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Le gouvernement devrait cesser de sanctionner les soignants avec d’énormes amendes jusqu’à ce qu’il enquête pour savoir s’il est responsable de leur surpaiement, selon un ancien secrétaire conservateur au Travail et aux Retraites.
Iain Duncan Smith a appelé le ministère à cesser de harceler les gens pour les remboursements et à enquêter sur sa propre responsabilité dans les erreurs, dont certaines ont laissé des soignants impayés avec un casier judiciaire et profondément endettés.
Duncan Smith a déclaré au Guardian : « Nous ne voulons pas que les gens se retrouvent confrontés à de très graves difficultés. Mon conseil est de faire une pause et d’examiner très attentivement ce qui se passe.
Le Guardian a révélé que les soignants sont contraints de verser d’énormes sommes au gouvernement et menacés de poursuites pénales après avoir involontairement enfreint les règles en matière de revenus de quelques livres seulement par semaine.
Les personnes qui réclament l’allocation de 81,90 £ par semaine pour s’occuper de leurs proches sont poursuivies par le ministère du Travail et des Pensions (DWP) pour rembourser l’argent qui leur a été injustement trop payé, dans certains cas s’élevant à plus de £. 20 000, ou risquer la prison.
L’intervention de Duncan Smith met la pression sur les ministres pour qu’ils agissent. « La meilleure chose est que le DWP mette maintenant sur pause toutes ces demandes, examine attentivement ce qui se cache derrière tout cela pour s’assurer qu’il ne s’agit pas d’erreurs du DWP mais qu’il s’agit véritablement d’individus qui n’ont pas informé le département », a déclaré l’ancien chef conservateur. .
Il a appelé à ce que l’allocation de soins soit intégrée au crédit universel et a déclaré que le gouvernement devait tirer la leçon des crédits d’impôt, où les demandeurs de prestations ont été poursuivis pour restituer l’argent qui leur avait été versé en raison d’erreurs du DWP.
Le Carers Trust, qui représente plus d’un million d’aidants non rémunérés à travers la Grande-Bretagne, a accusé le gouvernement de « traquer » et de « poursuivre impitoyablement » les soignants qui étaient en conséquence poussés dans la pauvreté.
Les remboursements ont principalement touché les soignants à faibles revenus. Ils ont été critiqués comme une réponse draconienne aux violations, pour la plupart mineures, des règles sur les revenus causées par les oublis du DWP.
Dominic Carter, directeur politique du Carers Trust, a déclaré : « La grande majorité de ces trop-payés ont été de véritables erreurs résultant d’un système d’allocations de soins trop compliqué et défectueux.
« Le ministère du Travail et des Retraites doit annuler ces amendes, cesser de harceler les soignants dévoués et non rémunérés de ce pays et se concentrer plutôt sur la réparation de ce système. »
La Lloyds Bank Foundation, l’organisme caritatif fondé par la Lloyds Bank, s’est également jointe aux appels en faveur d’une refonte du système.
Paul Streets, son directeur général, a déclaré qu’il fallait une « réforme globale » d’un système qui punissait injustement les soignants non rémunérés pour avoir dépassé sans le savoir le plafond de revenus.
Il a ajouté : « Nous avons besoin d’une réforme urgente de l’allocation de soignant afin que ceux qui s’occupent d’êtres chers handicapés ou malades bénéficient d’un soutien adéquat. »
Les libéraux-démocrates, plusieurs députés conservateurs et le Centre pour la justice sociale, un groupe de réflexion de centre-droit, ont exhorté le gouvernement à cesser de poursuivre les soignants et à accepter qu’il était responsable des trop-payés.
L’ancien secrétaire à la Justice, Robert Buckland, a déclaré que le DWP « ne devrait pas traiter ces soignants comme des criminels » et que « c’est tout à fait répugnant et erroné ».
Les ministres refusent de publier les conclusions d’une étude officielle sur l’impact émotionnel et financier des amendes.
Au Royaume-Uni, environ 6 millions de personnes sont des soignants non rémunérés, consacrant une grande partie de leur vie – et abandonnant souvent leur travail à temps plein – pour s’occuper de leur partenaire et de leurs proches handicapés, fragiles ou malades. Environ un million de personnes qui prodiguent des soins non rémunérés pendant plus de 35 heures par semaine réclament une allocation de soins de 81,90 £, une prestation sans condition de ressources.