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Un quotidien sans smartphone ? Assez inimaginable maintenant. Il n’est donc pas étonnant que les jeunes, en particulier, souhaitent se protéger contre les pertes ou les dommages. Mais les défenseurs des consommateurs sont sceptiques quant aux politiques.
Clarissa Trenzen de Cologne a acheté un nouveau smartphone en juin 2022 – et peu de temps après, elle a également souscrit une assurance pour téléphone portable. Car son iPhone13 reconditionné lui a coûté la modique somme de 990 euros. « Je pense que c’est bien d’avoir une assurance pour téléphone portable parce que je n’en avais pas avant et j’ai toujours eu du mal avec les écrans endommagés », explique le responsable marketing de 25 ans. Elle paie maintenant environ sept euros par mois pour sa couverture d’assurance. Les dommages contre le vol, le bris de glace, la surtension, l’incendie et les liquides de toutes sortes sont couverts.