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Gare Victoria à Londres a été évacué avec une perturbation des voyages en train qui serait attendue jusqu’à 22 heures mercredi. L’évacuation a causé des ravages pour les navetteurs qui tentaient d’utiliser l’une des principales gares de la capitale.
Les passagers qui se sont rendus sur les réseaux sociaux ont déclaré ne pas savoir ce qui se passait.
Adam Bysouth a écrit sur Twitter juste avant 20 heures : « La gare Victoria de Londres vient d’être évacuée avec tous les passagers pour partir ‘immédiatement’. La raison de la fermeture est inconnue. »
Un autre utilisateur de Twitter, John Elmes, a fulminé: « Si quelqu’un sur cette application birdbrain [can explain] pourquoi nous avons été évacués de la gare Victoria et quand nous serons autorisés à rentrer, je vous en serais reconnaissant.
« Le train est parti, mais j’aimerais beaucoup retourner à Arundel ce soir. »
Le site Web de National Rail a déclaré: « L’alarme incendie s’est déclenchée plus tôt à la gare de Londres Victoria, ce qui a entraîné l’évacuation de la gare.
« Les services d’urgence sont intervenus et la station a maintenant rouvert, après avoir été fermée pendant environ 30 minutes. »
Il a été conseillé aux gens de prévoir plus de temps pour leurs voyages ce soir s’ils voyagent à destination ou en provenance de Londres Victoria.
Quiconque souhaite se rendre dans d’autres gares de Londres pour terminer son voyage peut utiliser les services du métro de Londres sans frais supplémentaires.
Les lignes concernées sont : Gatwick Express entre Londres Victoria et Brighton ; Sud-est entre Londres Victoria et Dartford, Orpington, Ashford International, Ramsgate ; Au sud entre Londres Victoria et East Grinstead, Epsom Downs, Dorking, Reigate, Horsham, Brighton, Ore, Littlehampton et Southampton Central.
Les clients du sud ont été informés qu’il faudra encore un certain temps pour que les services reviennent à la normale, l’incident provoquant une « perturbation importante ».
Les voyageurs devront peut-être encore emprunter un itinéraire alternatif et il leur a été conseillé de prévoir 30 à 40 minutes supplémentaires pour atteindre leur destination ce soir.
Les billets Southern seront acceptés sans frais supplémentaires sur ces services : Southern sur toute alternative à London Bridge ; le service Thameslink vers Londres Blackfriars et London Bridge ; Métro de Londres entre London Bridge, London Victoria, London Blackfriars et South Western Railway entre Londres Waterloo et Havant et Portsmouth.
Les passagers peuvent avoir droit à une indemnisation s’ils ont subi un retard dans leur voyage. Conservez votre billet de train et notez le trajet car les deux seront nécessaires pour justifier une réclamation.