Des hausses de factures d’eau importantes sont prévues pour des millions de consommateurs, avec United Utilities et South West Water annonçant des augmentations respectives de 32 % et 23 % sur cinq ans. Ofwat a révélé que la facture moyenne en Angleterre et au Pays de Galles augmentera de 31 £ par an, visant à financer un plan d’investissement de 104 milliards de £. Malgré ces augmentations, certaines entreprises seront pénalisées pour non-respect des objectifs environnementaux, entraînant des remboursements aux clients.
Augmentations des Factures d’Eau : Ce que Vous Devez Savoir
Deux grands acteurs du secteur de l’eau prévoient d’augmenter les factures de millions de consommateurs, avec des hausses de jusqu’à 143 £.
United Utilities et South West Water ont annoncé des augmentations respectives de 32 % et 23 % sur une période de cinq ans.
Ofwat a révélé en décembre que les factures d’eau en Angleterre et au Pays de Galles connaîtront une hausse moyenne de 31 £ par an au cours des cinq prochaines années.
Cette augmentation est nettement supérieure à la hausse annuelle d’environ 20 £ par foyer initialement attendue, comme l’indiquaient les propositions préliminaires du régulateur en juillet.
Ofwat a précisé que cette hausse vise à financer un plan d’investissement de 104 milliards de £ dans le secteur de l’eau, afin d’apporter des « améliorations significatives et durables pour les clients et l’environnement ».
Impact sur les Clients
Pour United Utilities, qui dessert les zones de Manchester et Liverpool, la facture des clients augmentera de 143 £ au cours des cinq prochaines années, passant de 442 £ à 585 £.
De son côté, South West Water, qui couvre des régions comme le Devon et la Cornouaille, verra ses factures grimper de 113 £, passant de 497 £ à 610 £.
En revanche, les clients de Sutton et East Surrey Water, qui appartient à Pennon, bénéficieront d’une réduction de 3 % de leurs factures sur la même période. Actuellement, ils paient 221 £, mais cette somme sera ajustée à 215 £ d’ici 2030.
Malgré une augmentation annuelle moyenne de 31 £, les ménages devront faire face à une hausse plus marquée de 86 £, soit 20 %, dès l’année prochaine, hors inflation, suivie de petites augmentations au cours des quatre années suivantes.
En résumé, la facture d’eau moyenne, actuellement de 448 £ par an, devrait atteindre 479 £ au printemps prochain, représentant une augmentation totale de 157 £ ou 36 % sur cinq ans.
Il est à noter que certaines entreprises ont reçu l’autorisation d’augmenter leurs tarifs de manière plus significative. Par exemple, Southern Water verra ses tarifs augmenter de 53 %, tandis que Severn Trent appliquera une hausse de 47 %, avant l’inflation.
Ofwat a suggéré ces augmentations en décembre, avec des entreprises d’eau ayant la possibilité de faire appel de la décision pour ajuster les chiffres à la hausse ou à la baisse.
Mesures de Compensation et Critiques
Ces augmentations de factures interviennent dans un contexte de critiques croissantes envers les entreprises d’eau, accusées de déverser des volumes record d’eaux usées dans les rivières et océans, malgré des bénéfices considérables.
En octobre, les entreprises d’eau se sont vues ordonner de restituer 157,6 millions de £ aux clients, après ne pas avoir atteint les objectifs de pollution fixés.
Chaque année, Ofwat évalue la performance des 17 plus grandes entreprises d’eau d’Angleterre et du Pays de Galles selon des critères clés, tels que les inondations, les interruptions de service et les fuites d’eau.
Pour la deuxième année consécutive, aucune entreprise n’a réussi à obtenir la note maximale, bien que quatre d’entre elles aient enregistré des progrès par rapport à l’année précédente.
En conséquence, des millions de clients de 13 entreprises d’eau verront leurs factures réduites l’année prochaine, à mesure que le régulateur impose des pénalités.
- Thames Water : 56,8 millions £
- Anglian Water : 38,1 millions £
- Yorkshire Water : 36 millions £
- Southern Water : 31,9 millions £
- Welsh Water : 24,1 millions £
- South West Water : 17,4 millions £
- South East Water : 8 millions £
- Wessex Water : 5,3 millions £
- Affinity Water : 5,2 millions £
- Bristol Water : 1,9 million £
- Portsmouth Water : 1,1 million £
- South Staffs Water : 700 000 £
- Hafren Dyfrdwy : 200 000 £
Ofwat a indiqué que les montants remboursés aux clients seront appliqués aux factures à partir d’avril 2025. Les entreprises d’eau doivent respecter des objectifs ambitieux pour 2020-2025, et les pénalités de performance, qui ont dépassé 430 millions £ depuis 2020, montrent la rigueur du régulateur dans ce domaine.
Le jeudi 19 décembre, Ofwat annoncera les nouvelles hausses des factures d’eau autorisées pour les cinq prochaines années.