Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words Depuis des décennies, les perturbateurs et les innovateurs du secteur de l’immobilier résidentiel tentent de réduire le quasi-monopole que détenaient les agents immobiliers sur la vente de maisons. Le verdict monumental du procès de la commission Sitzer/Burnett pourrait finalement être le coup fatal porté au pays. Association nationale des agents immobiliers (NAR). À moins que la décision ne fasse appel, la NAR devra payer au moins 1,8 milliard de dollars de dommages et intérêts aux vendeurs de maisons résidentielles qui ont réussi à prouver que l’organisation – qui représente les agents immobiliers de la plupart des principales maisons de courtage aux États-Unis – était de connivence avec d’autres accusés pour gonfler commissions d’agent. Les plaignants ont allégué que la règle de coopération claire du NAR est « une règle qui façonne et fausse le marché » qui étouffe l’innovation et la concurrence. Avant même que le verdict du recours collectif ne soit rendu, NAR avait averti que « le résultat pourrait avoir un impact durable sur la manière dont les professionnels de l’immobilier et les transactions fonctionnent ». Il s’est avéré que ce n’était pas une exagération – et son éventuelle abolition ouvre la porte à des façons entièrement nouvelles d’acheter et de vendre des maisons. Lorsque CoreLogic a acquis Roostify, la société de technologie hypothécaire numérique que j’ai cofondée et dirigée pendant plus d’une décennie, en février, notre mission était d’accélérer et de simplifier l’expérience de prêt immobilier. Cependant, peu de gens savent que lorsque Roostify a débuté il y a plus de 11 ans, notre vision initiale était de permettre aux acheteurs de maison de gérer eux-mêmes autant qu’ils le souhaitaient le parcours d’achat d’une maison grâce à la technologie plutôt que de travailler avec des courtiers. Nous avons développé une solution qui place les consommateurs (acheteurs et vendeurs de maison) au centre de la transaction plutôt que l’agent immobilier. Nous avons appris à nos dépens le contrôle que le NAR exerce sur l’ensemble du secteur de l’immobilier résidentiel. En particulier, il existe trois leviers de contrôle qui permettent à NAR d’exercer une influence non seulement sur les prix des transactions, mais également sur l’évolution du marché ainsi que sur le rythme et l’orientation de l’innovation. Chacun de ces leviers est étroitement lié les uns aux autres, mais chacun représente des opportunités majeures de perturbation du marché s’il est laissé ouvert au libre marché sans collusion. En termes simples, NAR étouffe l’innovation pour maintenir son monopole. La technologie a apporté une plus grande transparence et prévisibilité à l’industrie au cours des 10 dernières années. Cela nous amène à un moment où, grâce à une réglementation efficace, les consommateurs peuvent véritablement être placés au centre de l’expérience d’achat d’une maison. Voici les leviers de contrôle que NAR a traditionnellement utilisés pour contrôler toutes les facettes du marché de l’achat et de la vente de maisons : La dynamique agent inscripteur/acheteur: J’ai personnellement appris à mes dépens cette dynamique parti/contrepartie lorsque j’ai acheté ma première maison. J’ai essayé de le faire sans la représentation d’un agent acheteur, et l’agent inscripteur m’a dit qu’il n’accepterait pas mon offre à moins qu’elle ne soit soumise par un autre agent (bien sûr, ils ont proposé de me représenter également).Les États-Unis sont le seul pays de l’OCDE à ne pas offrir aux acheteurs un moyen clair de se représenter eux-mêmes. Comme les acheteurs de maison le savent, les agents apportent de la valeur, mais aucun d’entre eux ne fonctionne de la même manière ni n’offre la même valeur. La question est de savoir si leur valeur est à la mesure de la commission qu’ils reçoivent en tant que droit effectif. Comme le cas Sitzer/Burnett pourrait bien le montrer, la plupart des agents inscripteurs sont formés pour orienter leurs