Customize this title in frenchOpinion : En matière de défaut et de REO, ce que vous ne savez pas vous fera du mal

Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words Même si les volumes de montages de prêts hypothécaires sont en baisse, nous vivons dans un marché d’achat très concurrentiel. Cela signifie qu’un certain nombre d’entreprises, cherchant à augmenter leurs revenus, chercheront probablement à étendre leur portée à l’espace par défaut et REO. Mais pour ceux qui n’ont pas fait leurs devoirs, ce n’est pas une étape facile, ni de l’argent facile. De nombreuses entreprises l’ont appris à leurs dépens lors de la crise immobilière et de la Grande Récession, lorsque le volume des saisies immobilières a grimpé en flèche et que la surveillance du public s’est intensifiée. Ceux qui ne peuvent se souvenir du passé sont condamnés à le répéter. On peut également dire que ceux qui ne se sont pas tenus au courant de cet environnement changeant seront également confrontés à de sérieux défis.Un moment de jugement pourrait être imminent pour le secteur des défauts de paiement et des REO. De nombreux acteurs du secteur se mobilisent déjà pour y répondre. Pourtant, nous allons bientôt découvrir qui tient compte des leçons enseignées par la dernière vague de saisies immobilières. Un regard sur l’activité par défaut passée et présente L’industrie du défaut de paiement a été mise à la portée du public pendant la Grande Récession. De 2007 à la mi-2013, environ 5,5 millions de ménages ont perdu leur logement à cause d’une saisie. Bien qu’il existe de nombreuses raisons pour lesquelles cela s’est produit, l’attention du public s’est rapidement tournée vers le consommateur et vers la façon dont, selon lui, les prêteurs et les prestataires de services l’ont mal traité pendant le processus. Au sein du secteur, de nombreux fournisseurs ont eu du mal à gérer le volume considérable des transactions. Même si l’ampleur historique des saisies immobilières était sans précédent, le secteur, dans son ensemble, n’était pas aussi préparé qu’il aurait dû l’être. C’était du moins la perception générale. Maintenant, les rapports de Chevalier noir et ATTOM Certains signes montrent que, même si nous ne nous attendons pas à un nouveau pic de saisies immobilières semblable à celui que nous avons connu à la fin des années 2000, nous nous attendons probablement à une nette augmentation des activités de défaut de paiement. Naturellement, la saisie immobilière n’a jamais été un sujet populaire. Cela ne devrait pas non plus être le cas. C’est l’antithèse du rêve américain. Le secteur des prêts hypothécaires existe pour accorder des prêts immobiliers et non pour en reprendre possession. Mais la hausse des défauts de paiement qui a accompagné la Grande Récession ; la lutte pour la gérer efficacement et la réaction négative du public qui a suivi ont inspiré un certain nombre de conséquences qui ont changé la façon dont les prêteurs, les entreprises axées sur le défaut de paiement et les entreprises REO ont dû fonctionner. Ce qui était déjà un processus long et complexe est devenu encore plus compliqué. Un sondage Gallup de 2012 affirmait que 58 % des Américains préféraient que le gouvernement fédéral prenne des mesures supplémentaires pour empêcher les saisies. Rien n’indique que le sentiment ait changé, ce qui signifie qu’aujourd’hui, les prêteurs hypothécaires doivent se concentrer non seulement sur une application plus rigoureuse, mais également sur l’impact de l’opinion publique. L’effondrement de l’immobilier et la Grande Récession ont inspiré une vague d’activité dans l’espoir d’atténuer toute future vague de saisies immobilières. Il en a résulté certaines conséquences inattendues, telles que l’augmentation des « saisies zombies » ou l’augmentation du nombre de propriétés abandonnées. Il semblerait que nous sachions maintenant quelle sera l’efficacité des changements apportés. Qu’est-ce qui a vraiment changé depuis 2013 ? Le résultat évident de la vague de saisies immobilières au début des années 2010 a été une vague de mesures législatives et réglementaires. Surtout là où les prestataires de services n’étaient pas préparés au changement soudain des conditions de marché après le boom du refinancement du début des années 2000. Le résultat de cette réaction a été une approche pragmatique en matière de défaut de paiement et de saisie. Bien que bien intentionnée, cette réaction n’a fait que créer un processus de saisie prolongé. Une autre leçon tirée, à