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En tant que propriétaire d’une agence de marketing, il peut être tentant d’essayer de gérer seul tous les aspects de votre entreprise.
Après tout, votre vision et votre passion font souvent avancer votre agence.
Cependant, tenter de relever seul chaque défi peut rapidement conduire à l’épuisement professionnel et à la stagnation.
C’est là que de nombreux propriétaires d’agences font appel à leur arme secrète : un coach d’affaires.
De nombreux entrepreneurs à succès d’aujourd’hui, tels que Steve Jobs, Sheryl Sandberg et Eric Schmidt, ont pu faire passer leur entreprise au niveau supérieur grâce au coaching d’affaires.
Qu’il s’agisse de fournir des conseils et des responsabilités inestimables ou de proposer de nouvelles perspectives et stratégies, un coach d’affaires peut révolutionner la façon dont vous exploitez et faites évoluer votre agence.
Pourquoi embaucher un coach d’affaires ?
De nombreux propriétaires d’agences ne réalisent pas que la croissance d’une entreprise commence de l’intérieur.
Plutôt qu’une boîte à outils de « stratégies », vous devez réexaminer la façon dont vous percevez le succès, gérez votre équipe et exploitez vos atouts uniques.
Le bon coach d’affaires vous aidera à favoriser votre croissance personnelle – puis professionnelle – pour obtenir des résultats durables à long terme.
Un coach d’affaires peut fournir :
- Une perspective objective sur votre entreprise, donnant un aperçu de ce qui fonctionne bien et de ce qui pourrait vous freiner.
- Expérience directe, vous conseillant sur les meilleures stratégies pour faire évoluer votre équipe, atteindre de nouveaux jalons de revenus, établir votre marque, etc.
- Responsabilité, vous garder honnête en ce qui concerne vos objectifs et vos engagements.
- Développement des compétences, allant de la planification financière et de l’embauche à la communication et à la prise de parole en public.
- Un environnement favorable pour vous permettre de vous défouler, de relever les défis, de vous réjouir des succès et de discuter des préoccupations de votre entreprise.
Après avoir embauché mon coach d’affaires, j’ai rapidement réalisé que je devais me débarrasser de mes vieilles habitudes et ouvrir mon esprit à de nouvelles façons de gérer mon entreprise.
Par exemple, j’ai réalisé que me perdre dans les opérations quotidiennes n’était pas durable.
Mon coach m’a conseillé d’embaucher un COO pour gérer les opérations, ce qui me laisserait plus de temps, le visionnaire, pour créer notre vision vive et explorer de nouvelles entreprises commerciales et opportunités de prise de parole.
1. Dirigez votre équipe en toute confiance
En tant que propriétaire d’agence, il est temps de briser l’illusion de l’autosuffisance et d’exploiter le pouvoir du travail d’équipe. Même si vous avez pris des mesures pour embaucher des sous-traitants ou des employés, je parierais qu’il y a certains domaines de votre entreprise dans lesquels vous résistez à abandonner le contrôle.
Un coach d’affaires vous permettra de vous concentrer sur les choses que vous faites le mieux, qu’il s’agisse de la pensée créative, du marketing de votre agence, de parler aux clients, de créer une marque personnelle, etc.
Ils seront également honnêtes en identifiant les domaines dans lesquels vous pouvez déléguer des tâches aux membres de l’équipe, vous permettant ainsi de faire évoluer votre agence plus efficacement.
Considérez combien de temps et d’argent sont investis pour vous enliser dans des tâches telles que la publication sur les réseaux sociaux, la planification de réunions, la réponse aux e-mails, etc.
Un coach d’affaires peut vous conseiller sur la façon d’embaucher de grands talents, de diriger en toute confiance, de développer une culture d’entreprise solide et, en fin de compte, d’obtenir de meilleurs résultats.
2. Trouvez votre idée « d’un billion de dollars »
De nombreux propriétaires d’entreprise se considèrent comme des visionnaires, car il faut une pensée créative pour proposer une idée d’entreprise et la mener à bien.
