Customize this title in frenchLes petites entreprises familiales mélangent famille et lieu de travail 24h/24 et 7j/7 : voici 3 conseils pour gérer les conflits couvants

Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words Travailler avec votre famille pour créer et gérer une petite entreprise comporte des défis. Il est essentiel de définir les rôles, les titres de poste et les responsabilités, a déclaré un propriétaire à Insider. Les entreprises devraient établir des déclarations de valeurs et des politiques d’emploi, a déclaré un autre expert. Cet article fait partie du « Small Business Playbook », une série explorant les défis en matière de leadership et les solutions qui peuvent stimuler la croissance. Chargement Quelque chose se charge. Merci pour l’enregistrement! Accédez à vos sujets favoris dans un flux personnalisé lorsque vous êtes en déplacement. téléchargez l’application En grandissant, Matilda Reuter Engle a toujours su qu’elle travaillerait dans l’entreprise familiale, The Red Fox Inn & Tavern à Middleburg, en Virginie.Enfant, elle aidait ses parents et ses grands-parents dans des tâches telles que faire la vaisselle et décharger les cartons et a commencé à y travailler à temps plein comme serveuse à l’âge de 16 ans. Aujourd’hui, Engle est la propriétaire de la troisième génération de Middleburg Hospitality, où elle et son mari supervisent le Red Fox et le domaine privé Glenstone Gardens, qui appartiennent à sa famille depuis les années 1700. »C’est vraiment juste un rite de passage pour pouvoir préserver le style de vie que notre famille aime depuis tant d’années », a déclaré Engle à Insider.Ses parents, sa sœur, son frère et son beau-frère travaillent dans d’autres domaines de l’entreprise familiale, qui comprend une galerie d’art et des terrains de sport privés.Travailler en famille comporte ses défis, a déclaré Engle. Pour que cela fonctionne, il faut fixer des objectifs et des limites clairs, et toutes les personnes impliquées doivent partager la même mission pour perpétuer l’héritage de la famille. Les entreprises familiales représentent une part importante de l’économie. Environ 29 % des entreprises employant des employeurs sont des entreprises familiales, selon l’Office of Advocacy de la Small Business Administration des États-Unis.Ils emploient 60 % de la main-d’œuvre américaine et génèrent 64 % du produit intérieur brut américain. Bien que l’étude date de 1996, les chiffres sont encore largement cités par l’ASB et la Chambre de commerce lorsqu’ils évoquent l’influence économique des entreprises familiales. Insider s’est entretenu avec un expert en entreprises familiales et un propriétaire de petite entreprise sur la manière de résoudre les problèmes des entreprises familiales. Fixer des limites entre la vie familiale et la vie professionnelle Les petites entreprises familiales sont un « style de vie », a déclaré Engle. Vous devez fixer des limites à votre temps et à vos relations pour atteindre vos objectifs personnels et professionnels. Il faut aussi prendre du temps pour soi.Par exemple, Engle a ajusté les heures d’ouverture du Red Fox afin qu’il soit fermé un jour par semaine et les jours fériés. Cela lui permet de passer plus de temps avec ses trois enfants et donne également aux employés plus de temps avec leur famille. « Vous devez vous assurer que vous avez des objectifs personnels clairs et structurer votre entreprise au mieux de vos capacités pour atteindre ces objectifs », a-t-elle déclaré.Avoir des rôles, des titres de poste et des responsabilités clairs et définis pour chacun dans l’entreprise fixe des limites et tient les gens responsables de différents aspects de l’entreprise, a déclaré Engle. Jennifer Pendergast est consultante en entreprises familiales et professeure adjointe à la Kellogg School of Management de la Northwestern University. Photo gracieuseté de Jennifer Pendergast Les entreprises familiales mélangent les dynamiques familiales et professionnelles, il est donc important que « plus les attentes soient claires », a déclaré à Insider Jennifer Pendergast, consultante en entreprises familiales et professeure adjointe à la Kellogg School of Management de l’Université Northwestern. Les entreprises devraient établir des déclarations de valeurs et des politiques d’emploi pour éliminer tout sentiment de favoritisme et uniformiser les règles du jeu entre tous les employés, a-t-elle ajouté.Apprendre à gérer les conflits Les conflits sont inévitables dans une entreprise familiale, et Pendergast a déclaré qu’il était crucial de mettre en place des processus pour y faire face, comme la création d’un code de conduite ou le développement de compétences pour gérer les désaccords. « Organisez des réunions de famille, ayez des conversations, soyez ouvert à mettre des choses difficiles sur la table au lieu d’essayer de prétendre que vous vous entendez bien », a-t-elle déclaré. Discuter des problèmes les résout généralement rapidement, a déclaré Engle. Elle encourage son équipe à discuter ouvertement des problèmes et des nouvelles façons de faire. Un autre problème est qu’il existe un flou constant entre le temps passé en famille et le travail. La famille d’Engle évoque souvent certains aspects de l’entreprise lorsqu’ils sont ensemble en dehors du travail, a-t-elle déclaré. »Ce sera toujours un sujet de discussion au sein de toute votre famille », a-t-elle déclaré. « C’est quelque chose qu’il faut accepter dès le premier jour car, d’après mon expérience, on ne pourra jamais s’en séparer. » Avoir un plan de relève La longévité d’une petite entreprise familiale dépend de la planification de l’avenir, explique Pendergast. Selon SCORE, 47 % des propriétaires d’entreprises familiales qui prévoient prendre leur retraite dans cinq ans n’ont pas de successeur, et les deux tiers des entreprises ne survivent pas à la transition de la première à la deuxième génération de propriétaires. La création d’un pacte d’actionnaires définissant qui peut posséder l’entreprise, qui peut vendre des actions et toute contrainte en matière de propriété et d’actions aidera à éviter les problèmes lorsqu’un propriétaire d’entreprise prendra sa retraite, a expliqué Pendergast. Elle a également recommandé la création d’un conseil consultatif, qui pourrait inclure des membres extérieurs au monde des affaires, pour offrir un « point de vue objectif » sur les plans de relève d’une entreprise. Si vous n’avez pas de budget pour embaucher un avocat pour vous aider à rédiger des documents juridiques pour la planification de la succession ou d’autres aspects de l’entreprise, Pendergast a suggéré de contacter les écoles de commerce des universités locales, les bureaux locaux de l’administration des petites entreprises ou votre banque gratuitement ou à faible coût. -aide aux frais. Maintenir une petite entreprise prospère pendant autant de générations que celle d’Engle l’exige en regardant la situation dans son ensemble, a déclaré Pendergast. Cela garantira que vous êtes heureux, que vous faites ce que vous aimez et que vous poursuivez le rêve de votre famille. « Ayez un grand objectif en tête et discutez de vos préférences ou de votre passion pour savoir comment rendre cet objectif réalisable ou réussi », a déclaré Engle.

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