ses dépens, de la vague de saisies immobilières de la fin des années 2000 est que l’évolutivité est la clé d’un marché qui peut évoluer rapidement. De nombreux articles axés sur le consommateur et présentés dans les médias grand public au plus fort de la hausse des saisies immobilières étaient probablement le résultat du passage rapide du boom du refinancement au défaut de paiement qui a pris de nombreuses entreprises au dépourvu. La plupart d’entre eux ne sont plus dans l’industrie. Mais le résultat reste le même. L’industrie du défaut s’est beaucoup plus numérisée. Bon nombre des plus grands prestataires de services ont réalisé des investissements majeurs dans l’automatisation de leurs plates-formes de production et de leurs systèmes de gestion des flux de travail. Mais ils doivent encore être testés à grande échelle. Le prochain changement majeur dans le paysage des défauts de paiement est la manière dont ceux qui détiennent les prêts, les prêteurs, réagissent au défaut de paiement. Probablement en raison d’un contrôle réglementaire plus agressif, l’atténuation des pertes est devenue une priorité. Les modifications de prêt, les actes tenant lieu et les ventes à découvert sont désormais devenus la voie privilégiée pour remédier aux défauts de paiement, même si aucune d’entre elles n’est efficace à 100 %. En fait, on pourrait affirmer qu’ils peuvent souvent retarder le processus, voire aggraver le problème. L’essentiel ? Il est aujourd’hui plus difficile, plus coûteux et plus long de saisir un prêt hypothécaire en défaut que jamais auparavant. Comment les secteurs des prêts hypothécaires, des services et des défauts de paiement devraient-ils se préparer à l’inévitable prochaine hausse ? La crise du logement de 2008 s’est produite il y a 15 ans. Le monde et l’industrie par défaut sont désormais différents. Les prêteurs, les gestionnaires d’actifs, les gestionnaires d’actifs et toutes les autres sociétés travaillant dans le secteur des REO doivent être bien conscients que le volume des défauts va bientôt augmenter et qu’il est grand temps de se préparer. Cela commence par la conformité (et un peu de relations publiques). La perception du public, bonne ou mauvaise, a conduit à un examen assez minutieux du secteur de la gestion des défauts de paiement. À mesure que le volume augmente, les prestataires de services et les prêteurs doivent s’assurer de disposer de ressources de conformité. Ils doivent également être au courant d’autres considérations de conformité telles que la surveillance, la formation, les recommandations en matière de personnel et, surtout, tout documenter. Les prêteurs et les gestionnaires doivent également être conscients de la tendance vers des programmes de « premier aperçu ». Il s’agit d’une réaction directe à la forte hausse des achats de maisons unifamiliales par des investisseurs cherchant à louer ultérieurement ces propriétés. Freddie Mac, par exemple, a présenté une initiative qui, pendant les 30 premiers jours d’une nouvelle cotation MLS, bloque essentiellement les investisseurs en faveur des propriétaires-occupants ou des entités publiques qui favoriseraient l’occupation par le propriétaire plutôt que la location. Comme c’est le cas dans tout secteur, la conformité commence en première ligne. Si un prêteur ou un gestionnaire dispose d’un ensemble solide de politiques et de procédures, mais que ses sous-traitants ou employés ne les respectent pas, le prêteur ou le gestionnaire est confronté au même risque qu’il le serait s’il n’avait aucun plan en place. Il est essentiel de disposer des bonnes ressources sur le terrain, et cela commence par une formation approfondie (et une mise à jour continue) et un suivi efficace. Cela ne protégera pas seulement contre les risques juridiques ou réglementaires. C’est aussi un bon moyen de contribuer à améliorer ou au moins à maintenir la réputation de l’ensemble du secteur aux yeux des médias (ainsi que du public et des régulateurs). L’expérience consommateur doit faire partie de la stratégie globale de chaque entreprise au service de l’espace par défaut et REO. La technologie est souvent mentionnée comme une panacée pour à peu près tout, mais l’investissement doit être effectué après un examen attentif des systèmes nécessaires et de ceux qui seront les mieux adaptés. Il est désormais temps pour toute entreprise impliquée dans le secteur REO de revoir stratégiquement son flux de travail et son efficacité,…

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