Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsDans certaines régions d’Angleterre, un appel d’ambulance sur 999, vie ou mort, n’est pas suivi par un ambulancier, révèlent les chiffres du NHS obtenus par le Guardian.Cette révélation a fait craindre que des patients gravement malades ou grièvement blessés ne reçoivent des soins inadéquats de la part d’un membre du personnel ambulancier moins qualifié et dépourvu des compétences d’un ambulancier.Healthwatch, l’organisme de surveillance des services de santé et de protection sociale, s’est dit préoccupé par le fait que les patients étaient confrontés à une « loterie des codes postaux » quant à leurs chances d’être soignés par un ambulancier. La situation est imputée au manque de personnel dans les services d’ambulance du NHS.Daisy Cooper, porte-parole libérale-démocrate en matière de santé, a déclaré : « Lorsque vous appelez le 999 dans une situation de vie ou de mort, vous vous attendez à une réponse rapide d’un ambulancier paramédical pleinement qualifié. Beaucoup de gens seront choqués d’apprendre que ce n’est pas toujours le cas. cas.« Il est profondément inquiétant que la crise du personnel du NHS ait atteint un point tel que les gens ne peuvent même pas être certains qu’un ambulancier paramédical pleinement formé sera en mesure de répondre aux urgences mettant leur vie en danger. En cas de besoin, les patients ne devraient pas se demander si la personne qui les soigne a les compétences nécessaires pour le faire.Les sociétés d’ambulance du NHS en Angleterre ont déclaré qu’elles envoyaient souvent ou non un ambulancier pour répondre à un appel de catégorie 1, le type d’appel le plus grave impliquant des urgences mettant la vie en danger, comme une personne s’effondrant, arrêtant de respirer ou faisant un arrêt cardiaque.Le service d’ambulance des East Midlands a déclaré que les ambulanciers paramédicaux avaient répondu à 105 325 des 155 239 appels de catégorie 1 qu’il avait reçus au cours de 2022-2023, soit seulement 68 % du total. Dans les 49 914 autres appels – ce qui représente 32 % du total – une personne autre qu’un ambulancier est arrivée pour aider.Ces 32 % représentent la proportion la plus élevée d’appels de vie ou de mort non traités par un ambulancier.Deux autres services ambulanciers n’envoient pas d’ambulancier pour une minorité significative des appels de catégorie 1, ont montré les demandes d’accès à l’information. En 2022-2023, le service d’ambulance du Yorkshire a fait cela avec 20 % de ses appels les plus critiques, soit le double des 10,5 % observés à peine deux ans plus tôt.Et le service d’ambulance du Sud-Ouest a utilisé un autre type de ressource qu’un ambulancier paramédical pour répondre à 11 396 appels de catégorie 1 l’année dernière – 9,4 % du total et presque le double du nombre de 2020-2021.On pense que les techniciens médicaux d’urgence (EMT) et les assistants de soins d’urgence, qui possèdent tous deux des compétences cliniques mais ne sont pas des ambulanciers paramédicaux qualifiés, répondent à la plupart des appels que les ambulanciers paramédicaux ne reçoivent pas.Le syndicat Unison, qui représente des milliers d’ambulanciers, a averti que les patients pourraient subir des préjudices si le manque de personnel paramédical à l’échelle du NHS conduisait les ambulanciers et autres à devoir faire face à des urgences.« La pénurie de personnel paramédical ne doit pas être utilisée pour justifier que le personnel travaille continuellement au-delà de ses compétences cliniques. En fin de compte, les patients souffriront », a déclaré Sara Gorton, responsable de la santé d’Unison.« Les pressions énormes auxquelles sont confrontés les services d’ambulance sont bien connues, mais ces chiffres sont alarmants. »Le Collège des ambulanciers paramédicaux, qui représente la profession, a déclaré que les ambulanciers paramédicaux devraient toujours se présenter en cas d’urgence médicale pour garantir que les patients reçoivent les meilleurs soins et que des vies soient sauvées.Les premiers intervenants, généralement des bénévoles ayant reçu une formation aux premiers secours et aux compétences potentiellement vitales, peuvent jouer un rôle en aidant les patients avant l’arrivée d’une ambulance, indique le communiqué.Un porte-parole a ajouté : « Cependant, le collège s’attend à ce que des dispositions soient en place pour que les ambulanciers paramédicaux puissent répondre à tous ces appels d’urgence et donc aux patients là où les connaissances, les aptitudes et les compétences des ambulanciers paramédicaux fourniront au patient le meilleur résultat.