L’Apple Watch a envoyé un utilisateur aux urgences. Ok, ce n’est rien de spécial, vous pourriez penser. Après tout, la smartwatch est créditée d’avoir sauvé plusieurs vies. Mais cette fois, les choses sont différentes. Cette fois, au lieu d’alerter un utilisateur d’un cœur battant rapidement ou d’un rythme cardiaque potentiellement mortel, une Apple Watch Series 7 a explosé après avoir surchauffé et fumé.
L’utilisateur a parlé avec 9to5Mac et a expliqué qu’il avait d’abord senti que la montre devenait plus chaude que d’habitude. En regardant à l’arrière de la montre, il remarqua que le dos s’était fissuré et que l’écran affichait un avertissement indiquant que la température de la montre était trop élevée et qu’elle devrait s’éteindre pour se refroidir. Cela a conduit à un appel passé avec le support Apple où le client a finalement été mis en contact avec un responsable qui a ouvert une enquête.
Le responsable a dit à l’utilisateur d’Apple Watch de ne pas toucher la montre jusqu’à ce qu’il ait entendu parler de Pomme. Mais le lendemain matin, la situation était encore pire. La montre était encore plus chaude, ce qui a fait craquer l’affichage. Le propriétaire de la montre a ensuite pris l’appareil afin d’en prendre quelques photos pour Apple et il a commencé à émettre des crépitements. Il a donc essayé de le jeter par la fenêtre lorsque l’appareil a explosé, laissant des traces de brûlures sur son canapé.
Cette Apple Watch Series 7 fumante a envoyé son utilisateur à l’hôpital après avoir explosé
L’utilisateur, inquiet d’un empoisonnement au plomb, a couru aux urgences alors même que l’Apple Watch ne contenait pas assez de plomb pour empoisonner quelqu’un. Après avoir été autorisé et libéré, l’utilisateur a de nouveau contacté Apple et on lui a dit que son problème était une « priorité absolue » et qu’il aurait des nouvelles d’Apple ce lundi. Cependant, Apple ne lui a répondu qu’hier (c’était mercredi).
Apple s’est arrangé pour que la montre soit récupérée afin qu’elle puisse être examinée dans ses laboratoires. Mais il voulait que son client signe un document qui l’obligerait à garder le silence sur l’incident. Il n’a pas signé le document et a plutôt parlé à 9to5Mac de ce qui s’était passé.
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Une vidéo de l’incident ne peut être visionnée sur YouTube qu’en raison de la langue entendue dans le clip. Vous pouvez le voir ici.
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