Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsUn changement majeur est en cours dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), l’IA générative étant utilisée à la fois par Google et Microsoft pour offrir aux chercheurs une nouvelle façon de trouver les informations dont ils ont besoin. Les annonces sont déjà diffusées sur les SERP génératifs de Bing. Lors du dernier événement Google Marketing Live, Google nous a donné un aperçu de ce à quoi pourraient ressembler les publicités dans son expérience de recherche générative Google (GSE) basée sur le chat. Qu’est-ce que cela signifie pour les annonceurs et que peuvent-ils faire pour se préparer ? La réponse courte est qu’en raison d’un manque de contrôles des annonceurs liés à la nouvelle expérience de recherche, on ne peut pas faire grand-chose aujourd’hui. Mais commencer à comprendre comment la nouvelle expérience peut modifier le comportement des utilisateurs et comment cela peut avoir un impact sur les stratégies PPC est la clé en ce moment. Comprendre la recherche basée sur le chat La recherche basée sur le chat est une nouvelle fonctionnalité qui intègre le style conversationnel des applications de chat et l’IA générative comme ChatGPT avec les capacités de recherche complètes des moteurs de recherche. Cela représente un changement significatif dans la façon dont les utilisateurs interagissent avec les moteurs de recherche, avec une approche conversationnelle plus naturelle pour la saisie des requêtes. Pour comprendre le fonctionnement de cette technologie, imaginez que vous êtes dans une conversation textuelle avec votre moteur de recherche, posant des requêtes dans votre langage naturel et conversationnel. Au lieu de saisir des mots-clés ou des expressions de recherche spécifiques dans une barre de recherche, vous tapez ou prononcez vos requêtes de recherche de manière conversationnelle, comme si vous parliez à un autre humain ou à un assistant vocal numérique comme Alexa. Ces interactions basées sur le chat pourraient potentiellement inclure des questions de suivi, des clarifications ou des plongées plus profondes dans le sujet, créant un processus de recherche dynamique et itératif. Par exemple, vous pourriez d’abord demander : « Où est le restaurant italien le plus proche ? » et poursuivez avec « ont-ils des options sans gluten ? » ou « Quelles sont leurs heures d’ouverture? » Les moteurs de recherche comme Google et Microsoft Bing utilisent ensuite des algorithmes avancés de traitement du langage naturel (NLP) et d’apprentissage automatique pour interpréter ces requêtes, comme ils le feraient avec des requêtes de recherche traditionnelles. Ils analysent le contexte et la nuance de l’entrée conversationnelle pour déterminer le type de réponse que l’utilisateur attend. Contrairement à la recherche traditionnelle, qui tire chaque réponse de sources individuelles, la génération d’une réponse avec l’IA générative est un processus complexe qui repose sur une fusion substantielle de données. Lorsqu’elle est confrontée à une question, l’IA ne se contente pas de récupérer une réponse dans une base de données préexistante, mais génère une réponse unique. Cette réponse est basée sur les modèles et les structures qu’il a appris pendant la phase de formation, où il a lu des livres, des sites Web et divers autres supports. Résultats de recherche génératifs et annonces sur Google Examinons donc l’expérience de recherche générative sur Google, où elle est désormais disponible en version bêta. Il ajoute une expérience conversationnelle en haut du SERP. La conversation occupant une grande partie de la page sur mobile et sur ordinateur, les publicités régulières et les résultats organiques sont poussés loin vers le bas de la page. Ils sont toujours là, mais il faut beaucoup de défilement pour les voir. Capture d’écran de Google par l’auteur, juin 2023 La nouvelle expérience de recherche Google inclut des résultats génératifs. Parce que l’expérience conversationnelle encourage les questions de suivi et rend même certains des suivis les plus probables disponibles en un seul clic, il peut devenir moins probable que les utilisateurs fassent défiler le SERP comme ils auraient pu le faire dans le passé si les résultats initiaux n’avaient pas ne répond pas à leurs besoins. Je n’ai pas encore vu d’annonces dans les résultats de conversation moi-même, mais Google a donné un aperçu de ce à quoi cela pourrait ressembler chez GML. Image de GML, avec l’aimable autorisation de Google, mai 2023 Des annonces peuvent être ajoutées aux résultats de recherche générative. Les publicités arrivant