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L’organisme italien de surveillance de la concurrence, l’AGCM, inflige une amende de 7 millions d’euros à BAT et Amazon pour publicité trompeuse sur les produits du tabac chauffés.
L’organisme italien de surveillance de la concurrence a infligé respectivement une amende de 6 millions d’euros à British American Tobacco (BAT) et à Amazon d’un million d’euros pour ce qu’il décrit comme une publicité trompeuse relative aux produits du tabac chauffé.
La publicité n’a pas fourni suffisamment d’informations aux consommateurs sur la teneur en nicotine et les risques pour la santé associés à l’utilisation des produits Glo Hyper X2 et Glo Hyper Air, a déclaré l’organisme de surveillance AGCM.
« Les Glo Hyper X2 et Glo Hyper Air n’ont pas fait l’objet d’une publicité véridique et suffisamment informative pour les consommateurs », a déclaré l’AGCM dans un communiqué.
« Les deux principaux avertissements d’utilisation, à savoir que ces produits sont nocifs pour la santé en raison de la présence de nicotine dans les bâtonnets de tabac à utiliser avec les appareils, et qu’ils ne sont pas destinés à être utilisés par des mineurs, n’ont pas été correctement transmis. »
Elle souligne également que la publicité représente un « comportement trompeur », incitant les consommateurs à acheter un produit qui présente « des risques pour la santé et est interdit aux mineurs ».
L’AGCM a déclaré qu’Amazon était impliqué car il vend les produits directement sur sa plateforme en ligne et fait la promotion de Glo Hyper X2 sur Amazon.it.
Le régulateur italien de la concurrence a ouvert son enquête en avril 2023. Les articles sont désormais vendus avec la prudence suivante : « Ne convient pas à la vente aux mineurs. Ce produit, lorsqu’il est utilisé avec du tabac ou des bâtonnets de nicotine, des cartouches ou des recharges, n’est pas sans risque et fournit de la nicotine. « .
Un porte-parole d’Amazon a déclaré à Euronews : « Nous sommes fortement en désaccord avec les conclusions de l’Autorité italienne de protection des consommateurs et nous ferons appel.
« Les affirmations de l’ICA sont incorrectes, tant en fait qu’en droit. La description de nos produits inclut des références aux restrictions d’âge et aux risques liés à la santé liés à l’achat de ces produits. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l’ICA tout au long de cette affaire et nous avons fait ceci des informations encore plus claires pour les clients afin de répondre aux préoccupations de l’Autorité.