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Pollyl’un des principaux fournisseurs de technologies innovantes pour les marchés des capitaux hypothécaires, a récemment annoncé la nomination de la vétéran du secteur Cheryl Messner au poste de Chief Customer Officer (CCO).
Messner, qui possède une vaste expérience et une expertise dans le domaine des technologies financières hypothécaires, rejoint Polly alors que la société connaît une croissance et une adoption importantes dans le secteur.
« Polly a révolutionné la tarification traditionnelle et l’octroi de prêts, tout en établissant simultanément une réputation inégalée auprès de ses partenaires clients. Je suis inspiré par les réalisations de l’équipe jusqu’à présent et je suis ravi de contribuer à une organisation qui écoute vraiment la voix du prêteur hypothécaire et s’engage à dépasser ses attentes », a déclaré Messner.
Dans son nouveau rôle de CCO, Messner dirigera les stratégies d’entreprise visant à améliorer l’expérience unique de Polly en tant que partenaire client. Ses responsabilités comprendront la supervision des processus d’intégration et de mise en œuvre, ainsi que la conduite d’initiatives interfonctionnelles pour assurer la valeur et le succès continus des clients tout au long de leur cycle de vie.
De plus, Messner agira en tant que liaison entre les clients, le développement de produits et les équipes techniques pour fournir des informations précieuses aux clients pour le développement de fonctionnalités percutantes et de nouvelles fonctionnalités.
« En plus d’un mélange unique d’expertise interpersonnelle et technique, Cheryl possède un sens inné de l’industrie qui la positionne comme un incroyable défenseur de nos partenaires clients », a déclaré Adam Carmel, fondateur et PDG de Polly. « J’ai pleinement confiance que sa vision et sa stratégie feront évoluer davantage notre culture axée sur le client et élèveront Polly vers de nouveaux sommets, en gardant toujours nos clients au premier plan de nos préoccupations. Je suis ravi d’accueillir Cheryl dans notre équipe et j’anticipe avec impatience les réalisations remarquables que nous accomplirons ensemble.
Avec plus de deux décennies d’expérience en technologie financière hypothécaire, Messner apporte une richesse de connaissances à son nouveau poste. Au cours de ses 15 années de mandat à Bleu optimalMessner a joué un rôle central en tant que directeur de la gestion des produits, dirigeant la stratégie de conception, de développement et de feuille de route pour l’EPI Optimal Blue.
Auparavant, Messner a occupé des postes de direction et de direction dans les services à la clientèle. Plus récemment, elle a occupé le poste de vice-présidente exécutive du succès et de l’expérience client chez Boomerang des ventes et Conseiller hypothécaireen se concentrant sur les opérations, les opportunités de croissance et l’engagement des clients.
La nomination de Messner fait suite à l’embauche récente de Parvesh Sahi, ancien vice-président principal du développement commercial et client chez Technologie hypothécaire ICE, en tant que directeur des recettes chez Polly. Avec le succès croissant de l’entreprise et son adoption dans l’ensemble de l’industrie, Polly continue d’attirer les meilleurs talents et de consolider sa position en tant que force pionnière de la technologie hypothécaire.
Fondée en 2019 par une équipe de professionnels expérimentés de la technologie et de l’hypothèque, Polly est un fournisseur de technologie des marchés des capitaux hypothécaires basé à San Francisco pour les banques, les coopératives de crédit et les prêteurs hypothécaires à l’échelle nationale.
Ce contenu a été généré à l’aide de l’IA, et a été édité et vérifié par les éditeurs de HousingWire.