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Cconsidérez cela comme un mini coup d’État pour le partenariat John Lewis. Le prochain président devait être un opérateur concret ayant une expérience récente de première ligne dans la vente au détail, presque tout le monde était d’accord, et le groupe appartenant à ses employés a trouvé quelqu’un qui correspond à la norme.
Jason Tarry a passé 33 ans chez Tesco, de loin le plus grand détaillant du Royaume-Uni, et est considéré comme ayant effectué avec succès un mandat de six ans à la tête de ses opérations au Royaume-Uni et en Irlande jusqu’à son départ l’automne dernier. Il était là pour riposter après le scandale comptable de 2014 et était responsable des supermarchés pendant la période sauvage de Covid.
Tarry, disent ceux qui le connaissent, est le type d’ancien cadre de Tesco le plus câlin (ils peuvent exister), ce qui peut aider à négocier la politique interne et la démocratie du partenariat. Mais, en partant du principe que vous ne survivrez pas en tant que patron de la partie la plus importante de l’empire Tesco à moins de maintenir l’endroit brutalement compétitif, John Lewis n’aurait pas pu faire beaucoup mieux en matière de recrutement. Un avantage concurrentiel est ce dont le partenariat a besoin après trois années de pertes et seulement un petit bénéfice l’année dernière. Le jeu des prochaines années portera sur l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement et les investissements dans l’informatique, l’analyse et le service client.
Tarry, comme la présidente sortante, Dame Sharon White, sera présidente à temps plein, la question se pose donc évidemment de savoir où se situe Nish Kankiwala, le directeur général. Lui donner ce titre il y a un an, pour la première fois, était logique si White devait être suivi par un président non exécutif, mais ce n’est pas ce qui se passe. Kankiwala deviendra-t-il désormais davantage un directeur des opérations ?
« J’ai hâte de travailler avec le conseil d’administration, Nish et l’équipe de direction », a déclaré Tarry d’un ton doux dans sa déclaration pré-écrite. On suppose que les deux hommes ont une certaine compréhension de leurs différents rôles, mais cela ne garantit pas que cela fonctionnera dans la pratique. L’expérience de Marks & Spencer consistant à avoir un directeur général et un co-directeur général n’a pas duré longtemps.
Le détail le plus intéressant de la déclaration était la description par Tarry de la stratégie du partenariat comme étant « claire ». Et oui, c’est nettement plus clair depuis qu’il y a un mois, White a abandonné l’objectif de générer 40 % de bénéfices dans les activités hors vente au détail d’ici 2030. La question suivante, cependant, est de savoir si John Lewis, quel que soit le rythme, veut toujours construire et Posséder un portefeuille de 10 000 appartements en location ? L’expérience récente de Tesco, notons-le, a consisté à se concentrer sur son cœur de métier et à minimiser les aventures extrascolaires. Cela explique peut-être en partie son succès.
Au moins, la distraction de la construction pour louer n’est pas pressante. La priorité est d’assurer une discipline de vente au détail dans les magasins et en ligne, qui, pour être juste envers White et Kankiwala, s’est améliorée au cours de l’année écoulée. L’histoire pourrait également être plus clémente envers White que les critiques actuelles : elle a hérité d’une entreprise sur-développée avec peu de liquidités disponibles il y a cinq ans et cède une opération qui peut se permettre d’augmenter les investissements à 542 millions de livres sterling cette année, soit une augmentation de 70 % par rapport aux pauvres de l’année dernière. ration.
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Mais, lorsque vos bénéfices annuels les plus récents s’élèvent à 56 millions de livres sterling et que votre définition d’un rendement « durable » est de 400 millions de livres sterling, il est tout à fait logique d’embaucher un condamné à perpétuité provenant de la meilleure académie de vente au détail. À condition qu’il survive au choc culturel, Tarry semble être une recrue intrigante.