Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsPour la société de cartes à collectionner et de souvenirs signés Dappz Sports, le premier Black Friday américain de TikTok Shop a été un succès.La société basée à Los Angeles, qui avait déjà engrangé 12 millions de dollars de TikTok en 2023 en octobre, a déclaré que les campagnes Black Friday et Cyber Monday de la plateforme ont augmenté le trafic vers ses diffusions en direct d’environ 20 %, entraînant une augmentation comparable des ventes. La société a utilisé le format en direct de TikTok pour présenter aux téléspectateurs des éléments tels que les cartes à collectionner NBA Hoops ou la série de cartes Topps Chrome MLB. »Cela s’est passé aussi bien que prévu », a déclaré à Business Insider Matt « Dappz » McGuckin, fondateur de Dappz Sports. « Nous sommes vraiment satisfaits des ventes réalisées. »TikTok Shop a consacré des ressources importantes à sa première campagne du Black Friday et du Cyber Monday aux États-Unis, en lançant des concours vidéo et en direct pour les vendeurs et en offrant des coupons de réduction de 50 % aux acheteurs. Pour une agence qui travaille avec des vendeurs de magasins, la durée de la campagne, qui a débuté fin octobre, était presque trop longue, éliminant le sentiment d’urgence autour de l’événement pour les demandeurs de bonnes affaires, a déclaré la société à BI.Mais pour d’autres entreprises de commerce électronique comme Dappz Sports, la ruée vers les achats des Fêtes a généré une manne de ventes. Ces petites ou moyennes entreprises, particulièrement axées sur le commerce électronique, ont parié très tôt sur TikTok en tant que plateforme d’achat et en ont récolté les fruits le mois dernier, car leurs abonnés ont profité de remises importantes, selon les agences qui travaillent avec les entreprises sur leurs stratégies TikTok Shop. . Les grandes marques, cependant, ont fini par jouer un rôle moindre dans la campagne du Black Friday, ont déclaré à BI deux dirigeants d’agences partenaires de Shop. »Les marques grand public n’étaient pas aussi performantes que certaines des marques les plus connues de TikTok Shop », a déclaré Rémy Beaumont, fondateur de l’agence partenaire TikTok Shop Gen Z Media, faisant référence aux marques grand public. « Ce n’est pas parce qu’ils sont un grand nom bien établi qu’ils obtiendront la part du lion des ventes. »Un porte-parole de TikTok a refusé de commenter cette histoire.TikTok Shop a été une aubaine pour les petites entreprises, même s’il a mis du temps à convaincre les grandes marquesLa plupart des premiers utilisateurs de TikTok Shop étaient de petites entreprises qui vendaient des articles comme des cartes à collectionner, sweat-shirts de nouveautéou bonbons lyophilisés, bien que la société travaille également avec des partenaires plus importants comme la marque technologique Anker, le détaillant d’électronique Newegg et la marque de vêtements PacSun. Plusieurs des réussites des vacances vantées dans L’information et Âge de l’annonce étaient des marques destinées directement aux consommateurs comme BK Beauty et la marque de mode Cider.Les marques nationales ou multinationales ayant des emplacements physiques ont souvent des stratégies visant à diriger le trafic vers leurs propres magasins, les sites Web ou applications du Black Friday et du Cyber Monday, plutôt que vers l’écosystème commercial de TikTok.C’est peut-être la raison pour laquelle les marques de premier ordre ont été plus réticentes à investir massivement dans TikTok Shop. Beaumont de Gen Z Media a déclaré que son agence travaille avec 10 à 15 marques par mois sur TikTok, et que seulement trois d’entre elles sont des entreprises plus grandes et grand public. »Je pense que c’est plutôt une bonne chose de voir des produits plus petits sortir des étagères, par opposition à ces grandes entreprises qui en ont le monopole absolu », a déclaré Josh Lane, directeur commercial chez Grail Talent, une autre agence partenaire de TikTok Shop.Des sources de l’agence ont déclaré que pour faire pencher la