Mais ces qualités d’imagination peuvent être difficiles à combattre lorsque l’on a trop d’idées. Un coach d’affaires peut vous aider à trouver de la clarté dans le bruit.
Cela ne signifie peut-être pas découvrir une idée littérale qui vaut des milliards de dollars, mais au moins se concentrer sur l’idée (ou les idées) qui auront le plus d’impact sur votre entreprise.
Cela peut impliquer de lancer une nouvelle offre, de s’étendre sur un nouveau marché, d’explorer des opportunités de prise de parole ou des partenariats de marque, etc.
Le syndrome des objets brillants est souvent la mort de nombreux entrepreneurs ; un coach d’affaires vous aidera à rester sur la bonne voie avec les bonnes idées.
Au-delà de cela, un coach d’affaires expérimenté saura quantifier le succès (ou l’échec) de votre dernière entreprise.
Si vos efforts ne portent pas leurs fruits, ils peuvent vous aider à vous concentrer davantage. Si votre projet prend de l’ampleur, ils peuvent vous aider à capitaliser sur cet élan.
3. Évitez les erreurs « J’y suis allé, j’ai fait ça »
Il est important d’apprendre de nos erreurs, mais de nombreuses erreurs sont évitables.
L’avantage de travailler avec un coach d’affaires est qu’il a déjà commis de nombreuses erreurs et peut vous aider à éviter des défis évitables.
Par exemple, il existe une tonne de mauvais conseils sur la façon de « évoluer ». Vous pourriez supposer que, par exemple, le lancement d’un produit numérique est la meilleure prochaine étape pour votre agence.
Mais un coach d’affaires a peut-être déjà lancé un produit numérique à plusieurs reprises et peut vous dire quoi faire et quoi ne pas faire au cours du processus – ou si vous devez abandonner complètement l’idée.
Aussi, dans un sens de développement personnel, ils peuvent vous avertir des signes d’épuisement professionnel ou remarquer lorsque vous n’êtes pas en phase avec vos objectifs. Ils vous aideront à rester fidèle à vos priorités et à éviter de vous laisser distraire sur votre chemin vers le succès.
3. Contrôlez vos finances
La gestion financière est un domaine commun à éviter pour de nombreux propriétaires d’entreprise.
La vérité est que beaucoup d’entre nous ont des croyances déformées sur l’argent, ainsi qu’une inexpérience générale sur la façon de le gérer.
Un coach d’affaires expérimenté a probablement surmonté bon nombre des blocages mentaux qui rendent la gestion financière difficile. Ils auront appris les tenants et les aboutissants de la tenue de livres d’entreprise, de la planification financière, de la préparation des déclarations de revenus et du moment opportun pour faire appel à des services financiers.
Votre coach d’affaires peut vous aider à créer un budget et un plan financier réalistes pour votre agence.
Ils peuvent vous conseiller sur la façon de prévoir les revenus et les dépenses futurs, de fixer des objectifs financiers et de définir des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer les progrès.
Ils auront également probablement de l’expérience dans la gestion des flux de trésorerie, ce qui contribuera à maintenir un afflux de revenus sain pour soutenir votre entreprise.
Ils peuvent suggérer des stratégies pour améliorer les flux de trésorerie, telles que le développement de flux de revenus passifs, le respect des conditions de paiement avec les clients ou l’optimisation de vos processus internes.
Peut-être plus important encore, les coachs d’affaires peuvent aider à la prise de décision financière. Cela peut impliquer de conseiller sur des investissements intelligents, de développer l’entreprise, d’augmenter ou de réduire le personnel, d’intégrer la technologie ou de s’endetter.
Le bon coach vous permettra de prendre le contrôle des finances de votre agence.
Vous vous sentirez mieux préparé à analyser les chiffres, à intégrer les meilleures pratiques et à prendre des décisions éclairées qui profiteront à votre entreprise.
4. Sachez quand couper la graisse
Il existe une tendance commune dans le modèle marketing « d’agence » consistant à offrir une gamme large et incohérente de services. Le résultat est un manque de point de vue sur ce que l’agence fait de mieux, le public qu’elle sert et ce qu’elle réalise pour ses clients.
