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Certains initiés de Microsoft craignent que la stratégie d’IA de l’entreprise ne soit trop centrée sur son partenariat avec OpenAI.
Certains se plaignent même que le géant du logiciel soit devenu un service informatique glorifié pour les startups à chaud. Ces commentaires faisaient partie d’un récent article exclusif de Business Insider dans lequel des initiés de Microsoft partageaient des points de vue francs sur l’avenir de l’IA de l’entreprise et ses nouveaux outils Copilot.
Le groupe au centre de ce projet est l’équipe AI Platform de Microsoft, dirigée par Eric Boyd. Cela fait partie de l’organisation Cloud + AI de Scott Guthrie.
L’équipe d’AI Platform a connu de nombreuses itérations. Ce qui était historiquement une organisation avec de nombreux jeux d’IA en interne s’est fortement appuyé sur le partenariat OpenAI. Cela a créé un certain ressentiment et conduit au départ de certains dirigeants qui avaient travaillé sur les initiatives d’IA de Microsoft.
Les initiés affirment que Microsoft se concentre moins sur les services internes qui constituaient auparavant Azure AI Services et davantage sur le service Azure OpenAI.
Un ancien cadre qui a quitté l’entreprise à la suite de ces changements a déclaré que des produits comme Azure Cognitive Search, Azure AI Bot Service et Kinect DK avaient pratiquement disparu. Le porte-parole de Microsoft, Frank Shaw, a déclaré que ces services existent sous une forme ou une autre, mais qu’ils ne font pas partie de l’organisation Azure AI, qu’ils ont été renommés ou qu’ils ont été regroupés avec d’autres produits.
« L’ancienne Azure AI n’est essentiellement qu’un support technique pour OpenAI », a déclaré un ancien cadre de Microsoft. « Eric Boyd assure efficacement la maintenance du service OpenAI. C’est moins un moteur d’innovation qu’avant. Désormais, c’est davantage l’informatique pour OpenAI. Le cœur battant de l’innovation est ailleurs. »
Cette personne a ajouté : « Ce n’est pas très innovant, mais c’est une bonne stratégie commerciale ». Ils ont demandé à ne pas être identifiés lors de discussions sur des sujets sensibles.
Le service Azure OpenAI compte des centaines de développeurs prenant en charge les clients du service cloud Azure de Microsoft qui utilisent les modèles GPT d’OpenAI. Certains employés de Microsoft travaillent si étroitement avec OpenAI qu’ils disposent de badges pour accéder aux bureaux d’OpenAI, et certains employés d’OpenAI peuvent obtenir un badge pour accéder aux sites Microsoft.
Shaw a déclaré que l’entreprise était optimiste quant à ses outils d’IA et que les clients constataient un impact positif même à ce stade précoce. « C’est nous qui livrons cela », a ajouté Shaw, ce qui signifie que c’est Microsoft qui introduit les outils d’IA sur le marché de manière significative.
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Axel Springer, la société mère de Business Insider, a conclu un accord mondial pour permettre à OpenAI de former ses modèles sur les rapports de ses marques médiatiques.