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- Walmart a de grandes ambitions pour augmenter ses ventes d’annonces numériques tout en se concentrant sur son énorme portée en magasin.
- Ryan Mayward, responsable des ventes, a déclaré qu’il commençait à créer des plans pour les marques visant à générer des budgets plus importants.
- Les annonceurs commencent lentement à mutualiser leurs budgets commerciaux avec la télévision et les réseaux sociaux, créant ces budgets plus importants que les détaillants peuvent exploiter.
Walmart espère utiliser son empreinte de 4 700 magasins physiques pour lui donner une longueur d’avance dans les médias de détail. Bien que ses 2 milliards de dollars de ventes publicitaires annuelles en fassent le deuxième plus grand acteur multimédia de détail, il a beaucoup de rattrapage à faire avant de pouvoir toucher les 38 milliards de dollars d’Amazon.
L’année dernière, Walmart a fait appel au directeur chevronné des médias de détail Ryan Mayward pour diriger les ventes d’annonces afin de donner un grand coup de pouce à sa branche publicitaire Walmart Connect. Mayward dirigeait auparavant les ventes publicitaires pour Instacart et il a aidé Amazon à développer ses relations avec les agences de publicité.
Mais chez Walmart, il fait face à de tout nouveaux défis pour amener les annonceurs à ouvrir leurs budgets publicitaires.
Alors que Walmart propose aux annonceurs des données et des informations provenant des 90 % des ménages américains qui achètent dans ses magasins, le budget que les annonceurs consacrent à Walmart est limité. Cela fait partie des budgets commerciaux qu’ils sont tenus de payer en échange de la vente de produits sur Walmart.
L’une des grandes priorités de Mayward est de faire en sorte que les marques dépensent plus d’argent en dehors des budgets commerciaux, comme récupérer de l’argent sur les réseaux sociaux et les budgets de télévision. Il personnalise des plans avec différents annonceurs qui incluent un aperçu de la feuille de route des produits de Walmart, dans l’espoir de les inciter à perdre de nouveaux dollars publicitaires.
Semblable à d’autres marchés comme Amazon et Instacart, la publicité de recherche sur Walmart.com est un élément fondamental du plan publicitaire de chaque marque, a-t-il déclaré. Walmart propose des types de publicité numérique plus uniques, comme de nouveaux formats vidéo, la publicité programmatique et la possibilité d’utiliser les données de Walmart pour cibler et mesurer les publicités sur des plateformes de contenu comme Roku et Pinterest. Walmart vend également des publicités en magasin comme des programmes d’échantillonnage et des promotions.
« Alors que votre portefeuille de produits devient plus large et plus complexe, il y a un point où les marques ont besoin d’une carte pour naviguer dans tout cela – c’est une démarche proactive plutôt que réactive », a-t-il déclaré à Insider.
Cette feuille de route est destinée à donner aux marques une idée de la manière dont la publicité Walmart peut résoudre des problèmes commerciaux plus importants, tels que l’augmentation de la part de marché et l’empêchement des concurrents de braconner les ventes. La fidélisation des clients est particulièrement importante de nos jours, car la hausse des prix due à l’inflation incitera les consommateurs à acheter des marques de distributeur moins chères.
Le plan commence à fonctionner, a déclaré Mayward. Bien qu’il n’en soit encore qu’à ses débuts, Mayward a déclaré qu’il voyait des marques transférer de l’argent de la télévision et des médias sociaux vers les médias de détail, car les détaillants peuvent cibler des publics spécifiques et suivre les ventes. Et cela représente des budgets beaucoup plus importants pour Walmart et d’autres sociétés de médias de détail à exploiter.
« Ce qui se forme est une masse d’argent », a-t-il déclaré.