Customize this title in frenchLes dirigeants ont ignoré les dommages causés par Instagram aux adolescents, selon le lanceur d’alerte Meta

Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsLes hauts dirigeants de Meta, dont le PDG Mark Zuckerberg, ont ignoré pendant des années les avertissements concernant les préjudices causés aux adolescents sur ses plateformes telles qu’Instagram, a déclaré un lanceur d’alerte de l’entreprise à une sous-commission du Sénat américain.Méta Au lieu de cela, il favorise une culture du « ne rien voir, ne rien entendre » qui néglige les preuves de préjudices en interne tout en présentant publiquement des mesures soigneusement conçues pour minimiser le problème, a déclaré mardi Arturo Bejar, ancien directeur technique et consultant de Facebook.Bejar est le dernier ancien initié à formuler des allégations publiques selon lesquelles le géant de la technologie ferme sciemment les yeux sur des problèmes que ses politiques et sa technologie ne peuvent pas résoudre facilement ou à moindre coût.Le logo de l’application Instagram est visible sur l’écran d’un smartphone en 2021. (CNN)Le témoignage de Bejar devant les membres de la Commission judiciaire du Sénat fait suite à ce qu’il a décrit comme des appels infructueux à Zuckerberg et à ses lieutenants à l’automne 2021, sur la base de recherches que son équipe avait menées sur les expériences d’adolescents et d’autres utilisateurs des plateformes de Meta.Harcèlement sexuel des adolescentsL’audience de mardi fait suite à un rapport public de Le journal de Wall Street la semaine dernière, qui présentait de nombreuses affirmations de Bejar, notamment le fait qu’il avait d’abord été motivé à étudier la question en raison d’avances sexuelles non désirées que sa propre fille de 14 ans avait reçues d’inconnus sur Instagram. »Il est inacceptable qu’une jeune fille de 13 ans se fasse proposer sur les réseaux sociaux », a témoigné Bejar, citant une statistique issue de ses recherches, selon laquelle plus de 25 % des jeunes de 13 à 15 ans ont déclaré avoir reçu des avances sexuelles non désirées. sur Instagram. »C’est inacceptable, et mon travail a montré qu’il n’est pas nécessaire qu’il en soit ainsi. »Face aux critiques formulées à l’encontre de ses plateformes, Meta a déployé une trentaine de contrôles parentaux pour gérer à qui leurs enfants peuvent parler ou combien de temps ils passent sur Facebook et Instagram.L’audience de mardi place une fois de plus Meta dans la ligne de mire bipartite du Congrès, qui a longtemps eu du mal à élaborer des lois et des réglementations pour les médias sociaux face au lobbying de l’industrie, aux préoccupations du Premier Amendement et, dans certains cas, aux désaccords politiques substantiels entre Républicains et Démocrates. .Pendant ce temps, les deux partis se sont unis pour accuser Meta de contribuer à une crise de santé mentale à l’échelle nationale.Le témoignage de Bejar arrive presque exactement deux ans après que Frances Haugen, une autre ancienne employée de Meta et membre du Council for Responsible Social Media, a présenté une multitude de documents internes qui, selon elle, prouvaient à quel point Instagram était conscient que son service pouvait nuire aux enfants.Meta a été accusée d’ignorer les avertissements concernant les contenus préjudiciables aux adolescents sur Instagram et Facebook. (iStock)Les recherches de Bejar « sont fondamentalement une preuve irréfutable », a déclaré Haugen à CNN dans une interview mardi. »Le fait qu’il ait les courriels et les réponses de cadres supérieurs comme [former COO] Sheryl Sandberg, c’est vraiment une très grosse affaire », a déclaré Haugen. »Chaque jour, d’innombrables personnes à l’intérieur et à l’extérieur de Meta travaillent sur la manière d’assurer la sécurité des jeunes en ligne », a déclaré le porte-parole de Meta, Andy Stone, dans un communiqué.Stone a ajouté que même si l’enquête spécifique sur la perception des utilisateurs sur laquelle Bejar a travaillé n’est plus menée dans l’entreprise, Meta réalise toujours de nombreux autres types d’enquêtes sur la perception des utilisateurs et que certains des outils qu’elle a introduits pour les adolescents, comme une fonctionnalité permettant de couper silencieusement les autres utilisateurs. – sont le résultat direct de ces enquêtes.Les législateurs ont critiqué mardi le géant des médias sociaux, affirmant qu’ils n’étaient « en aucun cas surpris » par les allégations de Bejar et appelant à l’adoption rapide d’une législation pour freiner Meta et d’autres géants de la technologie. »Ils ont caché à ce comité et à tout le Congrès