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La couverture du conflit Israël-Hamas sur les plateformes de médias sociaux a fait l’objet d’un examen minutieux de la part du gouvernement britannique et de Bruxelles, alors que les entreprises technologiques, notamment X et Meta, ont été invitées à faire face à une recrudescence de contenus violents et trompeurs sur leurs sites.
Au Royaume-Uni, le secrétaire à la Technologie a convoqué mercredi les responsables des médias sociaux pour exiger le retrait de leurs plateformes des contenus violents liés aux attaques du Hamas contre Israël.
Michelle Donelan a convoqué la réunion alors que l’UE critiquait X, anciennement Twitter, au sujet des discussions sur le conflit sur sa plateforme, y compris les fausses nouvelles et l’utilisation d’images historiques réutilisées.
L’intervention de l’UE a été suivie d’une demande adressée à Meta, le propriétaire de Facebook et d’Instagram, de s’assurer qu’il soit « vigilant » quant aux contenus illégaux sur sa plateforme après les raids du Hamas.
Donelan a rencontré des dirigeants de X, Google, Meta, TikTok et Snapchat pour discuter de la lutte contre les contenus violents et antisémites sur leurs plateformes à la suite des attaques du Hamas. Le secrétaire à la Technologie a demandé aux plateformes d’exposer par écrit comment elles supprimeraient tout contenu illégal ou publication qui violerait leurs conditions générales.
« J’ai eu une conversation pratique avec les plateformes sur la manière dont elles peuvent et doivent faire davantage pour empêcher les partisans du Hamas de propager le terrorisme et l’antisémitisme pervers dans le monde. Je leur ai demandé de faire un suivi et de détailler par écrit leurs plans », a-t-elle déclaré.
Thierry Breton, le commissaire européen chargé de faire appliquer les nouvelles lois européennes régissant les médias sociaux, a écrit à Meta peu après avoir averti X sur le même sujet. Il a donné 24 heures aux réseaux sociaux de Mark Zuckerberg pour l’informer des mesures qu’ils prenaient pour se conformer à la loi européenne sur les services numériques (DSA).
«Je vous demande d’être très vigilants pour garantir le strict respect des règles DSA sur les conditions de service, sur l’exigence d’une action rapide, diligente et objective suite aux notifications de contenu illégal dans l’UE, et sur la nécessité de mesures d’atténuation proportionnées et efficaces. mesures », a déclaré Breton à Zuckerberg, fondateur et directeur général de Meta, dans la lettre.
Breton a annoncé cette décision sur la nouvelle plateforme de médias sociaux Bluesky, défendue par l’ancien propriétaire de Twitter, Jack Dorsey. Les violations du DSA entraînent la menace d’une amende de 6% du chiffre d’affaires global et, dans les cas les plus graves, d’une suspension temporaire du service.
La couverture médiatique de X a fait l’objet d’un examen minutieux au milieu de preuves de désinformation liées à la guerre sur la plateforme. Mardi, Breton a déclaré au propriétaire de X, Elon Musk, que sa plateforme était « utilisée pour diffuser des contenus illégaux et de la désinformation dans l’UE ».
Il a ajouté : « Je vous invite donc à vous assurer d’urgence que vos systèmes sont efficaces et à rendre compte des mesures de crise prises à mon équipe. » Il a également laissé entendre que les services de police avaient été en contact avec X au sujet de son contenu, ajoutant qu’il s’attendait à ce que Musk « soit en contact avec les autorités chargées de l’application des lois compétentes et avec Europol » et qu’il « veille à ce que vous répondiez rapidement à leurs demandes ».
Musk a répondu sur X, demandant à Breton de « lister les violations auxquelles vous faites allusion sur X, afin que le public puisse les voir ».
Breton a répondu qu’il appartenait à Musk de « démontrer que vous joignez le geste à la parole » et a ajouté que son équipe se tenait prête à « appliquer rigoureusement » la conformité aux DSA. Il est entendu que X coopère à la demande d’informations de l’UE, mais il faudra un certain temps avant que Bruxelles ne prenne de nouvelles mesures.
Un porte-parole de Meta a déclaré que les équipes de la société « travaillaient 24 heures sur 24 » pour couvrir les attaques, notamment en déployant des locuteurs parlant couramment l’hébreu et l’arabe et en travaillant avec des vérificateurs de faits tiers.
« Nous poursuivrons ce travail à mesure que ce conflit se déroulera », a déclaré le porte-parole.
Media Matters, un organisme américain de surveillance des médias, a déclaré que les attaques représentaient le premier test de X dans un contexte de crise mondiale et qu’elles avaient « échoué de façon spectaculaire », des comptes vérifiés parmi les sources diffusant de fausses informations.
Le projet de loi sur la sécurité en ligne, qui contient des dispositions sur le traitement des contenus en ligne illégaux et préjudiciables, est sur le point de devenir une loi au Royaume-Uni mais n’a pas encore reçu la sanction royale.