Titre: Deutsche Post et DHL: leur application interne pour smartphone révolutionne l’expédition de colis pour les particuliers
Introduction:
Deutsche Post et DHL travaillent main dans la main depuis de nombreuses années pour numériser leur service d’expédition de colis à destination des particuliers. Leur application interne pour smartphone est l’élément clé de cette numérisation. Elle permet aux utilisateurs de suivre leurs colis en temps réel, de recevoir des notifications à l’arrivée de leur courrier et même d’acheter des timbres-poste et colis virtuels. Cette application est particulièrement utile pour les Packstations, ces stations de retrait qui permettent de récupérer son colis même en cas d’absence à son domicile. Cependant, pour utiliser ce service, les utilisateurs devaient auparavant effectuer une inscription fastidieuse qui nécessitait un retour en arrière dans le monde analogique. La nouvelle version de l’application Post et DHL permettra désormais une inscription plus rapide et plus facile.
Les avantages de l’application interne pour smartphone
Les utilisateurs de l’application interne pour smartphone de Deutsche Post et DHL bénéficient de nombreux avantages. Tout d’abord, cette application leur permet de suivre en temps réel leurs colis en transit. Ils peuvent ainsi savoir en temps réel où se trouve leur envoi et quand il sera livré. L’application envoie également des notifications pour informer les utilisateurs de l’arrivée de leur courrier et leur permet de choisir un point de collecte si nécessaire.
L’application est également extrêmement pratique pour l’utilisation des Packstations. Ces stations de retrait permettent de récupérer son colis même en cas d’absence à son domicile. Grâce à l’application interne pour smartphone, les utilisateurs peuvent savoir quand leur colis est arrivé et recevoir des détails sur son enlèvement. Plus besoin d’attendre un avis de passage dans sa boîte aux lettres ou de prendre rendez-vous pour organiser une nouvelle livraison.
Enfin, l’application permet également d’acheter des timbres-poste et colis virtuels en quelques clics. Les utilisateurs peuvent ainsi envoyer leur courrier sans avoir à se déplacer en bureau de poste.
La simplification de l’inscription à la Packstation
Cependant, pour utiliser les Packstations, les utilisateurs devaient auparavant effectuer une inscription fastidieuse qui nécessitait un retour en arrière dans le monde analogique. Ils devaient recevoir un code d’activation TAN par courrier postal, un processus qui pouvait prendre plusieurs jours. Cette procédure était donc rédhibitoire pour de nombreux utilisateurs qui préféraient choisir d’autres options de livraison.
Deutsche Post et DHL ont donc décidé de simplifier cette procédure en proposant une inscription directement dans l’application Post et DHL. Avec la nouvelle version 9.2 de l’application, les utilisateurs pourront s’inscrire à la Packstation ou à d’autres services de destinataires postaux directement dans l’application en utilisant le FotoIdent, l’AutoIdent ou l’E-ID. Le processus ne devrait prendre que quelques minutes, offrant ainsi un gain de temps considérable pour les utilisateurs.
Conclusion
En somme, l’application interne pour smartphone de Deutsche Post et DHL facilite grandement l’expédition de colis pour les particuliers. Elle permet de suivre en temps réel ses envois, de choisir un point de collecte en cas d’absence à son domicile et même d’envoyer son courrier sans se déplacer en bureau de poste. Grâce à la nouvelle version de l’application, l’inscription à la Packstation devient également plus simple et plus rapide. Les utilisateurs pourront ainsi profiter pleinement des avantages de cette solution de livraison pratique et efficace.
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