balance et connaître un succès significatif sur TikTok Shop, les marques doivent aborder la plateforme comme une plateforme de vente et de commerce électronique semblable à eBay ou Amazon, plutôt que comme un réseau social conçu pour le marketing et la sensibilisation.Mais TikTok Shop est encore une nouvelle plateforme, et les grandes marques agissent généralement avec prudence sur les canaux émergents, en particulier pendant la période de shopping la plus importante de l’année.L’éditeur de livres HarperCollins, par exemple, est présent sur TikTok Shop depuis plus d’un an, mais Christina Storey, responsable senior des médias sociaux et du commerce électronique, a déclaré à BI que l’entreprise était il continue d’expérimenter la plateforme et d’apprendre ce qui fonctionne pour sa marque.Pour obtenir l’adhésion des plus grandes marques, l’entreprise doit prouver qu’elle peut soutenir des ventes à grande échelle. »Le service client est vraiment excellent et je pense qu’ils disposent de l’infrastructure nécessaire pour attirer de plus gros clients », a déclaré Daniel Carvalho, directeur du commerce social chez Grail Talent. « C’est tellement nouveau. »Le blitz des fêtes de TikTok a couronné quelques grands gagnants, mais certains ont estimé que la campagne traînaitTikTok a commencé à déployer son plan de bataille pour le Black Friday et le Cyber Monday des semaines avant le début officiel des achats des Fêtes. Dans les documents envoyés aux vendeurs, la société a présenté une période anticipée du Black Friday qui a commencé le 27 octobre et s’est poursuivie par une période prolongée du Cyber Monday se terminant le 30 novembre.L’entreprise a offert des incitations à publier des vidéos et héberger des diffusions en direct autour de l’événement. Il a également accepté de prendre en charge le coût des coupons promotionnels jusqu’à 50 % ou 60% selon les pays, car il cherchait à dynamiser les ventes de vacances, par documents et e-mails consultés par BI.Pour certaines agences qui travaillent avec des influenceurs et des vendeurs sur TikTok Shop, la longue campagne du Black Friday et du Cyber Monday a porté ses fruits. »Des créateurs ont gagné plus de 30 000 $ de commission ce mois-ci », a déclaré Beaumont. « C’est ce à quoi nous nous attendions et tout le monde est plutôt content. »Grail Talent’s Lane a décrit le Black Friday comme un moment « à succès ». Deux des créateurs basés aux États-Unis qui ont travaillé avec la société ont généré 58 000 $ et 37 000 $ chacun en ventes de produits rien que pour le Black Friday.D’autres agences TikTok Shop étaient moins optimistes.Nicole Rechtszaid, cofondatrice de la société de shopping social Ghost Agency, a déclaré à BI que le Black Friday et le Cyber Monday sur TikTok « n’ont pas eu autant d’impact que souhaité », même si les clients de l’agence ont tout de même constaté une « forte » croissance des ventes d’un mois à l’autre sur TikTok. la plateforme en novembre. »La campagne TikTok Shop était trop longue pour les utilisateurs », a déclaré Rechtszaid dans un e-mail. La durée de la campagne a ôté une partie de son urgence pour les acheteurs, a-t-elle déclaré. »Les principaux moteurs de ventes pour nos clients provenaient des produits à prix réduit dans l’onglet Boutique et des vidéos des créateurs », a déclaré Rechtszaid. « Certaines marques ont connu du succès grâce aux diffusions en direct, mais cela a nécessité soit une forte poussée de publicités payantes et/ou une remise importante. »Alors qu’elle réfléchit à sa première grande période de fêtes aux États-Unis, l’équipe de TikTok Shop réfléchira probablement à la manière de séduire les entreprises de toutes tailles pour 2024. »Je suis sûr qu’au cours de la prochaine année, ils vont examiner tout ce qu’ils ont fait, ce qu’ils ont bien fait, ce qu’ils n’ont pas bien fait », a déclaré McGuckin de Dappz Sports.
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Customize this title in frenchLe Black Friday de TikTok a stimulé les petites marques mais a mis en évidence une grande faiblesse