« Les appels de catégorie 1 et de catégorie 2 représentent les patients les plus gravement malades pour lesquels une intervention clinique rapide et de haute qualité est requise.« Les ambulanciers paramédicaux peuvent prodiguer ces soins de haute qualité aux patients afin de sauver des vies et de prévenir la détérioration. »Un nombre important et croissant d’incidents de catégorie 2 – qui comprennent des suspicions de crises cardiaques et d’accidents vasculaires cérébraux – ne sont pas non plus traités par un ambulancier, ont également montré les chiffres des fiducies d’ambulance.Par exemple, l’année dernière, 36 % des appels de catégorie 2 répondus par le service d’ambulance des East Midlands n’impliquaient pas d’ambulancier – encore une fois la proportion la plus élevée en Angleterre. Il a effectivement envoyé un ambulancier à 318 200 des 475 488 appels de ce type auxquels il a répondu, mais pas aux 157 288 autres.De même, 28 % des appels de catégorie 2 répondus par le service d’ambulance du Yorkshire n’impliquaient pas d’ambulancier. Il en était de même pour un appel sur six ou un sur sept provenant du service d’ambulance de la côte sud-est (17,8%), du service d’ambulance de la côte sud (17,3%), du service d’ambulance du sud-ouest (17,1%), du service d’ambulance de l’est de l’Angleterre ( 15,6 %) et les services d’ambulance de Londres (15,4 %) étaient présents.Louise Ansari, directrice générale de Healthwatch, a déclaré : « Ces chiffres sont susceptibles d’être préoccupants pour les patients, d’autant plus qu’ils montrent une « loterie des codes postaux » lorsqu’il s’agit du niveau d’ambulanciers paramédicaux pleinement formés répondant aux appels de catégorie 1 et 2. »Elle a exhorté le NHS England et le ministère de la Santé à surveiller l’impact qu’une personne autre qu’un ambulancier paramédical participant à de tels appels pourrait avoir « sur l’expérience des patients, leur sécurité ou leurs résultats en matière de santé… [and] garantir la transparence sur le niveau de soins fournis pour les interventions d’ambulance les plus graves ».Neuf des onze services ambulanciers régionaux d’Angleterre ont fourni au Guardian les données qu’ils collectent régulièrement. Cependant, les services du Nord-Est et de l’île de Wight, ainsi que ceux couvrant l’Écosse, le Pays de Galles et l’Irlande du Nord, ne l’ont pas fait.Martin Flaherty, directeur général de l’Association of Ambulance Chief Executives, a nié que la sécurité des patients ait été compromise par le fait que les ambulanciers paramédicaux ne répondaient pas aux appels 999.« L’AACE n’a pas de préoccupations particulières en matière de sécurité des patients concernant ces données et nos équipes mixtes et engagées assistent chaque jour à des milliers d’incidents, sauvant de nombreuses vies, avec le soutien d’ambulanciers paramédicaux et de spécialistes toujours disponibles », a-t-il déclaré.« Ces données reflètent la façon dont les services d’ambulance à travers le Royaume-Uni ont différents modèles d’intervention, chacun utilisant différentes combinaisons de personnel composé d’équipes d’ambulance hautement qualifiées composées d’ambulanciers paramédicaux, de techniciens médicaux d’urgence, d’assistants de soins d’urgence, d’équipes de soutien ambulancier et de bénévoles.« L’aspect le plus important pour répondre à toute urgence mettant la vie en danger est d’amener un clinicien et l’équipement de sauvetage à bord de nos véhicules au patient le plus rapidement possible afin qu’il puisse effectuer des interventions vitales telles que la défibrillation. Cela ne nécessite pas toujours un ambulancier », a ajouté Flaherty.Un porte-parole du NHS a déclaré : « Cette histoire trompeuse ne tient pas compte du fait que même si la plupart des appels d’ambulance seront suivis par un ambulancier paramédical pleinement qualifié, il y aura des occasions où d’autres professionnels de la santé dévoués, comme un médecin, arriveront à la place, afin qu’un patient puisse être rapidement soigné à l’hôpital. la scène – cela se produit dans les systèmes de santé du monde entier. »Grâce au travail acharné du personnel, les temps d’attente pour les ambulances ont été réduits pendant trois mois consécutifs et sont désormais 10 minutes plus rapides qu’il y a un an, alors même que le NHS a fait face à des niveaux de demande record au cours de l’été. »
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