutien crucial pendant les périodes difficiles.
Lorsque la nouvelle de la suppression de cet avantage a été annoncée, cela a provoqué un choc. De plus, les employés n’avaient qu’une semaine pour trouver un nouveau médecin et de nouvelles options de soins. Bien que des remplacements d’assurance santé aient été proposés, Falck a souligné que ces nouvelles options n’étaient pas comparables à l’expérience personnalisée qu’offrait leur médecin privé.
En général, les employés de King Stockholm étaient plutôt réservés concernant leurs préoccupations, mais cette fois, le mécontentement était palpable. Le sujet est devenu omniprésent dans le canal général de Slack, avec de nombreuses publications exprimant leur désaccord.
“Nous n’avions aucun pouvoir de négociation,” a déclaré Falck. “Si nous avions eu un CBA en place, nous aurions eu l’opportunité d’en discuter avec notre employeur.”
Face à cette situation, Falck a proposé de relancer le canal Slack du syndicat, qui a rapidement suscité un intérêt croissant, atteignant 217 membres au moment de notre entretien. Les mois suivants, ce groupe revitalisé a élaboré des stratégies et a établi un contact avec Unionen. En octobre 2024, ils ont officiellement voté pour former un club syndical avec un conseil syndical chez King Stockholm.
Depuis sa création, le syndicat de King a rencontré plusieurs fois les ressources humaines d’Activision Blizzard pour discuter des modalités de communication à l’avenir. La réponse a été qualifiée de “neutre,” ce qui était attendu au vu du cadre légal protecteur en place pour les syndicats en Suède. Microsoft a aussi publiquement affirmé son intention d’adopter une “approche neutre” envers les syndicats, respectant ainsi son engagement à l’échelle mondiale.
Falck indique qu’elle et ses collègues sont conscients qu’il est trop tard pour récupérer leur avantage de médecin privé, mais ils espèrent des avancées significatives dans leurs futures négociations.