dans les résultats de conversation tout en restant à leurs emplacements actuels, les annonceurs auront plus d’endroits pour diffuser des publicités. Cependant, l’espace pour les publicités visibles au-dessus du pli diminue. Cela signifie plus de concurrence pour les emplacements les plus souhaitables et probablement une poursuite de la hausse du coût par clic (CPC). Résultats de recherche génératifs et publicités sur Bing Mais Google n’est pas le premier moteur de recherche à introduire des résultats de recherche basés sur le chat. Microsoft a intégré ChatGPT dans ses pages de résultats de recherche sur Bing en février 2023. Son expérience de chat ne domine pas le SERP comme le fait Google. Il s’agit soit d’une barre latérale, soit d’une expérience pleine page après que l’utilisateur est passé de l’onglet de recherche à l’onglet de discussion. C’est une bonne nouvelle pour les annonceurs et les professionnels du référencement, dont les efforts actuels ne sont pas autant perturbés par les résultats génératifs. La mise en œuvre par Microsoft des résultats de recherche génératifs prend beaucoup moins de place en haut du SERP que Google. Capture d’écran de Bing.com, mai 2023 Et même lorsque l’utilisateur passe à l’expérience de chat pleine page de Bing, les publicités sont déjà intégrées à cette expérience, de sorte que les annonceurs ne perdent pas autant d’opportunités de se connecter avec les consommateurs qu’ils le sont actuellement avec Google. Les publicités font partie des résultats de recherche de chat sur Bing. Capture d’écran de Bing.com, juin 2023 Impact potentiel sur les clics publicitaires L’arrivée de la recherche conversationnelle soulève quelques questions. Par exemple, la nouvelle expérience amènera-t-elle les utilisateurs à ignorer les résultats de recherche traditionnels et les publicités qui les accompagnent ? Pourrait-il y avoir une « vision en tunnel » temporaire ou un biais attentionnel envers la nouvelle chose brillante sur la page qui diminue potentiellement les clics sur les publicités ? Selon moi, il existe un marché adressable total de conversions qui devrait rester relativement stable. Un certain nombre de personnes cherchent toujours à acheter un nouveau réfrigérateur ou ont besoin d’un plombier à un moment donné. Et bon nombre de ces conversions passeront toujours par les moteurs de recherche que les utilisateurs ont intégrés à leurs routines de recherche. Étant donné que les réponses génératives peuvent compiler les informations qui auraient normalement nécessité plusieurs clics, elles peuvent avoir un impact significatif sur les impressions, le taux de clics (CTR) et les clics. Mais les utilisateurs adorent effectuer des recherches pour valider leurs choix et rechercher le meilleur prix. Il se peut donc qu’il n’y ait pas autant d’impact sur le nombre de conversions attribuées aux moteurs de recherche. Ce qui peut changer, c’est la partie du SERP qui génère ces conversions, la recherche conversationnelle ou traditionnelle. Bing travaille depuis plus longtemps sur son expérience générative et semble s’orienter vers une implémentation qui inclut plus de publicités et moins de perturbations des SERP traditionnels. Il est juste de supposer que ni Google ni Microsoft, où les publicités paient les factures, ne sont susceptibles de saper leurs modèles commerciaux actuels plus que nécessaire pour repousser les nouveaux entrants comme ChatGPT et les nombreux autres grands modèles linguistiques (LLM) qui surgissent chaque jour. . Annonces se déplaçant vers d’autres outils de recherche Pourrait-il y avoir un changement plus important de la recherche Google vers d’autres outils qui incluent l’IA générative pour trouver des réponses ? Microsoft a annoncé des augmentations impressionnantes de son utilisation, avec une multiplication par huit des téléchargements quotidiens de l’application mobile Bing. ChatGPT a affiché des chiffres impressionnants, devenant l’application grand public la plus rapide à atteindre 100 millions d’utilisateurs, en seulement 2 mois. Mais ChatGPT est connu pour produire des erreurs factuelles, ce qui peut l’empêcher de devenir une alternative viable aux moteurs de recherche, qui savent qu’avoir raison est plus important que juste sonner correctement. Mais l’IA générative produira probablement de nombreuses nouvelles applications et de nouvelles façons pour les gens de poser des questions. Cela pourrait signifier plus de nouveaux endroits pour faire de la publicité. Microsoft s’efforce d’augmenter son réseau de sites et d’applications où…
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