- Les billets en prévente pour la prochaine tournée « Eras » de Taylor Swift ont été mis en vente mardi.
- La représentante Alexandria Ocasio-Cortez et le chef de cabinet de la Maison Blanche, Ron Klain, ont tweeté des critiques à l’encontre des vendeurs de billets.
- Les clients ont dû faire face à des plantages du site et à des frais exorbitants lorsqu’ils tentaient d’acheter des billets pour les spectacles de la pop star.
La représentante Alexandria Ocasio-Cortez a accusé Ticketmaster de monopoliser l’industrie de la vente de billets mardi après le crash du site de la société alors que les fans de Taylor Swift tentaient d’acheter des billets en prévente pour la prochaine tournée « Eras » du chanteur.
Ocasio-Cortez a profité de l’occasion pour exprimer ses inquiétudes de longue date concernant la fusion en 2010 de Ticketmaster, la société de vente et de distribution de billets, et de Live Nation, le promoteur d’événements et l’exploitant de salles, dans Live Nation Entertainment.
« Rappel quotidien que Ticketmaster est un monopole, sa fusion avec LiveNation n’aurait jamais dû être approuvée, et ils doivent être maîtrisés. Brisez-les », a tweeté la députée démocrate de New York.
Ticketmaster a annoncé mardi qu’il avait vu « une demande historiquement sans précédent » de billets pour les spectacles de Swift alors que « des millions » de fans ont inondé le site.
—Alexandrie Ocasio-Cortez (@AOC) 15 novembre 2022
Le Congrès avait précédemment exhorté l’administration Biden à sonder le « monopole ». En avril 2021, les représentants démocrates Bill Pascrell Jr. du New Jersey, Frank Pallone Jr. du New Jersey, Jerry Nadler de New York, Jan Schakowsky de l’Illinois et David Cicilline du Rhode Island ont envoyé une lettre au procureur général Merrick Garland et Rebecca Slaughter, la présidente par intérim de la Federal Trade Commission, leur demandant de revoir la fusion, selon Variety.
« Nous écrivons en faveur d’une application stricte des lois antitrust par l’administration Biden, y compris le marché de la vente de billets d’événements en direct », commence la lettre. « Les preuves sont accablantes que la fusion en 2010 entre le plus grand promoteur de concerts au monde, Live Nation, et le plus grand fournisseur de billets, Ticketmaster, a étranglé la concurrence dans la billetterie de divertissement en direct et nui aux consommateurs et doit être réexaminée. »
Le chef de cabinet de la Maison Blanche, Ron Klain, est également intervenu mardi, notant qu’il n’y avait pas eu de plantage du site lors du lancement de la demande de remise de prêt étudiant de l’administration.
« Au cours de mes années dans les secteurs public et privé, des gens m’ont dit : si seulement le gouvernement pouvait fonctionner comme une entreprise. Eh bien, l’équipe de @USEdgov et @USDS a construit un portail de pardon des prêts étudiants qui a traité 8 MILLIONS de demandes au cours des 30 premières heures sans plantage », a tweeté Klain.
—Ronald Klain (@WHCOS) 15 novembre 2022
Les utilisateurs de Twitter se sont moqués du crash du site Web. Influenceur des médias sociaux Ellie Schnitt tweeté, « Quand Taylor Swift a écrit » la grande guerre « , elle nous préparait en fait pour la bataille de Ticketmaster. »
En raison de la « demande historiquement sans précédent » et des difficultés avec le site Web, Ticketmaster a publié une déclaration disant que ceux qui ont déjà acheté des billets sont prêts à partir et que ceux qui attendent toujours dans la file d’attente devraient « tenir bon ». La mise en vente de Capitol One a été reportée au mercredi 16 novembre à 14h00, heure locale.
—Ticketmaster (@Ticketmaster) 15 novembre 2022
« C’est moi. Salut. Je suis le problème, c’est moi. » — Taylor Swift, mais aussi Ticketmaster après le crash de son site.