Les fans de Dua Lipa sont furieux alors que des milliers de détenteurs de billets sont bloqués pendant des heures en dehors de son spectacle à Sydney après le crash de l’application Ticketek

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Les fans de Dua Lipa sont furieux alors que des milliers de détenteurs de billets sont bloqués pendant des heures en dehors de son spectacle à Sydney après le crash de l’application Ticketek

  • Les fans de Dua Lipa ne peuvent pas participer au concert de Sydney car l’application de billetterie a planté
  • Des milliers de personnes étaient bloquées devant la Qudos Bank Arena après le début prévu à 20h30
  • La chanteuse née à Londres, 27 ans, est en Australie dans le cadre de sa tournée Future Nostalgia

Des milliers de participants au concert de Dua Lipa à Sydney se sont retrouvés bloqués à l’extérieur de l’arène après avoir signalé que l’application de billetterie utilisée pour l’événement s’était écrasée.

Une spectatrice, Paula Deyah, a déclaré que des fans frustrés avaient dû attendre dans d’énormes files d’attente pendant des heures devant la Qudos Bank Arena mercredi soir.

Les fans ont été obligés de rechercher dans leurs e-mails les copies numériques des billets et le personnel de la porte a dû vérifier manuellement chacun avant de laisser entrer quiconque.

Twitter a été inondé de plaintes de personnes qui étaient toujours coincées dehors juste avant 21 heures – une demi-heure après le début prévu de l’événement à 20h30.

Les billets pour le concert ont été vendus par Ticketek.

Files d’attente devant le concert de Dua Lipa à Sydney où une erreur d’application de billetterie a laissé des milliers de personnes bloquées (photo)

Certains se sont rendus sur Twitter pour se plaindre d'être coincés dehors une demi-heure après le début de l'événement (photo)

Certains se sont rendus sur Twitter pour se plaindre d’être coincés dehors une demi-heure après le début de l’événement (photo)

« Cela devrait être un grand spectacle si le site Web et l’application fonctionnent … les enfants pleurent ici parce qu’ils ne peuvent pas entrer », a écrit une personne.

« Quel désastre c’est, l’application ne fonctionne pas et les billets ne sont pas valables pour beaucoup de gens », a déclaré un autre.

Dua Lipa est apparue sur scène juste après 21 heures et s’est excusée auprès des fans, les remerciant pour leur patience.

La jeune femme de 27 ans est en Australie pour sa tournée Future Nostalgia, le concert de mercredi est le deuxième spectacle à Sydney après qu’elle se soit produite à Brisbane samedi.

Qudos Bank Arena a été contacté pour commentaires.

La chanteuse de 27 ans, née à Londres et primée aux Grammy Awards, est en visite en Australie lors de sa tournée Future Nostalgia (photo)

La chanteuse de 27 ans, née à Londres et primée aux Grammy Awards, est en visite en Australie lors de sa tournée Future Nostalgia (photo)

Files d'attente à l'extérieur de la Qudos Bank Arena après le début de l'événement

Files d’attente à l’extérieur de la Qudos Bank Arena après le début de l’événement

La perturbation est censée être causée par l'application de billetterie utilisée pour le concert qui s'écrase

La perturbation est censée être causée par l’application de billetterie utilisée pour le concert qui s’écrase

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