Les coachs d’affaires aident les propriétaires d’agences à « éliminer le gras », pour ainsi dire, lorsqu’il s’agit de ce qui est superflu dans l’agence.
En d’autres termes, plusieurs services peuvent générer peu ou pas de revenus et détourner l’attention de l’objectif principal de votre agence.
Même le coach d’affaires de Sheryl Sternberg met en avant ce concept, en faisant appel à «[not] tombez si profondément amoureux de votre propre contenu que vous ne pouvez pas voir qu’une partie de celui-ci est excessive.
En fin de compte, vos offres de services sont plus efficaces lorsqu’elles sont claires, simples et pertinentes pour votre public cible.
Par exemple, votre agence s’occupe peut-être de la conception de sites Web, de l’image de marque, de la gestion des réseaux sociaux et du marketing par e-mail, mais 90 % de vos revenus proviennent des sites Web.
Doubler vos services de conception de sites Web peut vous permettre d’affiner votre offre, de rationaliser votre processus de développement, d’augmenter vos tarifs et de faire évoluer votre nouveau système d’acquisition de clients.
5. Développez votre réseau de gagnants
L’un des avantages d’avoir un coach d’affaires auquel je ne m’attendais pas était les opportunités de réseautage.
Mon coach exécutif a pu me mettre en contact avec de nombreux professionnels et mentors qui ont fini par m’aider, moi et mon entreprise. J’ai également noué des amitiés avec d’autres PDG, et ce soutien a été inestimable.
Votre coach d’affaires pourrait vous présenter d’autres gagnants de son réseau. Vous ne réalisez peut-être même pas que vous avez besoin de leur aide.
Vous pourrez puiser dans un bassin plus large de talents, de mentors, de leaders d’opinion et, oui, même d’amis.
Encore une fois, l’illusion de l’autosuffisance peut être un véritable tueur pour votre entreprise. Ne présumez pas que vous pouvez ou devez parcourir ce voyage seul.
La mise en réseau avec d’autres professionnels du secteur peut vous aider à éviter les pièges courants, à surmonter les difficultés de croissance au sein de votre agence et à saisir de nouvelles opportunités de croissance.
Trouver celui-là
Même s’il peut sembler intimidant d’inviter un étranger dans votre entourage, les avantages de faire appel à un coach expérimenté sont indéniables.
En embauchant mon coach d’affaires, j’ai acquis des informations et un soutien inestimables qui m’ont permis de faire évoluer mon agence vers de nouveaux sommets.
Trouver « The One » (c’est-à-dire le coach qui vous convient) sera différent pour chacun. Pour ma part, je suis tombé par hasard sur une conférence TED de quelqu’un qui remettait en question ma façon de voir le succès commercial.
J’ai lu ses livres, suivi ses réseaux sociaux et me suis fixé comme objectif de travailler avec lui un jour.
Cet orateur était Cameron Herold, et je suis heureux de dire que j’ai pu l’embaucher comme entraîneur. Et, mec, je suis content de l’avoir fait.
Dès les premières étapes de notre parcours de coaching, il a mis en lumière une vérité fondamentale : si les livres fournissent des connaissances précieuses, un coach offre le chemin le plus rapide vers la mise en œuvre et des résultats tangibles.
Avec son aide, nous avons pu faire passer notre agence de 5 à 10 millions de dollars de revenus.
Choisir un coach qui correspond à vos besoins spécifiques est primordial.
Qu’il s’agisse de doubler vos revenus, de développer une équipe, d’affiner votre offre ou de trouver un équilibre entre travail et vie privée, trouvez quelqu’un qui a été là où vous êtes actuellement et qui a réussi à passer au niveau supérieur.
LinkedIn, les groupes Facebook, Instagram, YouTube et les podcasts sont d’excellents endroits pour trouver des personnes qui font des choses incroyables.
En tant que propriétaire d’agence, vous découvrirez rapidement à quel point le coaching est un investissement qui peut avoir des retours importants pour votre entreprise.
Davantage de ressources:
Image en vedette : Photo au sol/Shutterstock