Customize this title in frenchDKB en panne : les clients ont des problèmes pour se connecter

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DKB

Il existe actuellement certaines restrictions au DKB. Entre autres choses, les clients nous signalent des problèmes de connexion. Vous pouvez en savoir plus sur les perturbations actuelles auprès de nous.

Au DKB, il rencontre actuellement quelques difficultés pour se connecter. (Source : capture d’écran DKB)

Le mardi 9 janvier 2024 au soir, il y a actuellement des perturbations au DKB. De nombreux clients signalent des difficultés à se connecter via notre rapporteur de défauts. Les problèmes liés aux services bancaires en ligne et à l’application sont également particulièrement courants à l’heure actuelle.

Nous ne connaissons pas encore la raison de la perturbation actuelle. Avec un peu de patience, les restrictions devraient bientôt être levées et vous pourrez à nouveau accéder à votre banque en ligne chez DKB. Sinon, vous pouvez suivre notre guide de dépannage bancaire en ligne, qui pourra peut-être vous aider.

Carte des perturbations actuelles du DKB

Cette carte des pannes a été mise à jour pour la dernière fois le 21 janvier 2024 à 13h47. Vous trouverez une version plus actuelle dans notre rapporteur de défauts pour DKB. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – à résoudre le problème.

Carte des défauts DKB

Villes et régions touchées

  • Schönberg
  • Hambourg
  • Rheinbach
  • gagner

Troubles les plus courants

  • Autres problèmes (0%)
  • Connexion (47,73%)
  • Banque en ligne (18,18%)
  • Application (25,00%)
  • Site Web (0%)
  • Problèmes avec EBICS (0%)
  • Problèmes avec FinTS (HBCI) (0%)
  • Problèmes sur Android (6,82%)
  • Problèmes sur iOS (2,27%)

Signaler un défaut

Détecteur de défauts de netzwelt.de

Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de DKB et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel de DKB, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Vous pouvez également y voir si la perturbation est un problème local ou national.

Vous pouvez toujours voir les perturbations et les problèmes actuels dans notre rapporteur de pannes. Nous y répertorions pour vous les principaux fournisseurs d’accès Internet, fournisseurs de réseau, jeux en ligne et services de streaming. Vous pouvez également utiliser notre test de vitesse pour vérifier s’il y a un problème avec votre propre ligne.

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