clients vers des offres qui soutiennent cette dynamique. Parlez d’un conflit d’intérêts. Le service d’annonces multiples: Le MLS reste le principal moyen par lequel les maisons existantes sont répertoriées aux États-Unis. Beaucoup a été écrit sur la répartition des commissions entre les agents inscripteurs et les agents acheteurs, publiée sur le MLS, ce qui en fait le de facto source de référencement pour les agents immobiliers. En fait, 86 % des maisons vendues aux États-Unis sont répertoriées sur le MLS. Les progrès d’IDX ont rendu ces données plus accessibles aux portails immobiliers. L’expérience « boutique » est numérique depuis plus de 15 ans, mais l’expérience « acheter » reste hors ligne. Pourquoi? Lorsque les acheteurs potentiels trouvent une propriété, ils doivent quand même passer par un agent de vente. et l’agent inscripteur pour faire une offre. C’est comme trouver votre voiture en ligne et devoir vous rendre chez un concessionnaire pour l’acheter, mais c’est 10 fois plus pénible. Formulaires immobiliers: On dit qu’un contrat est aussi bon que le papier sur lequel il est rédigé, et les contrats d’achat immobilier sont rédigés sur des modèles de documents juridiques qui ont été examinés et approuvés par les services immobiliers de l’État. Les agents immobiliers sont en mesure de modifier certaines dispositions du formulaire de contrat lorsqu’ils négocient au nom de leurs clients. Cette approche de « camisole de force » évite à l’agent immobilier de détenir une licence pour exercer le droit ou au client d’engager un avocat externe pour le conseiller sur certaines conditions. Les formulaires de contrat (y compris les addendums ultérieurs) et les données résidant dans les formulaires de contrat appartiennent tous à l’association locale des agents immobiliers, qui sont finalement affiliés à NAR. Et la technologie elle-même est fournie en tant qu’avantage aux membres de la NAR et de l’association des agents immobiliers à l’échelle de l’État. C’est donc une incitation à rester dans la NAR, n’est-ce pas ? Mais pensons aux données qui résident dans ces formulaires. La trace des données d’une seule transaction raconte l’histoire des modifications apportées au prix d’achat, au délai de clôture et aux conditions du contrat. Il raconte également l’histoire du réseau d’agents d’inscription et de vente, d’agents de titres et de dépôts fiduciaires et de prêteurs qui collaborent à la transaction. En outre, dans de nombreux États, le contrat d’achat est la forme d’une offre que plusieurs acheteurs potentiels soumettront à un vendeur – le tout étant aujourd’hui effectué par l’intermédiaire d’agents immobiliers. Chaque offre est un point de données instructif, représentant des indicateurs avancés de la valeur de la maison et des tendances du marché, informant la trajectoire des prix d’une manière qu’aucun évaluateur ou modèle d’évaluation automatisé ne peut le faire. La valeur globale de ces données est énorme et offre toutes sortes d’opportunités d’optimisation de l’expérience d’achat et de vente de maison. Et il faut le débloquer. Rien ne prouve que le consommateur perçoive cet avantage. Même si la décision Sitzer/Burnett pourrait avoir un impact majeur immédiat sur le levier de contrôle des agents inscripteurs/acheteurs, les deux autres leviers resteront probablement intacts, du moins à court terme. Il sera intéressant et important de surveiller l’activité juridique, réglementaire et marchande liée à ces domaines. Soyez assuré que la Silicon Valley nous surveille, car l’industrie est prête à de véritables perturbations depuis des décennies. Rajesh Bhat est administrateur du conseil d’administration de Le bureau des hypothèques. Cette chronique ne reflète pas nécessairement l’opinion de la rédaction de HousingWire et de ses propriétaires.Pour contacter l’auteur de cette histoire :Rajesh Bhat à [email protected] Pour contacter l’éditeur responsable de cette histoire :Déborah Kearns à [email protected] En rapport
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