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jeC’est tout à fait quelque chose d’être assis sur une chaise vert citron propre, la langue collée au palais par la peur, des inconnus en blouse qui passent à vive allure toutes les quelques minutes, tandis que Firework de Katy Perry jaillit d’une radio portable. avec la qualité sonore que vous pourriez vous attendre à trouver au bas d’un paquet net.
Cette semaine, j’ai passé une heure dans une salle d’attente médicale dans un état d’incertitude. Mon poncho trempé pendait au-dessus d’une porte voisine ; une femme derrière moi lisait un livre en espagnol ; quelqu’un a tricoté dans un coin. Les rythmes de la radio commerciale nous tissaient tous ensemble. Appelez-moi peut-être de Carly Rae Jepsen alors que je regardais par la fenêtre un portique et sentais la sueur entre mes seins. Dance With Me Tonight d’Olly Murs tout en étant conduit aux toilettes pour donner un échantillon d’urine. Déchiré par Natalie Imbruglia alors que la personne derrière moi était convoquée à son rendez-vous.
Si cela ressemble à une critique, ce n’est pas le cas ; pas vraiment. J’ai eu une chance incroyable d’obtenir ce rendez-vous, loin de l’hôpital principal, rattaché à un centre communautaire, où je pouvais être vu dans les 24 heures suivant mon premier appel téléphonique. Le personnel était si gentil qu’à un moment donné, je me suis retrouvé à m’excuser de les avoir dérangés un mardi. C’était calme, propre et réconfortant. Mais il était également inondé d’un mélange de morceaux de danse du milieu des années 2000 et de chansons d’amour hair metal qui semblaient aussi incongrus que d’avoir la réception dirigée par quelqu’un vêtu d’un costume de gorille.
Il y avait une pancarte expliquant qu’ils avaient la radio allumée pour protéger la confidentialité des patients à l’accueil, ce qui est admirable. Mais vous vous demandez à qui revient la tâche de choisir la station. Quand je suis allé chez l’orthodontiste à 13 ans, pour faire serrer les fils autour de mes dents avec des pinces en acier inoxydable, j’ai remarqué que le sadique aux yeux scintillants tapait du pied sur MMMbop de Hanson. Quand on m’a enlevé une verrue à 20 ans, j’ai regardé le visage du médecin à travers un nuage de neige carbonique alors que Total Eclipse of the Heart de Bonnie Tyler retentissait à la radio et j’ai pensé : eh bien, vous ne pourrez jamais mettre ça dans un scénario.
Apparemment, il est prouvé que la musique dans les salles d’attente peut améliorer le niveau de stress signalé par les patients. Cela dit, je viens de lire une étude de 2012 dans laquelle « des patients exposés à de la musique vocale populaire occidentale en direct, interprétée par un étudiant en musicothérapie avec auto-accompagnement à la guitare, ont déclaré une plus grande satisfaction de leur visite ». Je me serre la gorge avec horreur à l’idée d’être assis dans une salle d’attente, les paumes moites, les genoux tremblants, pendant qu’un jeune de 20 ans gratte dans un coin avec une guitare acoustique, la bouche fermée dans ce qui ne peut être décrit que comme son « visage épilant ».
Bien entendu, les milieux médicaux ne sont pas toujours animés par la musique pop. Parfois, c’est la télé. Je me souviens d’être assis dans la salle d’attente de la salle d’accouchement où j’ai accouché de mon fils, face à un écran de télévision de la taille et de la luminosité du soleil. À travers un brouillard de contractions, d’échantillons d’urine et de frottements du dos, j’ai réalisé que toute la pièce regardait un jeu télévisé à 3 heures du matin impliquant – si je m’en souviens – une pièce d’or géante et quelqu’un se balançant sur une corde.
De même, lors d’un récent rendez-vous dans une clinique de FIV, mon ami a passé 20 minutes à regarder à la télévision un chef dont la chemise était déboutonnée quelque part autour de son côlon, en train de cuisiner un morceau de saumon sur Food Network. Était-ce distrayant ? Certainement. Était-ce utile ? Pas entièrement.
Je voudrais remercier tous les membres du personnel qui se sont occupés de moi lors de cette journée triste et lugubre. Ils accomplissent un travail difficile avec compassion, compétence et soin. Ils sont patients et généreux et font face à certaines des réductions de financement les plus strictes que notre service de santé ait connues. Le plus étonnant, c’est qu’ils font tout cela en écoutant I’m Outta Love d’Anastacia.
Nell Frizzell est l’auteur de Holding the Baby: Milk, Sweat and Tears from the Frontline of Motherhood