les preuves des dommages qu’ils savaient crédibles », a déclaré le sénateur démocrate du Connecticut, Richard Blumenthal.Le républicain du Missouri, Josh Hawley, a fustigé les grandes entreprises technologiques pour avoir dépensé des « sommes énormes » d’argent pour prendre « la mainmise » sur le processus législatif et contrecarrer les projets de loi qui restreindraient le pouvoir de l’industrie.Il a également accusé Meta de « truquer les livres » sur les données liées aux méfaits de la santé mentale.La sénatrice républicaine du Tennessee, Marsha Blackburn, a noté que le PDG d’Instagram, Adam Mosseri, avait témoigné devant le Sénat peu de temps après que Bejar lui ait fait part de ses préoccupations, ainsi qu’à Zuckerberg, Sandberg et au directeur des produits Chris Cox. »En fait, [Mosseri]  » J’ai témoigné quelques mois seulement après que vous lui ayez envoyé deux e-mails au sujet des méfaits causés aux jeunes sur la plateforme », a déclaré Blackburn. »Dans son témoignage, M. Mosseri a déclaré, et je cite, ‘nous nous soucions profondément des adolescents sur Instagram, c’est en partie pourquoi nous étudions des questions complexes comme l’intimidation et les comparaisons sociales et apportons des changements.’ Êtes-vous d’accord avec sa caractérisation ? »Meta a déclaré avoir mis en place des contrôles pour aider à empêcher les contenus préjudiciables de ses plateformes. (Getty)Bejar a répondu : « Je suis d’accord avec le fait qu’ils fassent des recherches ; je ne suis pas d’accord avec le fait qu’ils fassent des changements. » »N’est-il pas vrai que les réseaux sociaux ont réduit le coût du statut de connard ? » » a demandé le sénateur républicain de Louisiane John Kennedy.Béjar accepta. « Oui, je pense qu’en utilisant votre terme, ils récompensent le fait d’être un ‘connard' », a-t-il déclaré.Bejar a quitté Facebook en 2015, mais est revenu en tant que consultant travaillant sur les problèmes de bien-être des utilisateurs en 2019 suite aux affrontements de sa fille avec des avances sexuelles non désirées. Bien que sa fille ait signalé les incidents, a-t-il déclaré, Facebook n’a rien fait.Embauché par Facebook pour étudier la question, Bejar a déclaré s’être rapidement heurté à des obstacles institutionnels. »Il me semble que la culture d’entreprise consiste à ne pas voir le mal, ne pas l’entendre », a déclaré Bejar aux législateurs. « Nous ne voulons pas comprendre ce que vivent les gens. Et nous ne sommes pas disposés à investir dans cela ni dans les outils qui les aideront. »Meta a déjà déclaré que ses incitations étaient alignées sur les utilisateurs en matière de sécurité et qu’elle agissait de manière agressive sur les contenus nuisibles car elle sait que les utilisateurs ne veulent pas les voir.Mais Bejar a déclaré mardi aux législateurs qu’il pensait que l’expérience des utilisateurs s’améliorerait de manière significative si Zuckerberg était tenu de divulguer des données d’enquête à chaque appel de résultats sur les mauvaises expériences auto-déclarées sur les plateformes de l’entreprise.Selon le Wall Street Journal, l’enquête de Bejar a révélé que plus d’un utilisateur de moins de 16 ans sur quatre a déclaré avoir eu une « mauvaise expérience » avec Instagram après avoir « été témoin d’une hostilité contre quelqu’un en raison de sa race, de sa religion ou de son identité ». »Plus d’un cinquième se sentent moins bien dans leur peau après avoir consulté les messages des autres », écrit le Journal à propos des recherches de Bejar, « et 13 pour cent ont subi des avances sexuelles non désirées au cours des sept derniers jours ».D’autres preuves issues des recherches de Bejar présentées mardi incluent que « près d’un tiers des jeunes adolescents ont été victimes de discrimination fondée sur le sexe, la religion, la race et l’orientation sexuelle », selon Blumenthal.Un appel à la responsabilitéL’une des principales allégations de Bejar est que Meta a consacré d’énormes ressources à la détection automatisée de contenus clairement enfreignant les règles, tout en détournant les ressources des examens humains coûteux de situations qui ne violent pas clairement ou explicitement les règles de Meta mais qui peuvent néanmoins être pénibles pour les utilisateurs.Après que Bejar ait contacté Zuckerberg, Sandberg, Cox et Mosseri, Sandberg lui a écrit individuellement pour lui témoigner sa sympathie, et Mosseri a tenu une réunion avec Bejar pour discuter de la question, selon le Journal.Mais Bejar, qui a quitté l’entreprise quelques semaines plus tard, en octobre 2021, affirme que…

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