NEW DELHI: Air India a remis un passager indiscipliné qui aurait fumé dans les toilettes d’un vol Londres-Mumbai vendredi 10 mars et s’est comporté de manière agressive avec les autres personnes à bord, aux agences de sécurité à son arrivée. Le Police de Bombay avoir enregistré une plainte contre le passager Ramakant (37 ans), citoyen américain.
« Un passager de notre vol AI130, opérant Londres-Mumbai le 10 mars 2023, a été trouvé en train de fumer dans les toilettes. Par la suite, il s’est comporté de manière indisciplinée et agressive, malgré des avertissements répétés. Il a été remis au personnel de sécurité (à) son arrivée à Mumbai. Le régulateur a été dûment informé de l’incident », a déclaré un porte-parole d’AI.
La compagnie aérienne a ajouté qu’elle « étend toute coopération dans les enquêtes en cours. AI suit une politique de tolérance zéro pour tout comportement qui compromet la sûreté et la sécurité des passagers et du personnel.
On apprend que le passager aurait tenté d’ouvrir l’avion. Il a prétendu avoir une balle dans son sac, quelque chose qui n’a pas été trouvé lors des recherches ultérieures. « Les échantillons de l’accusé ont été envoyés pour examen afin de confirmer s’il était en état d’ébriété ou s’il souffrait de troubles mentaux », a déclaré un responsable de la police de Mumbai.
Une affaire a été enregistrée contre Ramakant pour avoir agi avec imprudence, refusé de suivre les instructions de l’équipage, agressé et fumé dans un avion. AI MD-PDG Campbell Wilson avait déclaré le mois dernier: «Presque tous les jours, nous voyons des cas où des passagers en état d’ébriété se comportent mal.
Très souvent, les gens montent à bord après avoir bu quelques verres et certains consomment leur propre alcool acheté en duty free à bord. L’équipage fait face à leur colère sous forme de menaces et même d’agressions lorsqu’ils refusent de servir plus d’alcool à ces passagers. Nous signalons tous ces cas maintenant. Après avoir été condamnée à une amende pour ne pas avoir agi rapidement dans deux cas de passagers ivres qui auraient uriné sur un co-passager ou sur leur siège, AI est désormais stricte avec les dépliants indisciplinés et signale tous ces cas pour action.
« Un passager de notre vol AI130, opérant Londres-Mumbai le 10 mars 2023, a été trouvé en train de fumer dans les toilettes. Par la suite, il s’est comporté de manière indisciplinée et agressive, malgré des avertissements répétés. Il a été remis au personnel de sécurité (à) son arrivée à Mumbai. Le régulateur a été dûment informé de l’incident », a déclaré un porte-parole d’AI.
La compagnie aérienne a ajouté qu’elle « étend toute coopération dans les enquêtes en cours. AI suit une politique de tolérance zéro pour tout comportement qui compromet la sûreté et la sécurité des passagers et du personnel.
On apprend que le passager aurait tenté d’ouvrir l’avion. Il a prétendu avoir une balle dans son sac, quelque chose qui n’a pas été trouvé lors des recherches ultérieures. « Les échantillons de l’accusé ont été envoyés pour examen afin de confirmer s’il était en état d’ébriété ou s’il souffrait de troubles mentaux », a déclaré un responsable de la police de Mumbai.
Une affaire a été enregistrée contre Ramakant pour avoir agi avec imprudence, refusé de suivre les instructions de l’équipage, agressé et fumé dans un avion. AI MD-PDG Campbell Wilson avait déclaré le mois dernier: «Presque tous les jours, nous voyons des cas où des passagers en état d’ébriété se comportent mal.
Très souvent, les gens montent à bord après avoir bu quelques verres et certains consomment leur propre alcool acheté en duty free à bord. L’équipage fait face à leur colère sous forme de menaces et même d’agressions lorsqu’ils refusent de servir plus d’alcool à ces passagers. Nous signalons tous ces cas maintenant. Après avoir été condamnée à une amende pour ne pas avoir agi rapidement dans deux cas de passagers ivres qui auraient uriné sur un co-passager ou sur leur siège, AI est désormais stricte avec les dépliants indisciplinés et signale tous ces cas pour action.