Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words
© Reuter. PHOTO DE DOSSIER : Le logo de la National Australia Bank est visible sur une succursale du centre de Sydney, en Australie, le 8 février 2018. REUTERS/Daniel Munoz/File Photo
(Reuters) – La Cour fédérale australienne a infligé une amende de 2,1 millions de dollars australiens (1,4 million de dollars) au deuxième prêteur du pays, National Australia Bank (NAB) (AX 🙂 pour avoir facturé à tort des frais de paiement périodiques à ses clients, a annoncé vendredi l’organisme de réglementation des valeurs mobilières. .
Entre janvier 2017 et juillet 2018, la National Australia Bank a continué de facturer à ses clients des frais de paiement périodiques pour les transferts d’argent, même si elle savait qu’elle n’avait aucun droit contractuel à le faire, a déclaré l’Australian Securities & Investments Commission (ASIC).
La banque a facturé à tort à 2 888 clients des services bancaires personnels et à 513 clients professionnels des frais de paiement totalisant 139 845 dollars australiens à 74 593 reprises, a ajouté le régulateur.
« Si les systèmes ont laissé tomber les clients, nous attendons de toutes les institutions financières, en particulier de nos banques, qu’elles agissent rapidement pour réduire les dommages causés aux consommateurs », a déclaré Sarah Court, vice-présidente de l’ASIC.
NAB, dans un courrier électronique adressé à Reuters, a reconnu que « certains clients avaient été facturés à tort pour des frais de paiement périodiques il y a plusieurs années », ajoutant qu’il avait mené à bien un programme de remédiation et remboursé plus de 8,3 millions de dollars australiens aux clients concernés.
Au fil des années, les régulateurs australiens ont infligé des amendes à un grand nombre d’entreprises pour manquements et problèmes de non-conformité, les « quatre grandes » banques étant les plus lourdement sanctionnées après qu’une commission royale d’enquête sur le secteur a révélé des fautes généralisées.
Les actions du NAB s’échangeaient en baisse de 0,7% à 02h21 GMT après avoir baissé de 1,3% plus tôt dans la journée.
(1 $ = 1,5588 dollars australiens)