Amazon phishing : Comment reconnaître les faux e-mails frauduleux et les faux SMS

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Là où il y a de l’argent, les pickpockets se cachent – malheureusement, cela s’applique également aux achats en ligne. Surtout à l’approche de Noël et avant les grands événements à prix réduits comme la prochaine semaine du Black Friday, les escrocs traquent les clients d’Amazon. L’appât classique est constitué de faux e-mails (« fake mails »), qui semblent provenir du géant du transport maritime lui-même, mais qui proviennent en réalité des ateliers de contrefaçon de cybercriminels qui veulent s’en servir pour voler les identités et le paiement. informations de leurs victimes sans méfiance (« phishing »). Alors que les e-mails frauduleux étaient autrefois faciles à repérer en raison de faiblesses de langage et de conception, ils sont maintenant souvent si bien faits qu’ils échappent à tous les filtres de sécurité et anti-spam. Il existe également des dangers via SMS et Messenger. COMPUTER BILD montre comment savoir si un message provient d’Amazon ou non.

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Amazon phishing avec de faux problèmes

Maintes et maintes fois, la police et la protection des consommateurs mettent en garde contre de vilaines vagues d’arnaques autour de la société de vente par correspondance. Les soi-disant faux e-mails prétendent généralement être des incidents de sécurité, avertissent de prétendus problèmes de compte ou de commandes incorrectes. Selon Amazon, de telles fausses confirmations de commande avec une urgence supposée élevée sont particulièrement dangereuses. Dans un récent article de blog, la société de vente par correspondance avertit que « les cas de fraude avec de fausses confirmations de commande représentent plus de 50 % de tous les cas de fraude par usurpation d’identité », que les clients ont signalés à Amazon en 2022. « Ces notifications indésirables sont souvent liées à un achat (que vous n’avez pas effectué) et vous invitent à confirmer l’achat de toute urgence », a déclaré Amazon.

Toutes les attaques ont une chose en commun : elles attirent les destinataires effrayés via des liens manipulés vers des pages de connexion d’imitation d’Amazon ou par téléphone vers un faux service client d’Amazon. Les données d’accès qui y sont saisies ou divulguées en toute innocence se retrouvent alors automatiquement chez les criminels, qui tentent généralement également d’obtenir des données de paiement et des adresses à l’aide des formulaires appropriés. Une fois ces informations entre les mains de quelqu’un d’autre, les auteurs peuvent facilement faire des achats aux dépens de leurs victimes ou même vider leurs comptes bancaires.

Détecter Amazon Fake Mail

Il existe un moyen simple mais sécurisé de vérifier l’authenticité des e-mails supposés d’Amazon : Centre de messagerie Amazon. Le détaillant enregistre chaque e-mail au client respectif dans cette zone relativement inconnue du compte d’utilisateur. Donc, si vous voulez savoir si un message particulier provient vraiment du géant de l’expédition, suivez ces étapes :

  1. Chargez le centre de messagerie Amazon et connectez-vous avec votre compte Amazon. Vous pouvez également cliquer sur le site Web d’Amazon Compte et listes ainsi que sur centre de messagerie.
  2. Cela fera apparaître tous les messages que vous avez reçus d’Amazon, triés par date et heure.
  3. Vérifiez si le message en question apparaît ici. Si ce n’est pas le cas, c’est un faux. Ensuite, vous devez signaler l’e-mail de phishing à Amazon.
  4. Pointer vers le haut Compte et listes et cliquez Déconnexion.

Détecter les faux SMS et appels d’Amazon

Les faux SMS d’Amazon sont encore plus faciles à repérer : étant donné que le géant de l’expédition déclare ne jamais contacter ses clients par SMS, tout contact de ce type est garanti comme un hameçonnage par SMS – dans ce cas, il s’appelle « smishing ». Il en va de même pour les messages de messagerie via WhatsApp & Co. et les appels téléphoniques non sollicités. Surtout dans ces cas, vous devriez être très sceptique,

  • quand Amazon demande des données d’accès,
  • si Amazon demande des paiements (notamment en dehors de la boutique, par exemple par virement bancaire),
  • si Amazon propose des remboursements de cette manière,
  • lorsqu’Amazon demande des coordonnées bancaires, des informations de carte de crédit ou des détails de carte-cadeau
  • et si Amazon nécessite un accès à distance à votre appareil, par exemple en installant un logiciel ou une application.

Qu’est-ce qui aide contre le phishing Amazon ?

Comme pour toutes les astuces de phishing Amazon, ne répondez jamais directement à un message Amazon inattendu, et surtout ne cliquez pas sur un document joint ou un lien pour vous connecter à un site Web. Ceci s’applique également aux prétendues lignes d’assistance téléphonique dans lesquelles des données d’accès sont demandées. En cas de doute, chargez plutôt le domaine du fournisseur – dans l’exemple amazon.de – directement via le champ d’adresse d’un navigateur ou ouvrez l’application Amazon sur votre smartphone ou iPhone. Si vous n’êtes pas directement confronté au prétendu problème du supposé message Amazon après vous être connecté, c’est une ruse.

Au plus tard lorsque vous demandez des coordonnées bancaires, toutes les sonnettes d’alarme doivent commencer à sonner. La raison : Amazon ne demande jamais d’informations personnelles dans les e-mails, les SMS ou les appels. La société de vente par correspondance ne demande également jamais la mise à jour des informations de paiement sans contexte actuel.

Pour vous protéger spécifiquement contre les attaques de phishing sur Amazon, suivez les instructions d’Amazon et activez idéalement la vérification en 2 étapes. Cela signifie que vous devez autoriser les futures connexions à votre compte avec un lien de libération par e-mail et bloquer les personnes qui ont réussi à voler vos données d’accès.
Si vous avez été dupé par un faux e-mail et que vous avez révélé des données sur un site Web lié, par SMS ou par téléphone, connectez-vous immédiatement au véritable site Web d’Amazon et modifiez vos données d’accès. Vous pouvez également contacter le support Amazon et votre banque, par exemple pour bloquer une carte de crédit enregistrée. Il est recommandé de se présenter au poste de police local.

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