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La chaîne hôtelière Motel One a été victime d’une attaque de pirate informatique. Les données sensibles de millions de clients ont été publiées sur le dark web, notamment les informations de carte de crédit.
- Le groupe de hackers ALPHV a réussi à voler six téraoctets de données au Motel One.
- Les informations sensibles des clients et des employés peuvent être trouvées ouvertement sur le dark web.
- Le fondateur de la chaîne hôtelière Dieter Müller fait appel au gouvernement fédéral.
Il a été annoncé fin septembre que la société Motel One avait été touchée par une attaque de ransomware. Avec cette approche, les données sont volées à l’aide d’une cyberattaque et une rançon est exigée pour cela. Cependant, l’ampleur réelle de cette attaque informatique devient désormais claire. Le groupe ALPHV a volé six téraoctets de données aux clients et au personnel de l’hôtel.
Cela inclut les numéros d’entreprise de l’entreprise et les numéros de téléphone portable des employés. L’ensemble de données contient également des adresses de facturation privées, des dates de naissance des clients, 150 détails de cartes de crédit et des listes d’hébergement depuis 2016. Motel One précise que les titulaires des cartes de crédit concernées ont déjà été informés.
Aide aux personnes concernées
Ces informations sont récemment devenues librement accessibles sur le dark web. En tant que personnes concernées, vous devez donc agir rapidement pour éviter toute utilisation abusive de vos données. Modifiez immédiatement le mot de passe de l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour réserver un hôtel. Si vous utilisez également le mot de passe concerné pour d’autres services, ce que nous vous déconseillons fortement, vous devez également le modifier ici. Sinon, les cybercriminels peuvent accéder rapidement à vos comptes en ligne. Préparez-vous également au fait que vous pourriez devenir de plus en plus victime d’attaques de phishing à l’avenir. Refusez toujours les offres douteuses par SMS, e-mail ou téléphone et ne transmettez aucune autre information vous concernant.
Nous vous recommandons également de vérifier par vous-même quelles sont vos données concernées. Dans l’article lié, nous vous présentons quelques sites Web et applications qui vous aideront. Par ailleurs, la Société européenne pour la protection des données (EuGD) vous propose également son aide dans le cas Motel One. Vous pouvez y vérifier quels sont vos droits en matière d’indemnisation des dommages.
Déclaration de Motel One
Comme le rapporte le Tagesschau, Dieter Müller, fondateur et copropriétaire de Motel One, a également commenté l’incident et s’adresse principalement au gouvernement fédéral.
Je pense qu’en plus des entreprises elles-mêmes, il est nécessaire que l’État retrouve sa souveraineté et améliore considérablement sa cyberdéfense.
Dieter Müller, fondateur de Motel One
On ne sait toujours pas comment le groupe de pirates a pu accéder au site malgré des normes de sécurité strictes. L’entreprise a désormais consulté des experts dans le domaine de la sécurité de l’information et des technologies de l’information. Les clients n’auront donc plus à se soucier de leurs données à l’avenir.
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